一、采購內容及要求

（一）采購內容

軟硬件產品	品牌	型號	數量	維保開始時間	維保結束時間	是否原廠服務	維護等級/響應要求
科來網絡安全流量分析設備	科來	TSA6024D-4TX	1臺	2024年10月10日	2025年6月30日	是	7*24

維護內容包括但不限于產品質保、原廠7*24熱線技術支持服務、軟件升級服務。

（二）技術要求

1、原廠季度按要求定期進行現場健康檢查，并出具季度巡檢報告，對巡檢發現的問題及時制定解決方案，并負責免費修復。

2、原廠向我行提供具有專業水準的維護，為軟硬件產品提供完善的維護和保修工作，并為我行提供技術支持。

3、原廠負責協助對維保范圍內的軟硬件產品開展日常監控告警、故障分析處理、性能優化、升級遷移改造等運維工作。

4、如發現軟硬件產品缺陷或故障時，供應商需協調原廠開展維護和搶修，在我行提出維護或搶修請求之時起，應在10分鐘內開展技術支持響應、2小時技術維護人員到場、4小時完成故障恢復。

5、供應商對于需要升級的軟硬件產品進行免費升級，并出具升級操作步驟。

二、資質要求

（一）中華人民共和國境內合法注冊的獨立法人，公司經營正常并存續3年（含）以上，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，近三年財務狀況良好，經營活動中沒有重大違法記錄；

（二）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，近三年無重大違法違規行為；

（三）近五年具有工農中建交郵儲總行級或政策性銀行總行級或全國股份制商業銀行總行級或5000億元資產規模及以上的城商行、農信社/農商銀行總行級（含銀行科技公司和信用卡中心）同類項目應用案例（需包含“安全加固”或“安全保障”或“安全人天”或“安全設備維保”或“安全產品維保”等字樣）不少于3個；

（四）同一法定代表人的兩個及兩個以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項目中參加報名；

（五）本項目不接受聯合體投標，不接受掛靠、借用資質投標，不允許轉包或分包；

（六）本項目接受具備服務資質和維護能力的代理商報名，須同時出具制造商針對本項目的授權書原件。涉及原廠支持服務，因原廠服務或產品缺陷造成損失的，由原廠承擔，需原廠出具產品缺陷承諾書（附件1），并與我行簽訂保密協議（附件2）,原廠服務人員需與我行簽訂安全保密服務承諾（附件3）。

三、報名截止時間：2024年7月17日15：00。

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聯系人：陳經理
電話：010-83551561
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