一、投標人資格要求
1、投標人應為在中華人民共和國境內注冊并具有獨立承擔民事責任能力的法人或其他組織；
2、投標人具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；
3、投標人近三年（2020年1月1日～投標截止期前）未被“國家企業信用信息公示系統”列入嚴重違法失信名單，未被“信用中國”列入嚴重失信主體名單。(須提供未被“國家企業信用信息公示系統”列入嚴重違法失信名單和未被“信用中國”列入嚴重失信****網****網站生成的信用報告)；
4、本項目不接受聯合體投標。
二、項目需求
1. 建設背景
根據國家教育部、人力資源和社會保障部、工業和信息化部等八部門聯合印發新修訂的《職業學校學生實習管理規定》，為規范和加強職業學校學生實習工作，維護學生、學校和實習單位合法權益，提高技術技能人才培養質量，推進現代職業教育高質量發展，經遼寧省人力資源和社會保障廳黨組研究決定，建設開發遼寧省技工院校實習管理系統。
2. 建設目標
堅決貫徹執行國家八部委下發的《職業學校學生實習管理規定》，規范實習過程管理，提高實踐教學質量，提升學生就業率。實現實習動態監管，實習過程數據分析及統計，為職業教育改革和發展提供數據支撐。優化實習信息資源，推薦對口工作崗位，提高實習就業質量，促進校企合作，為企業推送優秀技能人才，解決企業招工難題。
3. 總體技術要求
******** 設計要求
具體技術要求如下：
1. 遵循國家、人社部、遼寧省金保二期的相關政策文件、管理標準和技術規范。技術上要求支持靈活的可變性設置和基于特征的組件裝配，能更好地積累和重用領域資產，實現應用的快速開發。
2. 技術架構設計要基于人社部核心平臺云###路線進行構建，合理運用目前流行的云技術，如分布式內存數據庫，分布式文件系統，分布式計算等。系統的設計需要保證在系統在正式上線運行后，可以無需大量修改系統程序代碼，僅通過增加對應服務器、內存、存儲等方式，即可應對資源無法滿足業務增長需求的問題。
3. 應用系統必須采用面向服務的設計方法，采用面向組件和面向接口的標準化架構設計。同時，應用系統需要充分利用分布式緩存和頁面靜態化技術，盡量避免應用訪問頻繁與數據庫交互，提升訪問性能。
4. 數據方面，數據指標體系應基于部級標準進行擴展設計。數據架構要有針對海量數據的分布式存儲的設計方式。根據全省數據集中的特點提供相應的數據架構設計及分布式存儲策略。數據庫分布遵循金保工程二期總體設計按照生產區、統計區、決策區開展應用。系統建設應輸出對應數據資源目錄。
5. 應用系統要從技術、業務、管理、服務等實現一體化，設計按照遼寧省金保工程二期工程總體一體化設計開展建設。需與現有遼寧省金保工程底層能力支撐基礎平臺進行對接，實現一體化管理和展現，包括但不僅限必須與統一門戶、統一基礎庫、統一UI設計、統一權限管理、知識庫對接。根據應用系統建設內容，如有對應功能應與金保工程已有智能調度中心、電子檔案中心（含電子證照、電子簽章）、任務調度中心、電子報表中心、消息中心、社稅平臺、人臉識別、文字識別、語音處理、電子地圖、風控預警中心、數據核查中心、標簽管理中心、單位個人畫像、智能推薦中心、應用場景監控對接。如應用系統有對服務對****網公共服務功能，則需與遼寧省金保工程已有公共****網上經辦大廳、自助終端服務、移動APP服務、微信公眾號、微信小程序、企業微信、智能客服等渠道）對接實現一體化統一公共服務。應用系統對外數據共享、業務系統接口應通過金保工程協同平臺完成。應用系統需與金保工程運維工具進行對接進行統一化運維管理。
6. 軟件設計要內容全面、結構合理、功能完備。支持業務多級管理和權限控制；建立完善的日志系統，并支持業務留痕機制。
7. 配合業務處室開展數據資源共享工作，完成數據共享的接口開發、數據掛接以及數據更新工作。
8. 合同期內中標人免費配合業務處室完成提供人社部數字人社、數字化轉型應用場景落地及重大調整的相關工作。
