貴州銀行運行維護服務采購項目（貴州銀行大數據基礎平臺2024年license采購項目）。

二、項目背景

我行大數據基礎平臺license即將到期，為保障我行業務連續性，擬采購2024年大數據基礎平臺license。

根據我行工作需要，現面向全國征集貴州銀行運行維護服務采購項目（貴州銀行大數據基礎平臺2024年license采購項目）供應商。

三、潛在供應商資格要求

1.供應商應具有獨立承擔民事責任的能力，具備獨立的法人資格，具有合法的經營范圍及有效的營業執照；

2.供應商應具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，近2年內運營狀況良好，提供經合法審計機構出具的近2年財務審計報告（含資產負債表和利潤表），2024年以后成立的投標人提供銀行出具的有效的資信證明（復印件加蓋投標單位公章；

3.供應商項目建設所必需的專業技術能力和行業經驗，具備金融同業類似案例至少1例，需提供相關證明材料，證明文件包括合同關鍵頁、增值稅發票掃描件；

4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，與其它報名的供應商不存在任何關聯關系；

5.在近三年（自2021年1月至今）經營活動中，沒有重大違法違規記錄；

6.供應商應提供原廠及供應商蓋章的原廠授權證明；

7.未被列入“信用中國”失信被執行人名單、重大稅收違法案件當事人名單和中國政府采購網政府采購嚴重違法失信記錄名單的供應商；

8.本項目不接受聯合體投標。

四、服務要求

（一）采購清單

根據我行現有大數據基礎平臺集群規模和同行業類似采購情況評估，本次采購需求如下：

備注：以上兩個采購內容，由同一家供應商提供。

（二）技術規范

（1）服務質量要求

1.提供一年的原廠遠程服務，在服務期內，如產品的軟件有更高的版本推出，原廠商應主動告知行方，并通過行方評估后，及時負責進行版本免費（服務和軟件均免費）升級，供應商將提交《設備軟件升級報告》備案。

2.當系統發生故障時，須對問題進行及時的處理和故障排除。在進行故障處理時應提供詳細的故障處理方案，該方案必須經行方評審通過。

3.供應商根據系統的應用情況及時協助用戶修改、調整配置，使系統在最優狀態下運行，最大限度地利用各種系統資源。

4.供應商提供免費的7×24小時電話支持，能直接處理客戶的技術咨詢問題。

（2）服務目標

服務方承擔本次采購范圍內的license訂閱和6個月駐場服務，及一年的原廠售后服務。服務的主要目的是履行項目承諾，實現產品的穩定運行，確保達成招標人的項目目標；在大數據基礎平臺運行期間對招標人業務系統環境定期進行規范化的預防性維護，提高系統的可靠性、穩定性及可使用率；對存在問題及突發故障提供及時有效的技術支持、完善的解決方案和事后防范機制，減低故障對生產的影響，使系統保持或迅速恢復其良好的工作狀態，消除產生故障的薄弱環節，使招標人的業務系統趨于穩定、安全、合理和高效。通過預防性、主動式的維護，最大限度減小業務系統的非計劃中斷可能性；同時，在故障發生時保障恢復系統所需的專門資源，最大限度地減少系統中斷的持續時間，使系統達到可用率99.99%。

（3）服務人員要求

投標人須提供詳細的實施人員清單，針對人員角色、背景經驗、相似項目經歷、技能特長、服務負責范圍等進行詳細說明。項目過程中必須有供應商資深專家參與，且原廠售后團隊需要全程參與。

項目期間招標人有權要求投標人更換不符合項目實施要求的人員，項目組成員變動必須經過招標人代表同意并簽字確認。

投標人為本次項目團隊須配備一名中級駐場工程師，項目人員必須保持穩定，項目期間不應變更，滿足如下要求：

1.從事大數據運維類工作不低于2年，cdh、cdp運維經驗1年以上；

2.經過我行入場面試，并取得中級及以上評級；

3.能夠根據我行計劃，以天為單位按需現場辦公，單次駐場自然日時長不低于15天，駐場期間服從我行外包人員管理。

五、提交方式

1.報名截止時間：2024年3月28日18:00止

本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，請點擊注冊/登錄，聯系工作人員辦理入網升級。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
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