為提升客戶服務水平，郵儲銀行擬委托第三方公司開展獨立、客觀、全面的營業網點服務質量神秘人暗訪檢查服務。

服務內容：開展網點服務檢查、出具項目計劃書等，詳見服務規范書。

服務期限：2年。

2.投標人資格要求

2.1投標人基本資格要求

2.1.1投標人應是中華人民共和國境內【含香港、澳門、臺灣地區】法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織。投標人合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。投標人應具有良好的銀行資信和商業信譽。

2.1.2與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。違反這兩款規定的，相關投標均無效。

2.1.3投標人須就能夠為本項目開具增值稅專用發票事項單獨提供承諾函。（國家相關法律法規規定不適用開具增值稅專用發票的情形除外）。

2.1.4投標人擬為本項目提供的【服務】須符合國家、招標人規定的資格條件和相關要求。保證其投標文件中的全部內容均為真實、有效的。須單獨提供承諾函。

2.1.5本項目【不接受】聯合體。

2.1.6本項目不允許轉包、分包。

2.2投標人不得存在下列情形之一

2.2.1投標人被責令停業停產或破產狀態的；

2.2.2投標人財產被重組、接管、查封、扣押或凍結的；

2.2.3投標人被列入招標人供應商管理黑名單，其響應的產品或服務在黑名單規定的品目、地域和時間等相關禁入措施范圍內的；

2.2.4投標人近三年內在經營活動中有重大違法記錄，被“信用中國”列入失信被執行人名單或重大稅收違法案件當事人名單或被中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單或被國家企業信用信息公示系統（www.gsxt.gov.cn）列入嚴重違法失信企業名單；

2.2.5投標人近三年內被相關行業主管部門或行政主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大質量或者安全問題的；

2.2.6投標人與郵儲銀行或郵政集團在既往同類別合同履約過程中存在重大糾紛或問題，已進入仲裁或司法程序，未妥善解決的；

2.2.7投標人在近三年內有違背社會責任事件被媒體曝光且造成惡劣影響的。

2.3與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。

2.4投標人其他資格條件

2.4.1.投標人必須具有履行合同所必需的財務、技術及服務能力，能承擔招標人關于本次招標相關的配套工作。須具有近三年（2020年度、2021年度、2022年度）經會計師事務所或審計機構審計的財務審計報告。（新成立的公司提供現有年度的財務審計報告）；

2.4.2.2021年1月1日至今，投標人應具有不少于1個銀行網點服務檢查項目服務經驗，服務的甲方須為國有大型商業銀行總行/省級分支機構或全國性股份制商業銀行總行；

2.4.3.投標人擬派出的被授權人需提供法定代表人及其委托代理人簽字并加蓋公章的授權委托書，被授權人將行使投標人職責，投標單位擬派出的被授權人需提供所在單位自購買招標文件月份前近半年任意連續三個月及以上的社保證明（法定代表人投標無須社保證明）。

2.5投標人應遵守法律法規規定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

4.獲取招標文件

4.1凡有意參加投標者，請于2024年6月28日至2024年7月4日(法定公休日、法定節假日除外)，每日上午8時30分至16時00分（北京時間，下同）購買招標文件；

4.2招標文件售價：300元；過期不售，售后不退。

5.投標文件的遞交

5.1投標文件遞交截止時間（即投標截止時間）為：2024年7月23日10時00分（北京時間）。

本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，請點擊注冊/登錄，聯系工作人員辦理入網升級。

聯系人：陳經理
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