一、項目基本情況

項目編號：Jp4-210000-16426

項目名稱：遼寧開放大學（遼寧裝備制造職業技術學院）遼寧省職業教育能力圖譜應用場景開發管理系統建設

采購方式：競爭性磋商

包組編號：001

預算金額（元）：700,000.00

最高限價（元）：700,000

采購需求：查看

1.

一、項目服務內容

分類	內容
(一)開發	1.1圖譜應用及管理平臺（以下簡稱“圖譜平臺”）
	1.2圖譜平臺消息節點及接口
	1.3學習者能力畫像功能
	1.4智能虛擬數智人（定制）功能
(二)設計	2.1與1.1、1.2、1.3、1.4相關的頁面及形象設計，須兼顧遼寧省學分銀行現有風格，完成定制化設計。
(三)系統集成服務	3.1完成1.1、1.2、1.3、1.4與遼寧省學分銀行信息化平臺的系統集成
	3.2完成現有省級圖譜平臺相關業務及數據與1.1、1.2、1.3、1.4的系統集成
(四)其他項目服務	運維服務、升級服務、安全管理

（一）應用開發

1.圖譜應用及管理平臺（“圖譜”平臺）

圖譜應用及管理平臺包括學分銀行管理端、圖譜申報及采集端（學校、教師）、專家評審端和學生端。

學分銀行管理端：

學分銀行管理端主要服務于學分銀行管理人員，可實現工作臺、系統管理、基礎數據管理、圖譜論證管理、圖譜建設管理、圖譜考核管理、消息通知、多通道消息、能力畫像報告、智能虛擬數智人等功能。

★（1）管理端工作臺

實現學分銀行管理端工作臺功能，可查看待辦業務數據、圖譜相關流程、節點、統計等功能。

★（2）系統管理

主要包括用戶管理、角色管理、部門管理、字典管理、門戶設置等功能。可實現用戶管理、角色管理等權限管理功能，支持角色、用戶、部門的增、刪、改、查等操作，支持系統相關字段數據字典維護功能，支持門戶相關內容自定義設置等功能。

▲（3）消息通知發布

支持系統通知公告發布、節點消息推送功能，可針對指定用戶下發會議通知、節點流程通知和消息通知等，可在完成相關業務節點后自動推送帶附件的消息通知，提供消息模版，消息模版可按需實時調整。

★（4）基礎數據管理

可管理學校信息、專家信息，創建學校和專家的同時創建賬號，可查看院系信息、專業信息、課程信息、崗位信息、證書信息、班級信息、教師信息和學生信息等圖譜申報及采集端基礎數據。

★（5）圖譜論證管理

包括圖譜論證過程管理中的圖譜申報、專家論證、書證融通開展情況等功能，管理端可查看和審核圖譜申報和專家論證，支持多輪審核、數據和附件導出、系統操作留痕。圖譜申報和專家論證過程中可查看相關數據專業書證融通開展情況，可對接遼寧省職業教育書證融通管理平臺實時查看書證融通開展情況數據。

★（6）圖譜建設管理

論證通過的所有圖譜將進入圖譜建設階段，圖譜建設包括圖譜管理、節點管理、關系管理和資源管理功能，通過圖譜管理、節點管理、關系管理和資源管理，可以監測圖譜建設進度，查看和管理圖譜建設內容和資源。

★（7）圖譜考核管理

建設完成的所有圖譜將進入圖譜考核階段，圖譜考核包括課程管理、培養方案管理、考核信息管理和學生成績管理功能，可查看圖譜申報及采集端生成和上傳的人才培養方案數據、課程數據、進度數據。可查看和管理圖譜申報及采集端設置的考核內容，可查看和管理學生考核成績。

▲（8）人才培養方案自動生成

可實現人才培養方案管理、課程管理等教學輔助功能，用于支持基于專業能力圖譜的教學改革，根據系統課程和能力圖譜人才培養方案自動生成專業人才培養方案相關內容，并支持培養方案的查看、預覽、下載和上傳等功能。

