1.1項目概況：中國電信寧夏公司2024-2025年客戶滿意度提升咨詢。 

1.2采購內容及分包（標包）劃分情況：

1.2.1采購內容：（1）針對移動業務、寬帶業務、戰新業務及產數產品等按照滿意度模型開展滿意度問卷調研；（2）針對滿意度測評中發現的短板展開兩期專項測評（對關鍵問題/重點問題追問、關聯不滿意用戶特征，定位不滿意根因），具體內容詳見技術標準和要求。

1.2.2分包（標包）劃分情況：本項目不劃分標包。

1.2.3項目預估規模：本項目預估金額為70.0024萬元（含稅）人民幣。

1.2.4服務期限：自合同簽訂之日起一年，全年4次，每季度調研1次。

1.2.5服務區域：寧夏回族自治區，具體由比選人指定。

1.2.6服務質量：合格，符合國家、行業、本項目技術規范書的相關服務質量標準。

1.2.7服務標準：合格，符合國家、行業、本項目技術規范書的相關服務技術標準。

1.3★本項目設置最高參選限價，含稅總價最高參選限價為700024.00元，參選人參選報價高于最高參選限價的，其參選將被否決。

……

2.★參選人資格要求 

2.1 參選人基本資格要求：

（1）參選人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。參選人應具有良好的銀行資信和商業信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與參選的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。

（2）參選人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同參選人，不得參加同一標包參選或者未劃分標包的同一項目參選。

（3）業績要求：參選人須提供自2021年1月1日至公告發布之日承接的至少1例同類（客戶滿意度/感知測評類）項目業績。

①如為單項合同，時間和金額以合同為準；須提供合同關鍵頁（必須涵括合同金額、合同實施內容、合同簽章頁）；②如為框架協議須同時提供框架協議（必須涵括協議金額、協議實施內容、協議簽章頁）和實際執行訂單，時間以訂單生成時間為準，金額以實際訂單為準，如訂單未體現時間和金額，該業績不予認可。

（4）參選人須承諾開具符合國家行業稅率的增值稅專用發票，并提供承諾函。

（5）本項目不接受聯合體參選。

2.2參選人不得存在下列情形之一：

（1）為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠麉⑦x資格的；

（3）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內（參選截止時間前36個月）被相關行業主管部門或司法機關認定騙取中標/中選、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；

（6）在最近五年內（自參選截止時間前60個月）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（7）在最近五年內（自參選截止時間前60個月）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（8）被最高人民法院在“信用中國”網站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執行人名單，已執行完畢或不再執行的除外；

（9）為本比選項目提供過設計、編制技術規范和其他文件的咨詢服務；

（10）為本工程項目的相關監理人，或者與本工程項目的相關監理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

（11）為本比選項目的代建人；

（12）為本比選項目的比選代理機構；

（13）與本比選項目的監理人或代建人或比選代理機構同為一個法定代表人；

（14）與本比選項目的監理人或代建人或比選代理機構存在控股或參股關系；

（15）被工商行政管理機關在國家企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單的；

（16）其他按照《中國電信供應商不良行為管理規則》及處理結果，應對參選人及其參選產品品類在本項目中執行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一比選項目涉及多個產品 的，參選人及其任一參選產品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或比選項目應適用相關的禁止采購處理措施； 

（17）法律法規、比選文件限定的其他情形。

2.3法律法規規定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。

特殊情況處理：

（1）唱價時，參選人少于3家的，比選人可對2家參選人繼續組織評選、或與1家參選人談判，或重新組織比選；

（2）唱價后，部分參選人撤銷參選文件或者被否決參選后，有效參選人不足3個的，評選委員會可以繼續評審，但需在評選報告中說明繼續評審的理由；也可以否決全部參選；

（3）評選委員會否決全部參選的，比選人可以根據項目情況重新選擇合適的采購方式。

4.比選文件獲取

4.1比選文件獲取時間：2024年06月07日15時00分至2024年06月11日18時00分（北京時間，下同）

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