一、項目簡介 （一）招標單位：西安交大后勤保障部雁塔校區綜合服務中心 （二）項目編號：西交后勤雁塔招（2024）03號 （三）項目名稱：西安交大雁塔家屬區安防弱電系統維保 （四）招標形式：院處磋商 （五）項目地點：醫學北院、財經東院、財經西院、財經南院 （六）服務期限：2024年6月1日至2025年5月31日（1年） （七）項目預算：********萬元 二、招標內容 （一）維保范圍 本項目共涉及西安交大雁塔家屬區醫學北院、財經東院、財經西院、財經南院，共計4個家屬區所有的安防弱電系統及相關設備。包含視頻監控系統、周界報警系統、門禁系統、可視對講系統、停車場系統、綜合布線系統、機房系統、綜合管理平臺系統等，包含確保系統正常運行的維護保養方案、備品備件設備供應、系統的維修維護、日常運行維護與保養、售后服務、人員培訓等。 （二）維保要求 對各個系統嚴格管理、維護，建立完整的值班制度和維修保養規則，值班人員應認真監測系統運行狀況，隨時記錄異常情況，及時報修。 1.按國家有關規范和要求派專業人員對系統定期檢查、測試、保養、維修，確保設備正常運行。 （1）對維保項目每月不低于1次進行檢測，并填寫巡查記錄，發現故障及時排除或修復，并作為考核維保工作的依據。 （2）嚴格按照維保計劃表對安防弱電系統進行維護保養，并填寫對應的設備維護保養單。 （3）重大節假日時，提前對項目安防弱電系統進行檢測，如發現故障或問題要及時排除修復，保障系統正常運行。 2.須提供7*24小時維保熱線，隨時接受甲方的服務請求。接到甲方服務請求后，派專業工程師8小時內到達現場。 （1）如遇故障導致整個系統無法正常運行或全面癱瘓，維保單位應在2個小時內立即安排技術人員趕赴現場查看并處理問題。 （2）如遇故障導致部分設備不能正常運行，并對系統無關鍵性影響的，維保單位應在4小時內安排技術人員進行處理。 （3）維保技術人員到達現場后需持續工作直到設備正常運行，一般故障應當在12小時內修復。如需等待購買配件或因設備本身等原因不能及時修復的，要立即向甲方報告，并采取相應的應急措施。在此期間，系統中斷運行不得超過24小時。 （4）系統或設備修復后必須由甲方相關人員確認，并記入設備維修（更換）記錄單。 3.設備更換：維護保養過程中需購買、更換設備或配件的，應事先向甲方報告，由甲方代表簽字確認后，方可進行維修或更換。若乙方為了確保系統或設備正常運行，應急修復需立即更換設備或配件的，必須在事后及時向甲方報告，更換后的損壞件應交由甲方查驗，更換的設備（或器件）的型號參數不得低于原設備（或器件）型號參數，并記入設備維修（更換）記錄單。 4.維保單位必須向甲方提交詳細的工作計劃與工作安排，對每次檢修、保養工作要認真做好記錄，并交甲方相關人員簽字。 5.維保單位應切實加強現場管理，確保安全生產，在檢修保修中發生人身、設備及第三者事故，甲方不承擔任何責任。 6.維保單位不得對相關信息進行查詢、下載，不得泄露甲方工作秘密。維保單位工作人員進入甲方單位展開維保工作，必須遵守甲方的相關規章制度，服從甲方單位的管理。
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