******** 系統部署要求
承建商要確保所有系統在招標方指定的系統部署環境下進行部署建設。滿足招標方的系統架構。
4. ★建設內容
搭建全省集中的技工院校實習管理系統，依托此系統實現實習共享、對接平臺，建立實習生數據中心，匯總各級業務數據，并與上級主管部門系統對接。；建立全省統一的學校實習業務管理規范，指導學校實習信息化管理機制。創建數據分析模型，對采集的數據進行分析、預測，全面掌握全省學生實習情況。為教學診斷、督導、決策等提供實習數據支撐，促進實習管理工作改進。系統主要為各級人力資源和社會保障部門、學校、學生、用人單位提供應用和服務，應用終端包括PC和移動端（IOS、Android）。具體建議內容以業務部門提出的建設需求為準。項目建設應按照業務特別結合行政部門、業務部門的需求開發相應的統計查詢等功能，并按照金保工程整體規劃開展大數據分析和結果展示。
******** 業務協同關系要求
本項目為遼寧省人力資源和社會保障信息化子系統之一，平臺可實現共享基礎信息，為跨業務、跨機構的信息共享和業務協同及數據聯動提供支持。支持信息交互，實現與人力資源和社會保障其他應用子系統組成互聯互通、相互協作的應用系統群集。在此基礎上，業務系統接入全省人力資源和社會保障統一認證模塊，可以通過省人力資源公共服務平臺面向服務對象提供統一、集****網上經辦服務、自助服務等業務服務內容。支持第三方的數據交互功能，通過提供開放接口方式，實現業務對接和服務一體化。
******** 性能要求
系統的性能需求主要包括：交互類業務、查詢類業務和大數據量批處理類業務，具體內容如下：
********交互類業務
交互類業務是指平時工作中在系統中進行的業務處理，如錄入、修改或刪除一條記錄、發布一條信息等操作。
平均響應時間：2 秒
峰值響應時間：5 秒
對于前臺經辦業務批量數據導入（按一次2000條評估）：
平均響應時間：8 秒
峰值響應時間：15 秒
********查詢類業務
查詢業務由于受到查詢的復雜程度、查詢的數據量大小等因素的影響，需要根據具體情況而定，在此給出一個參考范圍：
簡單查詢平均響應時間：2 秒
復雜查詢平均響應時間：5 秒
視頻播放平均響應時間：5秒
********交易接口服務（數據交換）
單條記錄交易接口平均響應時間：2 秒
多條記錄（100條）交易接口平均響應時間：8秒
********大數據量、批處理業務
批量交易指一次完成多筆業務處理的交易，如批量扣繳等。批量交易時首批返回結果時間（小于等于2000條）不小于15秒。
******** 功能結構及流程
平臺管理主要分為“實習前期”“實習中期”“實習后期”三大階段，通過系統性的流程設計貫穿實習過程管理流程各項業務功能，充分滿足國家八部委的《職業學校學生實習管理規定》中的各類要求和學校實習過程質量監管和教學需要。
平臺整體用戶角色上分###市、區三級人力資源和社會保障管理端、學校端、用人單位端、學生端和系統運營端，分別對應不同的功能權限，滿足各個用戶角色在實習過程的需要。
（1###市、區三級人力資源和社會保障管理端
用戶可以通過PC端工作臺，全面掌控轄區內各個院校的實習工作進展情況。提供重點關注功能，實現個別院校的重點關注，實習進展實時通知。通過大數據多維度、多因素、多模型的數據分析結果展示，實現信息全面多元化展示。其中省管理端可以處理跨省實習備案###市管理端有企事業單位發布崗位信息功能。
（2）學校端
在整個遼寧省技工院校實習管理平臺管理過程中，技工院校主要任務包括四個方面。其一，實習前期基本信息填報、實習計劃、完善實習學生信息等；其二，學校按以季度為周期匯總實習進度情況、學生情況、存在問題、下周期實習計劃及完成情況。其三，查看本學校所負責的所有學生的實習情況，包括實習崗位、實習目標及簽訂的實習三方協議情況等。其四，實習用人單位派發的崗位，及時進行更新處理，并及時匹配給合適崗位的學生。
（3）用人單位端
