一、 項目名稱：
蚌埠醫學院第一附屬醫院銀醫操作支持導診服務外包項目
二、 招標編號：GN2024-06-0498
三、 項目情況：
（一） 采購內容：服務的主要內容為主動引導患者使用銀醫機；指導患者自助建卡、現金和轉賬充值、掛號、查詢、預約、扣費等操作；積極妥善處理病人投訴；解決機器吞卡、不出熱敏憑條等故障；協助銀行收銀核賬/做好登記工作以及我行業務宣傳等。擬采購約9人。本項目共劃分1個標包，具體詳見招標文件。
標包劃分：本次共分為1個標段（合同包）
響應缺漏項處理：投標報價為完成本服務范圍的全部費用報價包括不限于人員工資、管理費、服裝費、辦公費、交通費、通訊費、培訓費、稅金、利潤、勞動保險費、合同工期內的風險費用等為完成本次招投標項目所發生的一切費用。中標人自行解決員工養老、失業、醫療、工傷、生育、納稅等保險及勞保、工資、福利、食宿、員工上下班交通及投標人為完成服務所發生的一切費用等有關問題。除其他條款另有約定外，本項目不再增加任何費用。
中標人數量：不多于1家
服務期：首年服務期限為合同簽訂日起一年.本次采購價格標準有效期最長為24個月。在價格標準有效期內，如招標人招標需求未發生本質變化的，中標人承諾根據招標人需求，按照本次中標價格提供服務。在價格標準有效期內，首期合同期限到期前，采購需求未發生本質變化的，招標人將進行后評價并根據后評價情況確定是否與中標人續簽采購合同，如本項目中標人的服務資格、服務質量或服務能力無法滿足采購需求時，招標人有權利提前終止合作。
資金來源：企業自籌。
最高投標限價4441.66元/月（含增值稅），實際支付金額據實結算。
續簽管理：本次采購價格標準有效期最長為24個月。在價格標準有效期內，如招標人招標需求未發生本質變化的，中標人承諾根據招標人需求，按照本次中標價格提供服務。在價格標準有效期內，首期合同期限到期前，采購需求未發生本質變化的，招標人將進行后評價并根據后評價情況確定是否與中標人續簽采購合同，如本項目中標人的服務資格、服務質量或服務能力無法滿足采購需求時，招標人有權利提前終止合作。
（二） 采購流程：詳見招標文件
四、 合格投標人的基本資質要求（須同時滿足）：
（一） 投標人及所報產品/服務的資質要求如下：
1. 投標人須具有獨立承擔民事責任的能力，遵守法律、法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。
2. 投標人需提供有效的營業執照或事業單位法人證書。
投標人2019年1月1日（時間以合同簽訂時間為準）至投標文件遞交截止時間，具有1個與本項目招標內容類似的銀醫人員外包項目業績。
備注：業績證明材料需提供合同，合同簽訂主體必須為銀行或醫院合同中不能反映評審所需要的信息，還須要補充提供業主證明等材料，如提供的材料無法體現評審所需信息，該業績將不予認可。
（二） 其他必須滿足的要求：
1. 投標人須在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于招標人和代理機構，不得直接或間接地與招標人為本項目所委托的咨詢公司或其附屬機構有任何關聯（提供書面承諾）。
2. 投標人必須從招標代理機構獲得招標文件并登記備案，否則不能參加本次招標。
3. 聯合體投標：本項目不接受聯合體投標。
4. 項目分包：本項目不允許分包。
5. 投標人不得將本項目采購內容以任何方式進行轉包。
6. 截至招標公告發布之日（含）止，投標人未被“信用中國”網站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
7. 近3年（2021年1月1日至招標公告發布之日（含）止），投標人經營活動中沒有重大違法違規記錄或涉及環境保護、勞動用工、消費者權益保護等方面的重大違法違規行為。重大違法違規，是指供應商因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰（提供書面承諾）。
8. 截至遞交投標文件截止日，投標人未處于中國銀行供應商不良行為禁止準入處罰期內（提供書面承諾）。
9. 投標人須保證：招標人在使用其提供的服務時，在使用的國家/地區不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權等知識產權、肖像權等民事權利相關的侵權行為。如果有任何因招標人使用投標人提供的服務而提起的侵權指控，投標人須依法承擔全部責任（提供書面承諾）。
10. 存在關聯關系的投標人不同時參與：本項目。
關聯關系投標人包含以下情況：
(1) 與本投標人單位法定代表人/負責人為同一人的其他投標人；
(2) 與本投標人存在直接控股、管理關系的其他投標人。
投標人應向招標人如實披露與本投標人存在關聯關系的其他投標人。招標人有權取消關聯關系投標人參與本項目的資格或重新組織招標（提供書面承諾）。
11. 投標人之間不得相互串通投標報價，不得排擠其他投標人的公平競爭，損害招標人或者其他投標人的合法權益（提供書面承諾）。
12. 投標人提供的全部材料必須真實有效，投標人如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其投標將被拒絕，招標人有權將其列入中國銀行供應商不良行為名單（提供書面承諾）。
13. 投標人應未受到聯合國、中國或其他招標人認為需適用的制裁發布主體的制裁，也未被前述制裁對象擁有或實際控制（提供書面承諾）。
五、 招標文件發售：
招標文件獲取時間：自公告發布之日起至2024年2月2日17:00。
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