一、招標概況
1.1項目名稱：中信銀行鄭州分行個人信貸業務外拓服務與信息錄入等外包服務采購項目；
1.2采購編號：2024-ZZ-0007（0733-24210728）；
1.3招標內容：

外包服務種類	服務內容	服務地點	具體服務時間
外拓服務	負責通過以下模式輔助行內員工最終完成個貸各類產品的最終投放： （1）圍繞個貸各產品合作渠道，輔助客戶經理或市場營銷人員開展渠道營銷活動，包括活動策劃、活動組織實施、相關資料準備、數據統計、信息錄入、銀企對賬、業務測試等各類輔助營銷工作； （2）負責輔助客戶經理開展個貸客戶日常營銷服務，包括營銷資料準備、客戶咨詢、客戶資料收集、外網信息查詢等相關輔助工作； （3）其他輔助營銷拓展類工作，包括客戶資料整理、傳遞、掃描、錄入等輔助工作。	鄭州	法定工作日
信息錄入及錄入復核	據收集到的紙質（電子）信息，進行基本信息比對、信息標準化處理后將客戶貸款申請資料完整錄入系統，并對內容準確性進行復核；負責協助維護錄入網貸名單制信息數據。	鄭州	法定工作日
資料收集整理傳遞	負責接收客戶資料封包，并核對資料清單與資料封包內材料數量一致性，同時將客戶資料完整清晰掃描上傳至系統后，封包并移交下一級崗位；負責客戶資料的收集整理及傳遞工作。	鄭州	法定工作日
資料掃描上傳	負責客戶貸款申請資料、放款資料及其他相關資料的掃描上傳工作。	鄭州	法定工作日
客戶咨詢	負責客戶整體貸款周期內的各類問題咨詢及基礎投訴處理服務。	鄭州	法定工作日

具體要求詳見招標文件。
1.4入圍家數：1家；
1.5預估金額：總預估金額921萬元；
1.6服務期限：2024年4月29日至2026年4月28日；
二、投標人資格要求
2.1具有獨立承擔民事責任的能力；
2.2具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；
2.3具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；
2.4有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
2.5參加采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；
2.6信譽要求：投標人在ldquo;信用中國rdquo;網站經查詢有失信被執行人或經營異常名錄或重大稅收違法失信主體將被取消投標資格；
2.7單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加本項目的投標。提供《國家企業信用信息公示系統》所公示的公司信息、股東（或投資人）股權信息網頁截圖并加蓋公章，或其他相關證明材料；
2.8投標人不得存在的情形：投標人被招標人納入禁用、退出名單的（包括不僅限于招標人前置審查系統中出現禁用、退出名單及重大風險提示等）；
2.9本項目不接受聯合體投標。
三、招標文件的獲取
3.1所有符合以上條件并愿意參加此項目投標的投標人請于2024年03月13日至03月19日9時00分至17時00分(登錄后查看)購買招標文件。售價每包/套500元，售后不退。

本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，請點擊注冊/登錄，聯系工作人員辦理入網升級。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411