用人單位可以對全省對口專業學生進行雙向選擇，簽訂實習三方協議，并且利用平臺功能實現日常實習工作的監督與管理，包括用人單位自身信息的維護、學生簡歷查看、學生實習請假打卡的審批、實習風采的展示等等。
（4）學生端
學生通過移動APP端可以完成實習三方協議簽訂，日常實習工作的記錄、請假申請、實習報告的填寫與上傳。學生端可以接入第三方免費的培訓資源。學生端提供學生和用人單位雇員的雙重身份業務流程功能，以完成學業和用人單位分配的任務。
******** 平臺主要功能模塊
********系統配置管理
平臺基于統一的數據庫進行管理，管理員可通過系統管理后臺進行不同用戶角色身份和權限設置，功能權限列表設置靈活豐富，全面滿足學校實習實訓管理需要。
平臺各項業務流程可按照學校實際情況進行自定義設置；平臺各項業務表單模板也支持學校自定義，學校可靈活根據各自實際情況進行設置。
********平臺登錄
學生列表可支持報表導入。
平臺通過遼寧省人力資源和社會保障統一認證接口登錄，并且在需要的情況下提供電子社?？ǖ卿浿С?；管理端、學校、學生、用人單位相關信息均可通過登錄后從遼寧****網****網通辦”平臺交互獲取。
（系統登錄日志）
********首頁
系統首頁以直觀簡潔的界面展示用戶各項功能權限，便于用戶直接上手操作。
********消息
消息功能模塊主要以學校通知公告、用戶在線交流、通訊錄等信息流業務為主，方便學校各項通知上傳下達，方便師生之間及時交流溝通。
********簽到
簽到：學生每日在實習單位上下班簽到，及時匯報所在位置信息，達到監控管理目的，防止學生實習期間不遵守學校和用人單位的紀律隨便外出。此外，針對簽到偏離位置平臺會主動預警提示，并匯報相關教師。
********通知公告及實習文件
該功能主要用于展示發布學校實習相關信息，支持圖文形式發布。
發送通知：學校和教師可定向或不定向編輯發送通知，系統通知到所轄每個用戶的移動端。
接收查看通知：所有用戶可及時接收查看通知內容，并統計通知閱讀查看情況，便于學校跟進工作。
********通訊錄（我的實習生）
通訊錄關聯展示指導教師負責的學生，并可直觀查看學生實習狀態信息。以院系、班級或實習小組為單位，建立學校、教師、用人單位和學生的通訊錄，便于多方互動溝通。同時，學生實習狀態各項數據統計可通過通訊錄個人資料進行查看。
********定期實習情況統計報表
系統數據實時進行統計匯總，以簡潔直觀，以可視化數據報表形式呈現定期或某個時期實習學生、教師實習動態情況。
********班級群組管理
根據學校實習管理教師和指導學生分配流程，系統提供按行政班級分配指導教師和實習群組分配兩種方式，通過該功能可關聯學生和指導教師，建立用戶業務關系。
********在線交流（一對一、群組聊天）
教師、用人單位指導教師、學生安裝APP后可實時一對一聊天溝通交流，班級群組人員可進行群聊。
幫助咨詢，學生實習期間有任何問題可隨時向教師或附近同學進行咨詢。
********待辦提醒
根據用戶權限功能分配，教師各項待辦及需要處理的業務，都會在待辦事項中進行提醒，方便教師第一時間知曉并處理。
********實習申請及審批（實習手續在線辦理）
學生離校前需通過系統提交實習申請（包括但不限于三方協議、監護人知情同意書等），申請提供優選功能，即優秀學生首先推薦到優秀用人單位。然后辦理實習離校手續，教師根據學校審批流程設定，由指導教師/班主任/院系/教務處等部門在線進行審核，審核通過后學生即可離校實習，實習申請數據在線存檔，便于今后查看。其中實習協議應當包括但不限于以下內容：
（1）各方基本信息；
（2）實習的時間、地點、內容、要求與條件保障；
（3）實習期間的食宿、工作時間和休息休假安排；
（4）實習報酬及支付方式；
（5）實習期間勞動保護和勞動安全、衛生、職業病危害防護條件；
（6）責任保險與傷亡事故處理辦法；
（7）實習考核方式；
（8）各方違約責任；
（9）三方認為應當明確約定的其他事項。
學校通過學生的實習申請審批后，向主管部門申請實習申請備案，備案內容包括但不限于以上內容。若有組織學生跨省實習的，須事先經學校主管部門同意，按程序報省級主管部門。