▲（9）學習過程性評價與考核

支持學生基于能力圖譜學習的學習成果生成過程性評價和考核，可設置相關課程考核方式，支持學習成果的錄入、導入和導出等操作，并記錄學生學習行為數據，支持學生在線查看和使用專業能力圖譜。

▲（10）生成學生崗位能力畫像及崗位勝任力報告

系統需支持專業能力圖譜學習過程性評價，開放圖譜及相關資源，記錄學生學習成果。以專業能力圖譜中的知識點和技能點等要素為依據，根據系統設置的評價標準，推進過程性考核評價，根據過程性考核數據自動生成學生專業崗位能力評價報告及專業崗位勝任力畫像。匯總分析圖譜學習數據、專業人才崗位勝任力達成情況及達成度數據，自動生成崗位勝任力報告。

▲（11）數據互聯與統計匯總

支持圖譜平臺與遼寧省學分銀行信息化平臺的數據互查及相互支撐。其中，遼寧省學分銀行信息化平臺包括門戶網站（官網）、后端處理系統（遼寧省職業教育書證融通管理平臺、技術技能人才專業能力圖譜采集論證系統）、移動終端（“遼學寶”微信小程序）?？蓪崿F圖譜平臺與遼寧省學分銀行信息化平臺相同關鍵字段之間的數據同步及實時更新。

圖譜申報及采集端：

★（12）采集端工作臺

實現圖譜申報及采集端工作臺功能，可查看待辦業務數據、圖譜相關統計和系統通知等功能。

★（13）院校數據管理

可管理學校信息、院系信息、專業信息、課程信息、崗位信息、證書信息、班級信息、教師信息、學生信息等，創建教師信息的同時創建教師賬號，支持基礎數據的增、刪、改、查操作，包含關聯信息數據采集功能。

★（14）消息通知接收

支持系統通知、節點消息接收功能，可接收學分銀行管理端下發的會議通知、節點流程通知和消息通知等。

★（15）圖譜論證管理

包括圖譜認定過程管理中的圖譜申報、專家論證等功能，可查看圖譜申報、評審進程和專業書證融通開展情況。實現圖譜項目申報、評審全流程管理，做到業務留痕，過程可查。

★（16）圖譜建設管理

審核通過的項目進入圖譜建設，圖譜建設包含圖譜建設、節點建設、關系建設、資源建設。建設完成后支持圖譜的動態展示、2D與3D呈現，并支持依據學分銀行設定好的圖譜導出格式進行復雜數據導出，導出數據支持單元格合并。資源管理為圖譜相關資源，可實現文本、富文本、視頻、音頻、鏈接、附件等不同類型的相關資源新增、修改、刪除、導入和導出等操作，并實現資源的在線查看，且支持新增和導入的資源自動關聯到相關專業、圖譜和節點上。

★（17）圖譜考核管理

包含課程管理、培養方案管理、考核方式設置和學生成績管理功能。

課程管理支持不同類型課程的錄入，課程需關聯圖譜相關節點，并為后續用戶能力考核提供支撐。

培養方案管理可根據省內能力圖譜建設指南中職業院校專業人才培養方案參考格式及有關說明自動生成院校不同年級專業人才培養方案模版，并支持培養方案的回傳、預覽和下載等功能。

支持課程考核方式設置和學生成績管理功能，學?？筛鶕趫D譜的人才培養方案的設置校內課程的考核方式，并將相關考試結果導入到系統中。系統根據課程考核情況自動生成學生學習成果數據，為功能應用提供數據支撐。

