本招標項目惠州市電力發展有限公司及所屬各企業2024-2025年度后勤服務項目公開招標已批準建設，招標人為惠州市電力發展有限公司及所屬各企業，項目資金為自有資金。項目已具備招標條件，現對該項目進行公開招標。

2. 項目概況與招標范圍

2.1招標地點：惠州市

2.2招標分類：框架

2.3框架招標結果有效期：合同簽訂之日起至2025年10月31日。

（1）框架協議期內

a.中標單位實際服務量達到成交預估金額120%時，即終止該框架協議。

b.中標單位實際服務量未達到預估金額被取消成交資格的，應重新招標。

（2）框架協議期屆滿時

a.中標單位在框架協議期內的實際服務量超過預估金額80%的，按期終止框架協議；未達到預估金額的80%，可延長該中標單位的協議有效期限，延長期限不超過6個月，延長期滿仍未達到預估金額的，自動終止框架協議。

b.中標單位在框架協議期間或延長期間實際服務量達到預估金額的120%的，自動終止框架協議。

c.延長期內，中標單位被取消成交資格的，應重新招標。

2.4履約說明：

（一）業務委托方式：合同有效期間，需求單位憑借經惠州市電力發展有限公司企業系統分配審批的《其他訂單》（附件2）向服務商下單訂單。

（二）考核機制：

(1)中標單位發生實際履約時間超出承諾履約時間，影響需求單位的服務質量累計達 3次,則需求單位有權解除合同,并依法向中標單位追償損失;

(2)中標單位拒絕履約累計達 3次，則需求單位有權解除合同;

(3)中標單位發生服務質量問題但未造成重大影響的累計達三次，則需求單位有權解除合同;發生服務質量問題導致出現重大質量事故風險的，則需求單位有權解除合同，并依法向中標單位追償損失。

（三）退出機制：

如非不可抗力因素，中標單位放棄或無能力承接的，直接退出框架協議。

2.5招標范圍：

為惠州市電力發展有限公司及各大集體企業提供后勤管理員、后勤文職人員、工程技術人員、客戶服務人員、保安人員、清潔人員及專項后勤按需服務等。

①提供項目的總體協調和客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計和上報工作，每日巡查相應的物業區域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好后勤服務工作，并跟進處理各項問題，妥善處理業主各種投訴。

②提供辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理及日常行政等工作。

③提供班組的日常管理與調度，包括制定工作計劃，分配和監督班組成員的工作任務，確保工作質量和效率。

④提供服務區域內的設施、設備的日常運行、維護和管理等。

⑤提供樓層內的會議保障、日常工作及來訪接待等和甲方安排的其他客服服務工作。

⑥提供區域內的建筑物、場地、設施、設備等警衛目標的保衛值勤、安全監控管理和交通安全、車輛停放秩序的管理等。

⑦提供服務區域內的日常保潔工作和完成臨時任務，對服務區域公共部位、公共設施設備等進行清潔；洗手間每日沖洗、擦拭及消毒；做好垃圾清運工作。

⑧按需求提供的后勤專項服務。

⑨提供綠植租擺服務。

報價應包含服務內容所有費用，包括工資、福利、社保、健康證、防疫費等，工作人員在需求單位食堂用餐的由服務公司承擔，年底一次性支付（300元/人/月）。

2.6標段劃分：

3. 投標人資格要求

4. 招標文件的獲取

4.1 凡有意參加投標者，請于2024年09月27日17時00分00秒至2024年10月02日17時00分00秒（北京時間，下同）下載電子版招標文件（逾期將無法獲取招標文件）。

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聯系人：陳經理
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