********實習統一安排
針對學校集中實習業務，系統提供統一實習安排功能，可批量安排學生實習或結束學生實習狀態，方便學校統一管控學生實習狀態。
********定期實習報告
根據學校實際業務，可定制實習報告周期。
學生實習期可通過手機提交報告，教師可以通過移動端或web后臺對學生報告進行查閱、評論和評分。
模板化的報告形式，便捷學生寫報告和教師查閱報告及數據入庫。
********教師巡防記錄（指導記錄）
實習指導教師實習期巡訪學生或走訪用人單位時，可通過移動端及時匯報提交巡訪情況記錄。
********變更申請/請假申請
學生實習過程中如有單位或崗位變更、請假等可提交申請，由學校指定的教師進行在線審批。
********結束實習申請及審批
學生實習結束后，需提交結束實習申請，并完成畢業去向等數據信息登記，方便學校完整掌握學生實習狀態及畢業數據統計匯總上報。
********實習考評成績
多方評價：通過系統可實現學生自評、教師評價、用人單位評價，便于查看和考評學生實習期表現。
實習總結：學生實習完成后可進行個人總結提交，教師批閱評定。
成績統計：學校可設定學生成績考評方式，平臺提供：自評成績、教師打分、用人單位打分以及日常表現成績（日常表現成績根據學生在平臺使用情況進行積分評定）；學校可統一設定各成績項考評最終比例，計算總成績。
********實習總結
學生實習結束后，提交實習總結報告，教師可在線批閱評分。
********實習積分排名
系統根據學生實習期按照學校要求在平臺的使用情況，進行自動積分計算，并進行積分記錄和積分排名，積分最終可換算為實習成績，方便學校督促學生及時使用系統匯報動態。
********實習狀態預警提醒
系統對學生實習動態情況進行監測預警，如：連續10天沒有簽到、簽到位置偏離所實習單位的地址、月報周報從未提交等異常情況，系統將以系統通知和短信通知等形式及時通知到用人單位指導教師、學校指導教師、系部教師及學校相關負責部門。
********實習意向報名
學?？稍诰€發布實習崗位信息，學生通過手機app可進行在線查看報名。系統會根據學生成績和用人單位評價進行擇優匹配。
********調查問卷
系統提供調查問卷功能，布置任務作業。學生在線完成調查問卷及任務。調查問卷及任務作業結果可視化呈現，方便清晰查看結果。
********附近的實習生
移動APP基于學生實習簽到地理位置可查看本校在附近實習的學生，方便同地區同學交流，也方便指導教師下地方巡防時及時聯系在一起的學生。
********平臺數據匯總
系統將已交換其他部門的數據以及初次遼寧省技工院校實習管理平臺錄入的數據資源進行處理，并業務、展示建模，以專題圖表分析的形式，向決策領導直觀展示包括遼寧省技工院校實習管理平臺的進度情況等信息，方便政府領導全盤實時掌握遼寧省技工院校實習管理平臺的總體情況，并可必要時逐層深入了解細節。
********學校和用人單位合作管理
（學校和用人單位合作業務流程－用人單位申請）
在線發布實習實訓基地、用人單位或崗位信息，支持圖文形式展示相關信息，并在線進行信息管理及維護。
支持按照單位進行相關數據統計分析。
********就業跟蹤
系統圍繞實習就業一體化服務流程，針對畢業實習后數據收集難的問題，系統提供完整的數據收集和分析服務，學生結束實習時，幫助學校收集畢業去向數據，同時依托學生實習期的各項信息，進行就業跟蹤調查，匯總統計展示學校就業數據。
********個人主頁及個人資料
個人主頁便于學生和教師查看和編輯個人信息。
個人資料便于查看學生最新信息。
********全方位信息展示
支持大屏信息展示，根據用戶要求提供指定的數據項圖表展示功能。
********系統終端及時互通
以上所有業務環節必須所有用戶端互通，即在任何一個業務環節發生業務后另一端自動觸發，完全實現無縫業務流。
