客戶管理系統服務年費第二次招標公告
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YGT-2024-02
二、招標條件
本次采購采用公開招標資格后審方式。
項目已具備招標條件,現對該項目進行公開招標 。
三、項目概況與招標范圍
浙江易港通電子商務有限公司采購一項客戶管理系統服務,產品包括融合工作臺的在線客服及其配套呼叫系統,智能機器人客服及其配套語音外呼功能,維持原產品和版本不變,保留原產品客戶庫與使用記錄,產品型號為騰訊企點(具體參數見技術規格書)。
四、控制價
200000.00元
五、合格投標人的資格要求
(1) 投標人是具有獨立法人資格的供應商或是(銀行、保險、電信行業)依法設立的分支機構,并擁有參與投標活動的一切合法手續的證明文件(須提供工商行政管理部門頒發的《營業執照》復印件并加蓋公章);
(2) 投標人具備本次招標項目的經營范圍,具有提供本次招標項目要求的合格產品和最終驗收合格的能力,簡稱“交鑰匙”的能力;
(3) 本項目不允許聯合體投標,不接受分包轉包(須提供非聯合體投標及不分包轉包承諾函);
(4) 投標人不得為失信被執行人(須提供投標人不為失信被執行人的“信用中國”查詢證明)。招標人將對投標人失信信息進行查詢(具體以開標當天“信用中國”網站 www.creditchina.gov.cn 查詢為準),若為失信被執行人,評標委員會將否決其投標;
(5) 投標人需提供項目服務產品的原廠銷售授權書。
六、
招標文件出售時間 :2024年04月20日至2024年04月26日 16時00分。
聯系人:陳經理
電話:010-83551561
手機:13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱:kefu@gdtzb.com
QQ:1571675411
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