★（18）報告管理

可查看和導出系統生成的學生崗位能力畫像和崗位勝任力報告。

★（19）統計分析

可查看圖譜建設專業與書證融通建設專業之間的關聯數據，并支持數據同步和實時更新。

可查看已完成圖譜建設內容的情況數據，導出形式需依據學分銀行要求完成，且導出數據支持單元格合并。

可查看圖譜平臺完成考核過程、學習結果等運行進度數據，且導出數據支持相關關聯數據同步鏈接。

專家評審端：

★（20）專家評審端工作臺

實現專家評審端工作臺功能，可查看待辦業務數據、圖譜相關統計和系統通知等功能。

★（21）專家信息管理

專家可通過系統進行專家信息的查看與修改。

★（22）圖譜評審

實現專家評審端評審功能，可查看待評審項目、評審及查看導出評審數據等功能。專家評審記錄可做到業務留痕，過程可查。

★（23）通知消息

專家可通過系統接收系統相關通知。通過“遼學寶”小程序接收相關消息推送。

學生端：

★（24）圖譜門戶

面向所有用戶，開放圖譜門戶展示，學生可登錄平臺可查看和使用圖譜，支持學生行為數據、學習成績和個人畫像的生成和導出相關功能。支持門戶定制化設計與開發。

★（25）個人中心

個人中心包括用戶登錄、個人信息維護、圖譜收藏、圖譜查看、圖譜學習、個人畫像、證明獲取等功能。用戶可修改個人信息，可通過瀏覽圖譜門戶進行圖譜收藏、查看等操作，圖譜學習中應包含用戶行為數據，支持用戶考核結果相關數據生成個人能力畫像，并獲取相關成果程明。

2.學習者能力畫像

系統產生的學生成果數據歸檔至遼寧省，并支持形成學習者能力報告相關功能。

★（26）能力報告數據：平臺對來源于學分銀行等系統的數據進行匯聚，作為能力報告生成數據的來源，其中部分數據已經通過權威驗證，保證數據來源可靠、可追溯。

★（27）能力報告生成：平臺可對已經通過系統認證的數據，自動生成能力報告；個人用戶可對已經通過系統認證的數據，選擇部分數據生成個性化報告；報告有編號。

★（28）能力報告歸檔：平臺生成的學生個人畫像作為基于職業能力專業培養學生能力報告數據歸檔至遼寧省學分銀行信息化平臺。

3.智能虛擬數智人

▲（29）支持虛擬數智人形象定制，按照用戶需求定制虛擬數智人形象。

▲（30）支持全息投影技術，可以通過智能全息倉呈現，為用戶提供更加生動直觀的互動體驗。

▲（31）提供虛擬數智人建模，系統提供幾種數智人模型供用戶選擇，支持定制數智人模型導入系統。

▲（32）支持智能對話引擎，通過管理平臺讓用戶自定義意圖和語料，提供基于可信知識計算的虛擬人智能對話和業務意圖和輔助意圖的意圖庫。

▲（33）支持AI語音解析與合成，支持個性化語音。

▲（34）支持AI智能問答和講解。

▲（35）支持語音打斷，即講解過程中，學生可以提問，終止當前會話，開啟新一輪對話。

▲（36）通過深度學習引擎、自然語言處理和搜索引擎，讓助教更加人性化。

▲（37）支持語義情感分析。

▲（38）支持情緒識別與反饋，能夠識別用戶的情緒，并相應調整表達方式與情感連接，以提供更加貼近用戶情感需求的服務。

▲（39）支持多語言交互，具備多語言交互能力，能夠支持不同語種的用戶與其進行無障礙溝通與交流。

▲（40）支持聲音克隆模擬。

▲（41）支持個性化學習路徑推薦，基于用戶的學習歷史和偏好，數智人能夠智能推薦個性化的學習路徑和內容，提高學習效率。

▲（42）支持實時學習監測與反饋，數智人能夠實時監測用戶的學習狀態與反饋，及時調整學習策略以滿足用戶需求。

▲（43）支持用戶個性化學習反饋與評估。

4.圖譜平臺消息節點搭建及接口對接

消息通知：學校、教師、專家、學生可通過“遼學寶”微信小程序查看消息詳情，可接收附件。通知消息節點、流程及內容由學分銀行與項目承接方共同制定，且消息內容可實時更新。

