一、采購內容及要求1、采購內容① Oracle軟件維保服務，維保服務周期2024年7月1日至2025年6月30日。② 60人天Oracle原廠高級現場服務及應急響應包，服務周期2024年7月1日至2025年6月30日。2、技術要求向我行提供具有專業水準的維護及技術支持工程師，為Oracle軟件產品提供完善的維護和保修工作，并為我行提供7*24小時的技術支持；向我行提供所維保軟件產品的版本、補丁升級以及技術支持；對所維保軟件提供每季度一次的巡檢服務，并出具巡檢報告及本季度服務報告。原廠服務工程師進行現場工作時，應遵循我行內部管理流程。二、資質要求1.中華人民共和國境內合法注冊的****公司經營正常并存續3年（含）以上，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，近三年財務狀況良好，經營活動中沒有重大違法記錄；2.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，近三年無重大違法違規行為；3.近五年具有工農中建交總行級或全國股份制商業銀行總行級或5000億元資產規模及以上的城商行、農信社/農商銀行總行級同類項目（數據庫方向相關維保項目）應用案例不少于3個；4.同一法定代表人的兩個及兩個以****公司****公司****公司不得在同一次項目中參加報名；5.本項目不接受聯合體投標，不接受掛靠、借用資質投標，不允許轉包或分包；6、本項目接受具備服務資質和維護能力的代理商報名；如代理商參與投標的，須同時出具制造商針對本項目的授權書原件。涉及原廠支持服務，因原廠服務或產品缺陷造成損失的，由原廠承擔，需原廠出具產品缺陷承諾書（附件1），并與我行簽訂保密協議（附件2）,原廠服務人員需與我行簽訂安全保密服務承諾（附件3）。
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