YGT-2024-02

二、招標條件

本次采購采用公開招標資格后審方式。

項目已具備招標條件，現對該項目進行公開招標 。

三、項目概況與招標范圍

浙江易港通電子商務有限公司采購一項客戶管理系統服務，產品包括融合工作臺的在線客服及其配套呼叫系統，智能機器人客服及其配套語音外呼功能，維持原產品和版本不變，保留原產品客戶庫與使用記錄，產品型號為騰訊企點（具體參數見技術規格書）。

四、控制價

200000.00元

五、合格投標人的資格要求

(1) 投標人是具有獨立法人資格的供應商或是（銀行、保險、電信行業）依法設立的分支機構，并擁有參與投標活動的一切合法手續的證明文件（須提供工商行政管理部門頒發的《營業執照》復印件并加蓋公章）；

(2) 投標人具備本次招標項目的經營范圍，具有提供本次招標項目要求的合格產品和最終驗收合格的能力，簡稱“交鑰匙”的能力；

(3) 本項目不允許聯合體投標，不接受分包轉包（須提供非聯合體投標及不分包轉包承諾函）；

(4) 投標人不得為失信被執行人（須提供投標人不為失信被執行人的“信用中國”查詢證明）。招標人將對投標人失信信息進行查詢（具體以開標當天“信用中國”網站 www.creditchina.gov.cn 查詢為準），若為失信被執行人，評標委員會將否決其投標；

(5) 投標人需提供項目服務產品的原廠銷售授權書。

六、招標文件的獲取

1.招標文件出售時間 ：2024年04月20日至2024年04月26日 16時00分。

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