★（44）學校端任務通知接收：學校端滿足消息接收要求的人員，可依據學分銀行業務流程通過“遼學寶”接收與圖譜平臺工作任務相關聯的消息通知。

★（45）專家端任務通知接收：專家端滿足消息接收要求的人員，可依據學分銀行業務流程通過“遼學寶”接收與圖譜平臺工作任務相關聯的消息通知。

★（46）學生端成果形成通知接收：學生端操作兌換學習成果、生成數據報告等，可通過“遼學寶”接收報告、證明生成等消息提示。

業務數據對接：根據用戶需求進行數據對接。

5.非功能性需求

★（47）并發響應要求

系統響應時間、數據轉換和傳送時間、更改處理時間、查詢處理時間等要求及時、快速，應滿足日常使用要求。至少應支持5000個并發用戶在線。

★（48）穩定性要求

系統作為全省的業務系統，系統的長時間無故障運行和穩定可靠的數據處理是基本要求。系統投入運行后，可以需保持7×24小時不間斷運行。

★（49）易用性要求

系統覆蓋各類用戶群，用戶面廣，涉及人員多，應用層次參差不齊，對系統的易用性提出較高的要求，因此系統需要提高良好的易用性，界面友好功能清晰，操作幫助完善。

★（50）可靠性要求

保證業務邏輯的正確性，避免由軟件故障導致的失效；采用成熟的、經過嚴格測試的通用組件，減少系統差錯；在軟件發生失效的情況下，軟件應容易重建規定的性能級別并恢復受直接影響的數據；當系統在高負荷運轉或出現故障，必須采可靠的機制，保證數據的零丟失。

★（51）規模要求

系統的服務對象分為機構用戶和個人用戶，預計上述用戶總人數達百萬以上。

★（52）安全要求

系統建設須符合二級等保測評要求，由甲方委托第三方進行統一測試。

★（53）平臺開發與技術路線

以B/S應用方式的平臺架構開發，基于SpringBoot基礎架構，包含jwt安全模塊、日志模塊、數據源等。含敏感信息加密，敏感詞過濾等功能，具備數據庫備份及還原功能。支持跨平臺部署，具備多設備自動適應功能。支持多種主流瀏覽器訪問。支持數據庫：MySql(MariaDB)/Oracle/SQL Server/PostgreSQL。兼容SQL 99標準語法和SQL 2003標準語句，支持標準的SQL形式訪問數據，提供系統平滑遷移的能力。支持數據權限配置，可通過頁面對數據權限進行配置，有效的對數據進行訪問控制。

（二）學分銀行相關業務系統數據對接

★（54）數據集成模塊：以學分銀行數據資產底數為基礎，抽取全量數據資源，提供同構/異構數據源之間批量/增量的數據遷移服務，實現多源異構數據的推送。

★（55）數據服務模塊：提供服務調用統計、服務管理以及服務配置功能。支持數據服務API的生成、注冊、發現、訪問申請和授權等功能。

（三）系統集成服務

本期系統建設，主要集成工作如下：

★（56）實現“圖譜管理及應用服務平臺”與省級“圖譜”的數據集成。

★（57）實現“圖譜數據管理及服務平臺”與遼寧省學分銀行信息化平臺的數據與服務集成。

（四）其他項目服務

★（58）中標人需負責組織實施整體服務管理工作。

★（59）中標人統籌并合理安排工程實施進度，從技術層面設計、適配、標準規范、協調和集成工作。

★（60）中標人需正確理解建設目標和內容，從技術和實施效果兩個層面保證軟件集成服務的整體實施效果。涉及的任務包括如下內容：

序號	名稱	任務
1	業務需求調研落實完善	根據業務實際需要，完善需求
2	軟件需求方案修訂	根據業務需求、技術發展情況，對原有軟件方案進行修改、補充； 對修改、補充、完善后的總體方案進行分解，發放到具體責任部門；
3	信息安全管理	參考國家信息安全等級保護要求，加強信息安全管理工作。

