1、項目名稱：新業務中臺二、三期項目

2、項目基本情況介紹：

長城人壽新業務中臺整體項目分為八大中心：承保中心、保單服務中心、風控中心、產品中心、渠道中心、收付中心、客戶家庭中心、健康管理中心。新業務中臺部分業務功能從現有核心系統解耦，形成獨立的中心，同時從底層設計上充分考慮家庭保障體系，在保單全生命周期鏈路服務上實現家庭保障類創新型產品服務的支撐。

長城人壽新業務中臺一期項目由中科軟科技股份有限公司負責整體實施，于2022年3月啟動，歷經一年半時間，于2023年10月上線。主要完成承保、保單服務、風控、產品、渠道、收付六大中心相關建設，構建六大中心業務與技術架構底座，將核心功能解耦重構，完成了一期的建設。

現計劃根據整體規劃，在一期項目的基礎上，進行二、三期項目的建設。二期項目計劃用一年半時間，遵循一期服務與技術架構的要求，擴展保單服務中心，構建理賠中心、保全中心、續期中心、消保中心。搭建完整的理賠作業中心，支持多場景的理賠線上服務和第三方理賠流程接入，構建高性能、全產品化的理算引擎，達到秒級計算。搭建完整的保全作業中心，將40余保全項目完整解耦重構，支持線上線下多場景保全服務與視頻保全等第三方服務對接。搭建完整續期作業中心，支持各類催收催繳與續期續保服務管理，支持線上線下服務與各平臺對接。搭建完整消保中心，從資訴到管理全鏈路中臺化處理。二期項目同時完成銀保通剩余交易遷移、風控模型擴展等。

三期項目將利用一年左右時間，圍繞一、二期完整保單服務的六大中心，構建客戶家庭中心和健康管理中心，打通中臺與各外圍系統的家庭管理服務與客戶分級服務，形成統一的家庭、客戶服務中心，圍繞家庭與客戶打造一站式的健康管理中心。同時搭建批處理平臺，遷移全部批處理業務支撐保單服務。二、三期項目完成后，最終實現新業務中臺的整體建設。

3、項目征集范圍：

長城人壽計劃尋求技術能力、業務能力領先的壽險行業解決方案實施供應商，需滿足以下要求：：

1、響應方有良好的執行合同能力和售后服務承諾，具有與本項目相關的延續性技術實施與服務能力；有足夠的合格人力支持（需提供近一年任意一個月社保繳納記錄及營業場所產權或租賃合同等證明材料）。

2、具備壽險行業內完整保險核心中臺成熟實施經驗；

3、具備行業領先的業務創新能力和家庭保障體系實施能力；

4、具備掌握LIS核心系統能力，對業務與代碼熟練掌握；

5、具備掌握分布式計算、微服務架構等技術能力，掌握云化、容器化部署管理能力。

4、測試：

征集方將邀請符合征集要求的報名供應商進行相關測試調研工作。（具體安排另行通知）。

二、申請供應商資格標準

1、供應商在中華人民共和國境內依法注冊，具有獨立承擔民事責任的能力（供應商如為企業法人，須在響應文件中提供企業法人營業執照復印件并加蓋供應商公章）；

2、供應商具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度（須在響應文件中提供2021年度及2022年度經會計師事務所審計的財務報告復印件，至少包含會計師事務所蓋章的審計報告正文和資產負債表、利潤表、現金流量表，并加蓋供應商公章）；

3、供應商在本項目征集截止時間近3年內，在經營活動中沒有重大違法記錄，沒有出現違背社會責任的不良信息。須在響應文件中提供以下證明材料：
1） 聲明函，注明：“供應商在本項目征集截止時間近3年內，在經營活動中沒有重大違法記錄，沒有出現違背社會責任的不良信息”，并加蓋供應商公章；
2）網站查詢記錄：征集截止時間前10日歷天內，供應商在“信用中國”網站提供全套“信用信息報告”、未被列入失信被執行人（提供相關截圖證明）、重大稅收違法案件當事人名單（提供相關截圖證明）、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單（提供相關截圖證明）（處罰決定規定的時間和地域范圍內），以上文件需加蓋供應商公章。

4、供應商至少具有兩個壽險公司完整核心業務中臺實施案例（須提供合同復印件，可做脫敏處理）；

5、本項目不接受聯合體響應，不接受分包及轉包，不接受同業外包。
 

三、征集時間

本次供應商征集期：2024年1月11日至2024年1月17日17:30時止。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411