序號

采辦包

名稱

采購范圍與主要技術指標

預計發標時間

供應商資質基本要求

1

財務云平臺、境外資金及一站式差旅二線運維等服務

本期采購運維服務包括：財務云平臺、共享SAP接口、一站式數字化差旅、境外資金系統二級運維支持以及兩級機關的一線運維支持。服務級別為5*8小時，服務周期為12個月。

（1）財務云平臺二級運維支持，財務云平臺二級運維問題處理：包括升級事件工單處理、異常數據處理、需求處理、數據導出、應用服務支持、協助運維分析、日常系統巡檢、配合升級發版等。

（2）共享SAP接口二級運維支持，共享SAP接口日常二級運維問題處理：包括自定義開發程序運維、優化需求處理、接口巡檢監控、數據導出等。

（3）一站式數字化差旅二級運維支持，一站式數字化差旅系統二級運維問題處理：包括配置、權限、異常數據運維工單處理、優化需求處理、上下線管理、年月結支持、培訓支持、數據導出、協助運維分析、日常系統巡檢等。

（4）境外資金系統二級運維支持，境外資金系統系統二級運維問題處理：包括配置、權限、異常數據運維工單處理、優化需求處理、上下線管理、年月結支持、培訓支持、數據導出、協助運維分析、日常系統巡檢等。

（5）兩級機關一線運維支持，提供兩級機關駐場運維服務，協助解決兩級機關財務云系統日常運維問題：包括熱線支持、年月結支持、培訓支持、各類工單協助提報處理、主數據申請提報、協助運維分析等。

2024.8

1）中華人民共和國境內注冊、合法經營的獨立企業法人或其他組織，注冊資金不低于5000萬元人民幣。

2）投標人具備CMMI5認證資質，具備質量管理體系ISO9001或ISO9000資質，且證書在有效期內。

3）業績要求：近三年已簽訂的大型集團企業財務域系統運維類合同，且金額在500萬元以上的合同數量不少于2筆，提供合同證明資料，包括合同封面、合同金額頁、簽字蓋章頁。

4）服務人員能力/資質：

項目經理資質要求：擁有本科或以上學歷，相關行業領域8年及以上工作經驗，5年以上項目管理經驗。熟悉信息系統運維流程，曾負責不少于2個300萬元以上規模的項目管理工作。

高級顧問資質要求：擁有本科或以上學歷，3年以上相關領域工作經驗，具備豐富的行業知識和項目經驗，熟悉信息系統開發或運維流程，曾參與300萬元以上規模項目的開發、實施或運維相關工作。

中級顧問資質要求：擁有本科或以上學歷，2年以上相關領域工作經驗，熟悉信息系統運維流程，曾參與超過300萬元以上規模項目的開發、實施或運維相關工作。