一、采購需求及資格要求******** 采購需求：本次安防監控系統維保服務項目包括對8家綜合性支行、9家社區支行、分行監控中心、以及整個分行安防監控系統、報警系統、門禁系統、考勤系統的每月定期巡檢并出具維保報告、設備維****網態勢感知平臺設備維保；雙錄系統及設備的維保。上一期合同將于2024年10月31日到期，本期擬簽訂合同至2026年10月31日。********服務要求：********全行技防系統（含監控、報警、門禁、考勤）、雙錄系統一般故障排除。當本采購項目標的安防物聯管理平臺發生故障時，由供應商發現或我行提出系統故障維修申告，供應商提供系統故障響應及解決服務。平臺故障分為一級、二級兩個等級，乙方應根據平臺故障的不同級別，提供不同的故障響應及解決服務：“一級”為平臺無法運行或基本無法運行，或平臺重要功能失效或基本失效；“二級”為平臺可以運行，但非重要性功能的使用受到限制及其它輕微影響平臺使用的故障。供應商應當按照我行要求，根據不同級別及時處理故障，恢復系統正常運行。供應商應當針對可能發生的緊急情況，制定不同的應急方案，并進行應急方案實施演練等。對于無法現場解決的故障，供應商應當按照我行要求采取其他補救措施。********全行技防系統（含監控、報警、門禁、考勤）、雙****網點范圍內的調整。維保服務期內，如我行提出要求，供應商應按照我行要求的時限內為采購項目標的系統進行更新、補丁、版本升級和功能驗證。如安裝該更新、補丁或版本升級需要對系統進行重新安裝調試的，供應商應當按照我行要求無條件提供該安裝調試服務。如遇到平臺故障，經我行研究處理需要進行緊急升級解決的，需配合我行進行故障排查、處理及所需的緊急升級。*********網點的實際情況，定期對支行、社區支行進行現場巡查，定期（支行每月1次、社區支行每3個月一次）向興業銀行常州分行綜合部（安全保衛部）出具巡查報告。提****網點維修、維護的具體書面材料，****網點的相關部門負責人（安全員）或起指定代理人簽字確認。********每3個月對全行監控設備進行清潔保養，保證畫面清晰。********供應商須提供24小時服務。在報修后維修人員應在最短時###市區2###縣域4小時）到達現場。節假日期間，必須安排維修人員專門負責。&a0a********ad****************無d6aae07b********bb********b2d********fc72興業銀****公司常州分行0服務>維保>其他設備維保服務興業銀行常州分行2024-2026年安防監控系統維保服務項目征集公告安防設備/維保/興業銀行********根據我****網點安防監控系統工作需要，我行開展安防監控系統維保服務項目，現公開對安防監控系統維保服務項目進行供應商征集，有關事宜公告如下：一、采購需求及資格要求******** 采購需求：本次安防監控系統維保服務項目包括對8家綜合性支行、9家社區支行、分行監控中心、以及整個分行安防監控系統、報警系統、門禁系統、考勤系統的每月定期巡檢并出具維保報告、設備維****網態勢感知平臺設備維保；雙錄系統及設備的維保。上一期合同將于2024年10月31日到期，本期擬簽訂合同至2026年10月31日。********服務要求：********全行技防系統（含監控、報警、門禁、考勤）、雙錄系統一般故障排除。當本采購項目標的安防物聯管理平臺發生故障時，由供應商發現或我行提出系統故障維修申告，供應商提供系統故障響應及解決服務。平臺故障分為一級、二級兩個等級，乙方應根據平臺故障的不同級別，提供不同的故障響應及解決服務：“一級”為平臺無法運行或基本無法運行，或平臺重要功能失效或基本失效；“二級”為平臺可以運行，但非重要性功能的使用受到限制及其它輕微影響平臺使用的故障。供應商應當按照我行要求，根據不同級別及時處理故障，恢復系統正常運行。供應商應當針對可能發生的緊急情況，制定不同的應急方案，并進行應急方案實施演練等。對于無法現場解決的故障，供應商應當按照我行要求采取其他補救措施。********全行技防系統（含監控、報警、門禁、考勤）、雙****網點范圍內的調整。維保服務期內，如我行提出要求，供應商應按照我行要求的時限內為采購項目標的系統進行更新、補丁、版本升級和功能驗證。如安裝該更新、補丁或版本升級需要對系統進行重新安裝調試的，供應商應當按照我行要求無條件提供該安裝調試服務。如遇到平臺故障，經我行研究處理需要進行緊急升級解決的，需配合我行進行故障排查、處理及所需的緊急升級。*********網點的實際情況，定期對支行、社區支行進行現場巡查，定期（支行每月1次、社區支行每3個月一次）向興業銀行常州分行綜合部（安全保衛部）出具巡查報告。提****網點維修、維護的具體書面材料，****網點的相關部門負責人（安全員）或起指定代理人簽字確認。********每3個月對全行監控設備進行清潔保養，保證畫面清晰。********供應商須提供24小時服務。在報修后維修人員應在最短時###市區2###縣域4小時）到達現場。節假日期間，必須安排維修人員專門負責。********正常工作日期間，需要安排1名工程師做現場駐場服務，確保分行大樓監控、門禁、報警、考勤、雙錄等各系統正常運行。同時包括監控中心、雙錄后臺服務系統運行正常。********可為我行監控系統提供相關維修所需相關配件********供應商資質要求：********供應商須具有中華人民共和國獨立法人資格，具有獨立承擔民事責任的能力，營業執照或事業單位法人證書或民辦非企業單位登記證書或社會團體法人登記證書或基金會法人登記證書在有效期內；********供應商須具備安防工程企業設計施工維護能力評價證書或各省級安全技術防范系統設計、安裝、維修備案證資質；項目人員須提供安防工程企業技術人員專業考試合格證書電子編號，以便查證。********供應商須具備電子與智能化工程專業承包二級及以上等級證書資質。********企業成立3年以上，近三年財務穩健，可穩定提供服務。********包括但不限于2021年至今與六大國有銀行及十二家全國性股份制銀行的與本項目相似的成功案例。二、報名要求******** 在興業銀行開立對公賬戶，若中標本項目，則通過興業銀行對公賬戶結算該項目相關費用。******** 充分理解我行服務需求并能夠根據需求提供相應的服務。******** 應具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。******** 未被“****網列入“重大稅收違法案件當事人名單”、未被“中國執****網”列入“失信被執行人名單”、未被“中****網”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業信用信息公示****網站“嚴重違法失信企業名單”、在參加本次采購活動前3年內未出現重大違法違規行為，近三年在我行無不良行為記錄，不在興業銀行供應商禁用/退出期內。
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