二、項目服務期和地點

項目服務期：自合同簽訂起90內完成項目內容

項目服務地點：采購人指定地點

三、項目其他要求

（一）售后服務要求

本項目業務需求復雜、服務內容多樣、面向用戶廣泛，服務提供難度大。投標人應建立相對穩定、有業務素養的技術支持與服務隊伍，不斷跟蹤業務需求的變化，進行系統的完善，提供全面的技術支持服務。投標人必須在投標文件中給出詳實具體、切實可行的技術支持與服務方案及相關承諾，包括但不限于技術支持與服務隊伍人員名單、人員保證措施、技術支持與服務計劃等。

1.開發階段的支持和服務

要求投標人按要求組織開發服務隊伍，按要求完成項目開發服務。

2.試運行的技術支持與服務

在系統試運行期間，投標人必須向建設單位提供配套技術支持和服務，免費服務內容應包括但不限于：升級服務、調優、故障排除等。投標人應進行全程跟蹤，確保試運行的順利進行，達到檢驗系統、完善系統的目的；

中標人應為建設單位提供免費的技術協助，技術協助的內容包括系統的安裝部署上線、與遼寧省學分銀行信息化平臺的集成接口等。技術協作的方式應包括電話支持、電子郵件支持、文檔支持、現場支持等多種方式。

