1.1 項目概況：中國電信延邊分公司2024年廳店服務暗訪項目，為全面落實公司工作目標，即綜合滿意度同業領先，結合延邊實際，引進第三方廳店服務暗訪的管理舉措，提升客服滿意度和公司競爭力，助力公司經營發展。不含稅預算金額25000.00元人民幣。

1.2 采購內容：中國電信延邊分公司2024年廳店服務暗訪項目，詳細要求見技術規范書。

1.3 本項目設置最高限價：最高參選限價為不含稅25000.00元人民幣，參選人參選報價高于最高參選限價的，其參選將被否決。

1.4 本項目不劃分標包/段，選取1名中選人，中選份額100%。

2. 參選人資格要求 

2.1參選人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。須提供營業執照、組織機構代碼證和稅務登記證復印件；如參選人已辦理“三證合一”，則只須提供三證合一后的營業執照復印件。參選人所提供的證書須在其相關網站或證書上的二維碼標識可查詢，若查詢不到或未在有效期均不計取。

2.2本項目要求參選人具備自2021年以來同類項目的相關業績，合同累計金額在3萬元或以上，提供合同復印件(復印件包含合同首頁、金額頁、簽章頁)或框架協議、訂單及發票。（1）如為單項合同，金額和時間以合同為準；須提供雙方簽字蓋章版合同關鍵頁（包括但不限于合同首頁、合同金額所在頁、合同標的所在頁、合同簽章頁等，如合同未明確合同金額，則需提供發票等證明資料）復印件。（2）如為框架合同，須同時提供框架合同、訂單和發票（時間以訂單為準，金額以發票為準）復印件。

注：發票上的金額、發票號和項目名稱（如有）必須清晰可見，未按以上要求提供合同業績證明材料的，不納入合同業績統計。

2.3本項目不接受聯合體參選。

2.4參選人不得存在下列情形之一：

（1）為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑?參選資格的；

（3）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內（參選截止時間前36個月）被相關行業主管部門或司法機關認定騙取中選/中選、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；

（6）在最近五年內（參選截止時間前60個月）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（7）在最近五年內（參選截止時間前60個月）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（8）被最高人民法院認定為失信被執行人的(以“信用中國”網站或各級信用信息共享平臺公布的失信被執行人名單為準)，已執行完畢或不再執行的除外；

（9）為本比選項目提供過設計、編制技術規范和其他文件的咨詢服務；

（10）為本工程項目的相關監理人，或者與本工程項目的相關監理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

（11）為本比選項目的代建人；

（12）為本比選項目的比選代理機構；

（13）與本比選項目的監理人或代建人或比選代理機構同為一個法定代表人；

（14）與本比選項目的監理人或代建人或比選代理機構存在控股或參股關系；

（15）被工商行政管理機關在國家企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單的；

（16）其他按照《中國電信供應商不良行為管理規則》及處理結果，應對參選人及其參選產品品類在本項目中執行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一比選項目涉及多個產品的，參選人及其任一參選產品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或比選項目應適用相關的禁止采購處理措施；

（17）法律法規、比選文件限定的其他情形。

2.5參選人的法定代表人或負責人為同一人,存在控股、管理關系的不同參選人，不得參選同一標包或者未劃分標包的同一比選項目。

2.6法律法規規定的其他要求。

3. 資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。

4. 比選文件獲取

4.1比選文件獲取時間：2024年4月11日08時30分至2024年4月15日16時30分（北京時間，下同）(法定節假日除外)。

5. 參選文件的遞交

5.1 參選文件遞交截止時間（即參選截止時間）：2024年4月18日9時30分。

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