******** 接口開發及系統集成要求
1、明確定義接口需求：在開始接口開發和系統集成之前，需要明確定義每個接口的功能和需求。這包括確定接口的輸入和輸出數據格式、通信協議、安全性要求等。清晰的接口需求有助于準確開發和集成系統。
2、合理選擇接口技術和協議：根據系統的需求和要求，選擇適合的接口技術和通信協議。常見的接口技術包括 API、SOAP、消息隊列等，而通信協議可以是HTTP、TCP/IP、AMQP等。選擇合適的技術和協議有助于實現高效的數據傳輸和系統集成。
3、數據格式和標準化：確保接口數據的格式和結構是一致的，以便系統之間可以正確地解析和處理數據。可以使用標準的數據格式，如JSON、XML等，并定義清晰的數據模型和架構。
4、異常處理和錯誤處理：在接口開發和系統集成過程中，需要考慮異常情況和錯誤處理機制。定義清晰的錯誤碼和錯誤消息，使系統能夠準確地識別和處理錯誤，并提供適當的錯誤信息給用戶或其他系統。
5、安全性和權限控制：確保接口和系統在數據傳輸和訪問方面具有安全性。采用適當的安全機制，如身份驗證、數據加密、訪問控制等，以保護數據的機密性和完整性。同時，根據用戶或系統角色定義權限控制策略，限制對接口和系統的訪問權限。
6、性能和可擴展性：在接口開發和系統集成中考慮系統的性能和可擴展性。優化數據傳輸和處理的性能，避免瓶頸和性能問題。設計可擴展的接口和系統架構，以便能夠方便地添加新的功能和集成新的系統。
7、文檔和測試：編寫清晰詳細的接口文檔，描述接口的功能、參數、返回值等信息，以便其他開發人員或系統集成者能夠正確使用接口。進行全面的接口測試，包括單元測試、集成測試和系統測試，以驗證接口和系統的正確性和穩定性。
8、監控和日志記錄：建立監控和日志記錄機制，及時監測接口和系統的運行狀態和性能指標，記錄重要的操作和事件，以便及時發現和解決問題。
5. 安全要求
1.系統上線前，應按照招標方要求進行源代碼安全掃描，并對發現的漏洞進行修復。投標人應提供詳細的安全設計方案并詳細說明在應用安全和數據安全方面采取的安全的措施。
2.需要重點考慮數據安全。對數據授權訪問、數據加密存儲、數據安全風險、敏感信息保護、異常狀態監控等方面，提供相應的安全解決方案。合理設定各類信息的訪問場景，對大批量異常訪問進行告警。合理設計數據庫內個人電話、銀行賬號、照片指紋信息等隱私信息的加密保護機制。
3.投標人應提供詳細的安全設計方案并詳細說明對應采取的安全的措****網絡安全等級保護********三級等級保護的相關要求以及國家密碼法的相關要求，并應按客戶要****網絡安全等級保護測評和密碼應用評估等工作，如發****網絡安全等級保護********三級等級保護的相關要求以及國家密碼法的相關要求所產生的整改、修復等費用均由投標人承擔。
4.支持通過完整的權限管理機制進行權限劃分和分級管理。
6. ★運行環境信創及適配要求
本項目將根據國家、遼寧省關于信創的相關要求進行建設：
1、應用系統服務器及操作系統應適配信創環境目錄中的軟硬件產品。
2、應用軟件數據庫服務器及數據庫軟件應適配信創環境目錄中的軟硬件產品。
3、應用系統應用終端應支持信創設備及信創瀏覽器產品；應用系統應滿足用戶方提供的信創外設的適配。
4、利用省政府機房提供的新創環境進行部署，省政府機房提供的可直接利用，不提供的部分需要中標人自行采購，以確保軟件系統的正常實施及運行。
7. 項目實施要求
******** 項目進度要求
按照總體工期安排，投標人應根據項目招標內容合理制定進度計劃，在投標文件中提供詳細的項目進度計劃，根據制定的整體實施進度計劃，按照進度完成實施工作。
******** 項目過程管理要求
本項目投標人必須提供可行的項目實施方案及合理的項目過程管理方案。
項目投標人在項目建設實施過程中，應建立完善的質量管理體系和完整的項目質量保證計劃，確保系統應用軟件設計、開發、部署工作的順利實施。
投標人根據招標文件要求編寫質量保證計劃，對所開發的應用軟件規定提供各種必要的質量保證措施，以保證所交付的應用軟件能夠滿足項目委托**滿足本項目系統的各項具體需求。
