1、項目名稱：安徽醫科大學第一附屬醫院高新院區LED電子顯示屏維保服務；

2、類別：服務類；

3、項目范圍：對高新院區門診樓、醫技樓、住院樓及科教綜合樓等區域LED電子顯示屏提供維保服務（設備維保清單見附件）；

4、項目地點：(登錄后查看)

5、項目資金來源：自籌，單項采購總金額＜33000元（費用包含故障維修或更換的硬件費用、運輸費、稅金以及人工費等其他費用）；

6、服務期限：一年。

二、報名條件及要求：

1、報名公司須在中華人民共和國境內注冊，具備獨立企業法人資格，必須具有在有效期內的法人營業執照；

2、報名公司須在合肥設有公司、分公司或辦事處，必須提供本地化服務。

3、報名公司為經銷商或代理商的，須提供針對本項目所供產品的制造商授權。

4、不得存在下列情形之一：

（1）報名公司被人民法院在“信用中國”網站列入失信被執行人名單的；

（2）報名公司被工商行政管理機關在全國企業信用信息公示系統中列入企業經營異常名錄或嚴重違法失信企業名單；

（3）報名公司被稅務部門列入重大稅收違法案件當事人名單的；

（4）近三年內投標人或其法定代表人被人民檢察院列入行賄犯罪檔案的。

5、本次項目不接受聯合體投標。

三、維保要求：

1、所有硬件設備提供1年免費維修服務，時間從維保協議簽訂之日開始計算。質保期間提供免費維修服務（含零配件的更換），設備進行常規檢查，提供維修保養記錄書，屬于維修范圍的質量問題，免費維修或更換產品。

2、對于本項目硬軟件故障，在接到用戶質量保修通知，2小時內到現場進行維修。對于一般性故障4小時內修復。對于12小時內不能修復的設備則提供備品備件。

3、備有符合技術指標的代用件，保證系統在硬件更換和維修過程中能夠及時更換，保證系統正常運行。

4、服務主要內容：遠地診斷、了解問題所在；提出解決方案；產品使用及操作特性說明；技術文件說明；協助解決提高性能的要求；提供系統性能調整的信息；提供待解決問題的狀況；提供服務期內的免費升級。

5、服務響應方式：技術熱線電話；遠地診斷；現場支持服務。

6、保修期內的維修服務責任、內容、費用、維修響應時間及措施等提供以下服務項目：

（1）接受建設單位咨詢：接收建設單位來信、電話、傳真，在30分鐘內做出答復或處理意見，在接到用戶質量保修通知，2小時內到現場進行維修。滿足建設單位維保要求，做好相應的建設單位信息記錄。

（2）定期巡訪維護：服務期內每兩個月派專業人員上門巡訪現場一次，對硬件設備進行例行檢查，若發現問題及時解決，同時將巡訪情況記錄備案。每次檢查完畢，記錄所進行的工作內容，向建設方提供相應的技術服務報告。

（3）電話、傳真、郵件服務：除現場入駐服務和定期巡訪維護服務外，提供全年（包括節假日）每天 24 小時的電話服務熱線。技術工程師在 5 分鐘內及時的回復解答招標人的技術問題，若不能通過電話解決問題則進行現場服務。

（4）其它服務：根據建設方需要，提供配置變更、設備聯接、硬件升級和維護、系統參數調整、制定故障恢復應急方案等服務，配合建設方應用系統需求提供各種硬件解決方案。

四、報名時間：

1、報名時間：2024年7月25日---2024年7月29日（上午8：30---下午5：00，節假日期間不報名）；

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聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411