根據業務發展需求，中原銀行股份有限公司（下稱：“中原銀行”或“招標人”）擬對 中原銀行信用卡2024-2025年大額分期客服電話銷售外包項目 進行公開招標，項目資金來源為自籌資金，歡迎符合要求的潛在投標人投標。

2、項目概況及招標范圍

2.1項目名稱：中原銀行信用卡2024-2025年大額分期客服電話銷售外包項目

2.2招標范圍：中原銀行信用卡2024-2025年大額分期客服電話銷售外包項目，由招標人提供外呼營銷系統；中標人提供外呼場地、外呼坐席員及坐席所需硬件設備等，且使用中原銀行指定外呼號碼對外呼營銷系統中的客戶進行信用卡大額分期（現金分期、消費分期、信e金等產品）電話營銷。

2.3服務期限：12個月。

2.4質量要求：滿足招標人要求。

2.5標段劃分：本項目共劃分為一個標段。

2.6入圍單位數量：通過初步評審單位數量的60%四舍五入取整計算，但最高入圍數量不超過4家。

3、投標人資格要求

3.1營業執照：投標人應在中華人民共和國境內注冊，具有獨立法人資格或合法經營資格（提供企業營業執照或其他資格證明材料），具有健全的組織機構、章程和經營相關業務的資格(提供相關承諾書)。

3.2資質要求：（1）具有專業的信用卡分期電銷或零售貸款營銷推廣團隊和項目管理人員（提供電銷團隊和項目管理人員名單及職場工作證明材料（可提供職場工作照片等），其中主要項目管理人員須提供相關工作經歷簡歷）；（2）具備提供專業電銷數據營銷分析及營銷策劃能力（提供能證明相關能力的材料，如方案、數據分析等均可）。

3.3業績要求：（1）具有兩年及以上與銀行同業及相關金融機構合作開展信用卡分期電銷或零售信貸營銷推廣經驗。（至少提供一份加蓋雙方公章的合作協議或合同，合同簽訂日期需在2022年5月31日之前）；（2）至少提供一份目前仍在合同有效期內，與銀行同業及相關金融機構合作信用卡分期電銷或零售貸款營銷推廣業務且有雙方蓋章的合作協議書。

3.4財務要求：投標人須提供2021年度、2022年度、2023年度中任意連續兩年的財務審計報告。（成立不足兩年的，自成立之年開始提供，成立不足一年的，需提供企業成立至今的財務報表）。

3.5信譽要求：

3.5.1投標人被列為失信被執行人的，禁止參加本次投標活動。投標人可通過“信用中國”網站或“中國執行信息公開網”網站（zxgk.court.gov.cn/shixin/）查詢相關主體（包括投標人、法定代表人）是否為失信被執行人，并提供查詢網頁（查詢網頁需體現查詢時間，查詢時間需在公告發布之后）；

3.5.2投標人需提供在“中國裁判文書網”網站（wenshu.court.gov.cn）刑事案由→貪污賄賂→行賄的查詢詳細頁面。查詢對象包括企業、法定代表人，2021年1月1日以來，經查詢有行賄犯罪記錄的將被取消投標資格；

3.6其他要求：

3.6.1投標人近三年內在經營活動中未出現嚴重違約、無涉及商業賄賂等相關違規、違紀和違法行為，企業財產沒有處于被接管、凍結或破產狀態，對客戶信息承擔保密義務；（提供加蓋投標人公章的承諾書）

3.6.2單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加本項目的投標【提供加蓋投標人公章的“國家企業信用信息公示系統”中公示的公司信息、股東（或投資人）信息】。

3.7本項目不接受聯合體投標。

4、資格審查辦法

本項目采用資格后審，成功獲取招標文件并不意味著資格通過，最終以評標委員會根據投標文件的評審為準。

5、招標文件的獲取

5.1招標文件獲取時間：2024年06月11日 9 時 00 分至2024年06月17日 17 時 00 分。

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聯系人：陳經理
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