******** ★項目組織管理要求
為使工程按質、按量、按時及有序實施，投標人應對本項目組織一個完善的管理組織結構，人員配置應科學、合理、有效，應充分保證人員的數量和質量。需指定一名項目經理負責本軟件研發、實施任務的具體實施和組織，可全權對參與本項目的技術人員進行統一管理和調配。項目組在人員配備上，應包含實施人員、數據轉換人員、設計人員、開發人員、測試人員等。
投標人駐場運維人員：總數不少于1人。
******** 項目風險管理要求
投標人應充分認識到項目風險管理的重要性，在投標書中必須識別分析項目中的各類風險因素，采取相應的對策并提供項目風險管理方案。
******** 項目溝通管理要求
投標人必須在投標文件中詳細明確說明項目溝通計劃，組織、管理、投標人內部團隊成員及協調招標方人員，落實項目的團隊成員信息和工作方式，并做好總體溝通管理及問題反饋機制。確保投標人與用戶、投標人內部之間交流信息、協調處理問題順暢。
******** 項目驗收要求
1、驗收總體要求
本項目上線完成后，啟動項目驗收工作。按照人力資源和社會保障部和遼寧省人力資源和社會保障廳驗收標準要求，滿足招標方提出的業務需求。如果項目未完成驗收前，由于相關政策導致業務發生變化進行升級或調整，中標人應按照最新政策和最新技術標準方案完成本項建設。
由遼寧省人力資源和社會保障廳，統一組織相關人員組成驗收小組完成驗收。雙方根據最終驗收情況，編寫最終驗收報告。中標人應完成項目驗收資料的準備。
在服務過程中出現性能指標或功能上不符合標書和合同要求時，由中標人負責解決，招標人有拒絕驗收的權利并保留索賠權利。
本項目的實施過程中將產生大量的技術及管理文檔，中標人應協助招標人，負責建立、維護、交接項目實施過程中產生的各類文檔，確保項目文檔的內容體現本項目的實施過程，并確保項目文檔的完整性和準確性。
投標人按照要求提交全部文檔，通過驗收，視為本項工作完成。
2、驗收組織
項目驗收分為初驗和終驗，都由招標方組織進行。
3、初驗流程
（1）招標方依據相關批復文件、招標采購文件、合同，對項目的工程、技術、檔案等進行驗收，形成驗收報告。
★（2）項目初驗后進入試運行，試運行期至少3個月。
4、終驗流程
招標方組織成立驗收組，負責開展終驗的先期基礎性工作，重點檢查項目建設、設計、監理、施工、招標采購、檔案資料、預（概）算執行和財務決算等情況，提出驗收評價意見和建議。
5、驗收內容
（1）審查項目的建設目標、規模、內容、質量及資金使用等情況。
（2）審核項目形成的資產情況。
（3）評價項目交付使用情況。
（4）檢查項目建設單位執行國家法律、法規情況。
6、驗收相關材料
投標方須整理并提供以下驗收材料，包括但不限于：項目實施方案、項目合同、項目建設總結、項目招標相關文檔、項目建設相關文檔、軟件測試報告等。
******** 項目培訓要求
中標人應根據項目實施的進度要求，及時安排有關培訓。應保證對用戶領導干部、系統管理員、業務人員等采取現場培訓、授課培訓等方式進行培訓。并根據不同的培訓對象，有針對性的提供業務管理、產品使用、應用系統操作等方面的培訓內容。
供應商必須在項目正式驗收前，向用戶提供詳細易懂的安裝、運行、驗收測試等技術文件，包括但不限于安裝使用說明書、操作手冊等。
供應商應詳細制定人員培訓方案，為用戶提供系統相關的業務培訓。
培訓方案應包括培訓目的、培訓時間安排、人數、次數、教材、培訓組織方式等，技術培訓費用包含在投標總價中。
******** 文檔交付要求
在軟件開發過程中，投標人應按照軟件開發要求形成全面詳盡的技術資料，包括可運行的程序及技術文檔等（包含軟件驗收后調整和補充的項目成果和資料），確保技術資料的一致性和完整性，并向招標方分階段按時提交。在本項目軟件開發過程中所產生的技術成果（包括計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件等）的知識產權屬于招標方。在項目結束時，投標人應向招標方提交軟件開發的所有文檔（包括文字資料和電子文件）和運行程序，包含但不限于以下文檔：