3.質量保證期、運維期的技術支持與服務

投標產品和服務，均須提供1年質量保證期（終驗后1年質保）,2年免費運維期（終驗后2年運維）；

運維期內服務：

（1）實時技術支持

投標人應提供7×24小時技術支持服務，在接到技術支持要求時，應為系統使用人員提供如何使用系統的咨詢。

（2）故障響應

投標人在接到故障報修要求時，4小時內做出明確響應和安排。如須現場支持，須24小時內到達。

（3）熱線服務

投標人應提供熱線電話、E-mail、傳真、網站等途徑，隨時接受建設單位提出的各種技術問題，并在1小時內響應。

（4）定期跟蹤

投標人應提供定期服務，及時發現和排除潛在問題或故障隱患，保證系統的穩定運行。

（5）運行維護

投標人在質保期內，保障系統的運行維護和正常運行。

質保期服務：

質保期內投標人應提供免費的應用軟件產品升級服務。升級內容包括BUG修復、功能完善、因業務需求調整所需要的合理的相關內容。

4.質量保證期外的技術支持與服務

如建設單位委托投標人在質保期外進行新的系統功能開發和服務，投標人可以適當收取費用，但其費用額度不能超過投標文件中可比部分報價。

（二）培訓要求

投標人須向建設單位提供相關培訓，以便對項目實施進行有效管理，同時保證建設單位能夠進行系統的運行管理、操作、維護，故障分析處理等工作。具體培訓要求包括：

1．投標人必須提供具有相應專業知識、實際工作和教學經驗的培訓教師，投標人所提供的講師必須滿足系統的培訓要求。

2．投標人負責提供培訓所需計劃和資料，培訓所使用的語言和教材必須是中文。

3．接受培訓人員包括但不限于系統使用人員、系統運行維護人員。

4．培訓的時間、內容、人員、地點等具體內容在具體執行過程中需根據建設單位意見進行調整。

5．投標人在投標文件中須提供詳細的培訓方案。培訓方案應該包括培訓計劃、培訓內容、培訓方式等方面，并按照上述要求進行詳細說明。

（三）實施要求

1.實施總體進度要求

投標人應根據本文本中交付周期與時間要求，制定項目進度計劃及資源保障計劃，并按計劃實施。

軟件產品開發驗收周期為90天；

軟件產品開發質保期為1年；

總體進度要求如下：

1)合同簽署后2個月完成系統測試，并上線試運行。試運行期為1個月。

2)合同簽署后3個月內前完成相應培訓工作。

3)合同簽署后3個月內完成系統終驗。

4)完成系統終驗后，軟件進入為期一年的質保期（質保期起始時間以實際完成終驗的日期為準）。

投標人在投標文件中應包括項目進度計劃，詳細闡述項目實施過程中主要里程碑節點、時間計劃安排。

2.試運行工作要求

中標人須按照建設單位要求參與應用系統平臺的試運行工作，編制試運行工作方案，提供及時解決技術問題的解決方法。

系統試運行過程中如果發生故障，恢復時間不能超過48小時。

3.驗收要求

系統試運行結束后，投標人須配合建設單位于按時完成系統終驗。

（四）項目團隊要求

1.項目團隊組成要求

項目團隊人員配置科學合理、分工明確。

投標人必須配備專職的項目經理，支持的項目部署實施和培訓等工作。

項目組團隊需保持穩定。

2.項目經理的要求

根據項目建設需求，投標人應分別配備經驗豐富的項目經理承擔本項目工作。

（五）文檔要求

應提供本項目所涉及的方案、設計、規范、使用手冊、開發手冊、說明書、安裝部署、配置說明、項目管理、驗收等全部文檔。

包括但不限于：

Ø項目實施方案；

Ø需求規格說明書；

Ø設計方案；

Ø集成方案；

Ø用戶手冊；

Ø項目的質量保證計劃和質量管理文檔；

Ø系統部署配置和管理維護手冊；

Ø軟件開發期間的測試計劃、測試用例和測試報告；

Ø系統培訓材料；

Ø系統擴展所需文檔及接口規范等；

Ø系統備份恢復手冊；

Ø與合同標的服務相符的中文技術資料，包括系統的操作手冊、使用說明、維護指南和服務手冊等資料;

Ø其他甲方需要的與本項目相關的文檔。

驗收時應至少提供上述相關的紙質技術資料；同時提供以上技術資料的電子文檔以及購買的軟件介質；其它驗收文檔在驗收前由用戶向開發商另行提出。

（六）知識產權要求

投標人保證建設單位及其用戶在使用過程中不受到第三方關于侵犯專利權等知識產權的指控。任何第三方如果提出指控，投標人須與第三方交涉并承擔可能發生的一切法律責任和費用。

投標人就本項目開發的軟件（不包括商用成熟軟件產品），知識產權歸采購人所有。

（七）保密要求

投標人必須對本項目技術文件以及由建設單位提供的所有內部資料、技術文檔和信息予以保密，未經采購人書面許可，投標人不得以任何形式向第三方透露本標書以及本項目的建設內容。

★2.履行期限：合同簽訂后（90）日內。

★3.履約地點：采購人指定地點

★4.付款方式及條件：簽訂合同一個月內付合同款的40%，驗收合格后付合同款的60%。在履約驗收完成后15日內支付款項。

驗收標準、程序、報告：按照《關于印發遼寧省政府采購履約驗收管理辦法的通知》（遼財采[2017]603號）執行。組織驗收主體：本項目的履約驗收工作由采購人依法組織實施。

★5.質量保證期：不少于（一）年

合同履行期限：合同簽訂后（90）日內

需落實的政府采購政策內容：落實中小微/殘疾人/監獄/節能環保等相關政策

本項目（是/否）接受聯合體投標：否

二、供應商的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定。

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目專門面向中小企業采購

3.本項目的特定資格要求：無

三、獲取采購文件

時間：2024年04月22日08時30分至2024年04月28日17時00分（北京時間，法定節假日除外）

本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，請點擊注冊/登錄，聯系工作人員辦理入網升級。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411