項目名稱：2023年Sun小型機設備保修維修
項目編號：STJKWHS-T2023-002
一、保修設備清單

打★號者為關鍵條款，若不滿足將導致廢標。

1. 硬件保修：投標人派遣工程師到現場，對經判定存在問題或發生故障報警的部件進行更換，與之相關的配件費、差旅費、檢測費、工時費由投標人負擔。

2. 軟件維護：投標人負責軟件系統的維護和保修，并根據軟件的使用情況，經雙方商定后，派遣工程師到現場，對軟件（含操作系統、微碼等）進行免費升級等操作。

3. ★設備原廠每季度不少于一次現場設備巡檢(前三季度的巡檢最晚要求在每季度15號前完成),于每季度20號前主動向用戶提交由現場工程師簽字確認的《巡檢報告》及加蓋公章的《季度服務報告》（需在談判文件中明確巡檢報告格式）；第四季度的巡檢最晚要求于當年12月10日前完成，并在當月15號前主動向用戶提交加蓋公章的《年度服務總結報告》，報告中整理統計每季度發生的維修工作和處理的故障，并對修復工作中發生的異常事件及存在的問題作出分析說明，上述報告將作為用戶付款依據之一。

4. 投標人承諾在接到用戶電話或書面報修后的響應時間、人員到達現場時間、備件到達現場時間以及故障修復時間等服務要求必須遵照考核表中的內容去完成；故障排除后填寫工作表并由用戶簽字確認，監測設備運行無問題后可離開。

5. 投標人提供特殊時段（春節、勞動節、國慶節、國家或地區重大活動期間）的免費現場巡檢和相關服務。

6. ★投標人派遣的維護人員應是本公司具有SCSA等相關SUN資質證書的工程師或原設備廠商委派的工程師（投標人投標時須提供本項目維保工程師資質證書復印件）。

7. 鑒于保修設備用于鐵路運輸生產一線，凡投標人在保修過程中了解或接觸到用戶的機密資料或信息，應予以保密，投標人在保修工作結束時，應將載有保密內容的各類介質歸還用戶或經授權銷毀。非經用戶書面同意，投標人不得繼續使用或向任何第三方泄露、給予、轉讓其內容。

8. 用戶設備如因安裝場地變化而需要遷移或計劃實施較重要的項目，用戶提前通知投標人，投標人應及時響應并按用戶要求派工程師到用戶設備現場，配合用戶進行設備搬遷或數據遷移的相關操作，提供實時技術支持，以確保設備正常連續使用。

9. 保修期內投標人每次現場服務后均須向用戶單位提交《維護技術服務工作報告》?，F場技術支持服務后，對未完全解決的問題，投標人必須組織力量盡快明確，若在此期間影響用戶生產或造成經濟損失的，由投標人承擔。

10. 投標人有向用戶提供咨詢、資料和信息的義務。在用戶有日常操作、維護及常見故障處理等方面培訓要求時，在保修期內投標人應負責現場理論培訓和技術交流。

11. 投標人負責制定系統應急預案（投標文件中提供應急處置方案）。

12. 合同履行期間，要求每年不少于一次向用戶提供投標人自主安排的針對項目維護人員安全知識培訓、業務技能培訓的文檔資料，提供的資料包括但不限于職業證書等。

13. 投標人需提供保修聯系人方式。

14. 考核表中的考核內容作為服務要求的補充。

15. ★投標人按開標之日起至2023年12月31日止的保修期進行報價；實際保修期自中標之日起至2023年12月31日止，甲方按實際保修期并結合考核結果進行結算。

16. 服務提供商按考核結果開具增值稅專用發票（稅率13%）。

三、資格、資質要求
1. 營業范圍：投標人必須是在中華人民共和國境內注冊的，具有獨立企業法人資格的企業，且具有合法、有效的企業法人營業執照（三證合一），具有開具增值稅專用發票資質。

2. 財務能力：投標人須出具近兩年公司財務報表（2021-2022年）。

3. 質量保證能力：1）投標人必須取得有效ISO9001質量體系認證；2）投標人投標時須提供本公司至少6名工程師（不限專業）近二年的社保繳納證明（投標文件中須提供證明資料復印件）。

4. 履約信用：不接受中國國家鐵路集團有限公司公布的被限制投標報價的供應商（投標文件中提供國鐵采購平臺信用評價結果查詢截圖https://cg.95306.cn）投標人必須具有良好的社會信譽，未被納入“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）公布的失信被執行人、企業經營異常名錄、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信名單（投標文件中提供查詢結果截圖）（2021年至今）。

5.供貨業績：提供至少一份同類設備的維保業績證明（合同復印件）（2020年起至今）。

四、報名方式
1．本項目資格審查采取資格后審方式。
2．我司將根據辦法，向報名供應商發出報價邀請。
3．本次物資采購信息公告至2023年8月2日16:00結束。公告時間結束后概不受理。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411