前期階段提交《實施方案》、《進度計劃》、《質量保障計劃》、《安全設計方案》；
需求分析階段提交《業務需求調研報告》、《軟件需求分析說明書》；
系統設計提交《軟件概要設計說明書》、《軟件詳細設計說明書》、《數據庫設計說明書》；
軟件測試階段提交《軟件系統測試方案》、《軟件系統測試報告》；
系統集成階段提交《集成方案》等相關集成材料；
試運行階段提交《項目試運行方案》、《項目試運行報告》、《培訓方案》；
系統驗收階段提交《驗收方案》、《用戶操作手冊》、《軟件安裝手冊》、《項目總結報告》、《軟件維護手冊》、《竣工報告》。
******** 知識產權要求
針對本項目開發的應用系統源代碼和技術文檔的知識產權歸屬于遼寧省人力資源和社會保障廳，數據歸屬權歸遼寧省人力資源和社會保障廳所有。項目驗收后提供給遼寧省人力資源和社會保障廳。
承建商需保證，本項目向招標方提交的服務內容、資料及成果不會侵犯任何第三方享有的合法權益。否則，承建商應承擔全部責任，并賠償因此給招標方造成的全部損失，包括但不限于因第三方侵權指控所產生的一切訴訟費用、合理的律師費用、和解金額或有效裁決中規定的賠償金額及甲方因此遭受的聲譽損失。
8. 技術保證和售后服務要求
******** ★項目維護期
本項目需要建立完善的運行維護機制，保障項目建設完成后的順利運行。自項目終驗之日起，承建單位需提供至少3年免費運維服務。
******** 技術保證
1、按照國家及人社部機構改革方案，投標人必須保障本項目中所涉及的所有系統的穩定運行。
2、投標人在合同簽訂后，應認真組織技術及管理隊伍，做好工作計劃并提出項目管理、長期維護、服務以及今后技術支持的措施和承諾。
3、投標人必須向招標方承諾技術后援支持。為軟件運行中存在的問題、功能擴充和因政策變化而引起的軟件升級提供技術支持（包括免費的現場支持），投標人應詳細闡述免費技術支持的內容與范圍。
4、為保持項目開發的連續性，保證開發質量，中標人提供的項目開發人員如發生變動，需經招標方同意。
5、供應商之間要互相協作，密切配合，按需開放接口，不得以任何借口設置技術壁壘。
******** 售后服務要求
1、投標人必須根據本次招標文件所制定的目標和范圍，提出相應的售后服務方案，并作為投標文件的一部分提交。
2、系統運行維護工作包括保障系統正常運行、功能調整等。
3、中標人須保持與用戶的聯系，隨時交流系統的應用情況，成立專門工作小組為用戶解決遇到的問題。項目試運行期間，中標人需指定參與軟件開發與實施的技術人員在現場監測軟件運行。
4、在軟件維保期內，投標方應提供靈活、多樣的通信手段（包括但不限于場地、設備及人員、專用服務電話），提供7*24小時的響應服務，保證在任何時候招標方都能及時找到投標方的服務人員。如遇駐場人員無法解決的問題或招標方認為需要，投標方的技術人員應在12小時內趕到現場支持；
5、所供軟件出現問題時，其響應時間不超過30分鐘，一般故障處理時間不大于2小時，特殊情況下故障修復時間不大于24小時；
6、投標方應提供排除故障響應的具體流程；
7、投標方應在技術建議書中說明技術指導和技術支持的范圍和程度，投標方應提供技術服務流程，技術服務內容。
9. ★交付周期要求
投標人應在合同簽訂后（9）個月內完成業務系統開發部署、上線試運行工作。
10. ★付款方式：
驗收合格后，賣方提供與合同總額10%等值的銀行保函后，支付合同總額的100%。（付款條件為驗收報告和使用方收到獨立保函的證明材料）。
以上款項由遼寧省農村信用社聯合社各法人機構按照實際發卡量分攤，發票（發票形式及稅率按出資方要求）由賣方分別開出。
本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，請點擊注冊/登錄，聯系工作人員辦理入網升級。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411