一、采購貨物的名稱、數量及主要技術參數

1.1采購內容：中國移動內蒙古公司興安分公司采購2024年家庭寬帶用戶滿意度提升支撐服務，服務面向屬地客戶近距離開展客戶價值經營、增強客戶粘性、優化客戶感知、持續優化產品質量，有效促進高質量發展，高效保有存量家庭市場，實現網格內特定市場的無縫看管。服務主要包括進行老舊質差終端替換、高價值攻堅區域客戶信息收集，完成表單錄入、存量寬帶客戶保有、有線寬帶客戶新增拓展、存量寬帶家庭客戶價值或套餐升檔、移動高清單轉融規模提升、存量寬帶客戶滿意度分層標簽等。

1.2預算金額：總金額：5,895,000.00元（不含稅），6,248,700.00元（含稅），稅率6%

1.3合同有效期：自合同簽訂之日起一年。

1.4技術要求：詳見技術規范書。

1.5標段劃分：無

包段	產品名稱	產品單位	需求數量
包1	調查咨詢、服務	項	1.000

二、資格要求

1.應答人須具有合法的企業法人營業執照或其他組織經營證明（注：提供營業執照或其他組織處于存續或在業等正常狀態的營業執照或事業單位法人證書或其他組織經營證明（如是分支機構，則須提供具備獨立法人資格的上級機構授權證明））；

2.應答人須承諾為本項目開具符合國家規定的增值稅專用發票（注：提供相關承諾即可）

 本項目不接受聯合體投標。

三、獲取比選文件
采購文件售賣時間為2024年04月15日20時00分至2024年04月19日20時00分（北京時間，下同）

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聯系人：陳經理
電話：010-83551561
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