二、項目概況與招標范圍
2.1項目名稱：人保財險2023年應用軟件維護服務項目
2.2招標范圍：
第01包：本包件擬選擇1家代理商，為人保財險提供VMware原廠維保服務和代理商駐場服務，一是需要在產品補丁及升級方面，保持原廠合法的授權和及時的技術支持；二是，需要在現場運維保障方面，保證一定的駐場服務技術支持力量，以使相關隱患或故障得以快速解決。具體內容及要求見招標文件第五章技術規范書。
第02包：本包件擬選擇1家中標人，為人保財險提供Cognos軟件維護服務，滿足數據分析和可視化工具的升級和技術支持需要。具體內容及要求見招標文件第五章技術規范書。
第05包：本包件擬選擇1家代理商，為人保財險提供Weblogic原廠維保服務和代理商駐場服務，Weblogic軟件廣泛應用于人保財險瀏覽器/服務器（B/S）架構的應用系統，包括第三代核心業務系統、電網銷系統、公共支撐系統、收付費系統、銷售管理系統等。本項目擬通過一體化運維及流程標準化，充分發揮各級人員能效。具體內容及要求見招標文件第五章技術規范書。
第06包：本包件擬選擇1家中標人，為人保財險提供NICE軟件維護服務。具體內容及要求見招標文件第五章技術規范書。
第07包：本包件擬選擇1家中標人，為人保財險提供Genesys軟件維護服務。具體內容及要求見招標文件第五章技術規范書。
第11包：本包件擬選擇1家代理商，為人保財險提供數據庫原廠標準產品服務、數據庫產品運維支持服務和數據實時復制產品服務。，具體內容及要求見招標文件第五章技術規范書。
第15包：本包件擬選擇1家代理商，為人保財險提供智能語音導航及質檢系統原廠維保服務和代理商駐場服務，為保障相關應用系統的連續穩定運行，本包件購買智能語音導航及質檢系統原廠服務，快速解決故障問題，恢復業務生產。具體內容及要求見招標文件第五章技術規范書。
2.3項目性質：服務。
2.4 標包劃分：本招標公告涉及如下7個標包。
第01包：2024年VMware軟件維護服務項目；
第02包：2024年Cognos軟件維護服務項目；
第05包：2023年Weblogic軟件維護服務項目；
第06包：2023年NICE軟件維護服務項目；
第07包：2023年Genesys軟件維護服務項目；
第11包：2024年核心數據庫軟件維護服務項目；
第15包：2023年智能語音導航及質檢系統維護服務項目。
2.5服務期限：
第01包：自2024年1月11日至2025年1月10日。
第02包：自2024年2月15日至2025年2月14日。
第05包：2023年12月29日至2024年12月28日。
第06包：自2023年12月31日至2024年12月30日。
第07包：自合同簽署之日起一年。
第11包：自2024年4月25日起至2025年4月24日止。
第15包：自2023年12月31日至2024年12月30日，如合同簽署日期晚于2024年1月18日，則服務期限為自合同簽署之日起一年。
2.6實施地點：
第01包：廣東佛山、北京
第02、05包：北京
第06、07、11、15包：招標人指定地點。
三、投標人資格要求
3.1在中華人民共和國境內依法登記的法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力，投標人如為企業法人，須提供企業法人營業執照；投標人如為事業單位或其他組織，須提供事業單位法人證書或登記證或組織機構代碼證或其他有效證明文件（復印件）；
3.2具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，需提供2022年度經會計師事務所或審計機構審計的財務審計報告及財務報表（至少包含會計師事務所或審計機構簽章頁、資產負債表、現金流量表、損益表/利潤表）或開標日前6個月內開具的銀行資信證明（原件或復印件）。
3.3應具有履行合同所必需的設備和專業技術能力
第01包：近三年（2020年1月1日至今）投標人應具有金融或保險行業VMware虛擬化軟件運維案例。
第02包：近三年（2020年1月1日至今）投標人應具有金融或保險行業Cognos軟件維護服務項目實施經驗。
第05包：近三年（2020年1月1日至今）投標人應具有在金融或保險行業Oracle軟件原廠維保服務同類項目實施案例。
第06包：近三年（2020年1月1日至今）投標人應具有金融或保險行業錄音系統軟件維護服務同類項目實施經驗。
第07包：近三年（2020年1月1日至今）投標人應具有金融或保險行業話務平臺軟件維護服務同類項目實施經驗。
第11包：近三年（2020年1月1日至今）投標人具有金融或保險行業數據庫維護服務同類項目實施案例。
第15包：近三年（2020年1月1日至今）投標人應具有金融或保險行業智能語音導航及質檢系統軟件維護服務項目實施經驗。
以上包件需提供符合上述要求的合同關鍵頁作為有效的業績證明材料。合同關鍵頁包含但不限于合同首頁、合同標的頁（體現項目內容）、簽署日期頁及蓋章頁等。
3.4具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，提供企業繳納的近6個月任意一個月的企業稅收和社會保障資金繳納憑證。
3.5投標人應經營狀況良好，且近三年內（2020年1月1日至今）無違法違規記錄。違法違規記錄是指被“信用中國”列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
3.6 根據《中國人民保險集團供應商管理辦法》規定，嚴禁列入中國人民保險集團黑名單且在禁入期內的供應商參與采購活動。
3.7單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段/標包投標或未劃分標段/標包的同一招標項目投標，需填寫《投標人控股及管理關系情況申報表》。
3.8 本項目不接受聯合體投標，不得轉包、分包。
3.9 本項目允許原廠商授權的代理商參與響應，具體要求如下：
第01包：投標人應具有VMware International Unlimited Company的原廠授權，提供原廠授權書（原件）；
第02包：投標人應具有國際商業機器（中國）有限公司的原廠授權，提供原廠授權書（原件）。
第05包：投標人應具有甲骨文（中國）軟件系統有限公司的原廠授權，提供原廠授權書（原件）。
第06包：投標人應具有尼仕軟件系統（上海）有限公司的原廠授權，提供原廠授權書（原件）。
第07包：投標人應具有吉尼賽斯電信軟件（北京）有限公司和以色列奧科有限公司（北京代表處）的原廠授權，提供原廠授權書（原件）。
第11包：投標人應同時具有如下廠商的原廠授權，提供原廠授權書（原件）：
第15包：投標人應具有科大訊飛股份有限公司原廠授權，提供原廠授權書（原件）。
四、資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查方法為合格制，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”。未通過資格后審的投標人，投標將被否決。
五、招標文件的獲取
5.1招標文件獲取時間：2023年12月7日至2023年12月14日，上午8:30時至11:30時，下午13:30時至16:30時（北京時間，下同）。
5.2 文件售價：每個包件人民幣陸拾元整（60元），招標文件售后不退。
六、投標文件的遞交
6.1投標文件遞交截止時間：2024年1月4日09時30分（即投標截止時間）。

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聯系人：陳經理
電話：010-83551561
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