本采購項目為中國移動湖南公司湖南省本部2024年至2026年存量客戶價值運營支撐服務采購項目。項目資金由采購人自籌，項目已具備比選采購條件，現進行公開比選，有意向的潛在應答人（以下簡稱應答人）可前來應答。

1.1 項目名稱：中國移動湖南公司湖南省本部2024年至2026年存量客戶價值運營支撐服務采購項目

1.2 項目編號:HNYD20240500137

1.3 采購內容：存量客戶價值運營支撐服務，包括并不限于存量客戶價值提升運營、客戶規模保有，線上線下協同能力支撐、大數據模型構建與分析等內容。

1.4 采購結果執行有效期：自2024年7月1日起至2026年6月30日（如合同晚于2024年7月1日簽訂，則采購結果執行有效期為自合同簽訂生效之日起2年）。

1.5 服務地點：湖南省長沙市。

1.6 項目預算：人民幣230萬元（不含稅）。

1.7采購包劃分：本項目不劃分采購包。

1.8 本項目設置最高應答限價，設置不含稅預算金額為最高限價，應答報價超過最高限價的將予以否決。詳細內容請參閱比選文件中的相關內容。

本項目資格審查采用資格后審方式，應答人資格要求如下：

2.1具有合法的企業法人營業執照或其它組織經營證明。提供營業執照或其他組織處于存續或在業等正常狀態的營業執照或事業單位法人證書或其他組織經營證明（如是分支機構，則須提供具備獨立法人資格的上級機構授權證明）。

2.2應答人須承諾為本項目開具符合國家規定的增值稅專用發票。提供相關承諾。

2.3與采購人存在利害關系可能影響采購公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加本項目應答。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一采購包應答或者未劃分采購包的同一比選項目應答。

2.4應答方及其法定代表人均不得為失信被執行人。以應答截止日采購人查詢結果為準（已執行完畢或不再執行的除外）：

（1）被工商行政管理機關在全國企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單（核查網站：http://www.gsxt.gov.cn/index.htm）；

（2）被“信用中國”網站列入失信被執行人名單（核查網站http://www.creditchina.gov.cn）；

（3）被“中國執行信息公開網”列為失信被執行人（核查網站http://zxgk.court.gov.cn查詢）；

（4）被“中國政府采購網”列為政府采購嚴重違法失信行為的（核查網站http://www.ccgp.gov.cn）。

2.5 業績要求：業績要求：應答人須具備2021年1月1日至本項目公告發布之日（不含公告發布當日，單項合同以合同簽訂時間為準，框架合同以訂單簽訂日期為準），需具備1個合同含稅金額不低于100萬的類似項目。

類似項目是指客戶運營、存量運營、價值運營項目（根據合同名稱或合同內容判斷）。

備注：

（1）合同證明材料：提供合同關鍵頁原件的掃描件，包含合同封面、合同金額頁（標的物的單價敏感信息可屏蔽，有效結算總金額必須體現）、合同簽字蓋章頁、采購內容頁

（2）業績證明材料：對于單項合同，每個合同需提供合同證明材料及一張發票證明材料（發票掃描件或發票照片或稅務查詢截圖），單項合同證明材料及與之對應的發票證明材料缺一不可，未提供單項合同證明材料的不納入類似項目業績統計范圍，未提供發票證明材料的業績不計算該發票金額；對于框架合同，須提供框架合同證明材料、訂單證明材料（訂單掃描件/照片或全量審計定案表掃描件/照片或結算單據掃描件/照片）及發票證明材料（發票掃描件或發票照片或稅務查詢截圖），框架合同證明材料、訂單證明材料及一張發票證明材料缺一不可，未提供框架合同證明材料或訂單證明材料的均不納入類似項目業績統計范圍，未提供發票證明材料的業績不計算該發票金額，一個框架合同及對應的所有采購訂單（或審計定案表或結算單據）算一個合同

（3）業績認定標準：業績金額統一以合同金額或框架下訂單累計金額為準

（4）母子公司或同一母公司的不同子公司的業績不能互用

（5）合同或訂單或審計定案表或結算單據等業績資料排序需與《近年來類似項目業績統計表》業績列表順序一致。應答人填報的業績信息，如存在數據錯誤或數據重復、業績信息與證明材料不匹配、證明材料缺漏、證明材料錯亂排序、證明材料涉及到的評審相關信息不清晰致無法辨認等情況，可能會影響評審委員會準確評分

（6）若合同或訂單或審計定案表或結算單據中涉及有非本次采購范圍內的服務，請應答人將本次采購范圍內的服務金額從合同中摘錄出來，填寫到《近年來類似項目業績統計表》中并提供相關證明材料。未能區分應答產品和其他產品的將有可能不納入統計范圍

（7）掃描件如字跡模糊不清無法辨認或有缺損的或未提供有效合同簽字蓋章頁的，均視為無效材料。

2.6 本項目不接受聯合體應答。

以上資格要求所須提供的證明材料詳見比選文件中的相關內容

3.1 采購文件售賣時間為2024年05月24日22時00分至2024年06月01日12時00分（北京時間，下同）。