1.1 采購需求：

為進一步規范本行企業金融服務收費管理工作，真正落實減費降利、減輕企業負擔的社會責任，提升我行在當地的市場形象，最大限度降低實際付費費率，現擬采購企金授信客戶“押品財產保險”項目，項目服務期限兩年。

1.2 技術要求：

1.2.1 杭州分行根據準入標準選擇押品保險服務機構，與杭州分行合作的押品保險服務機構，應取得中華人民共和國保險許可證，擁有企業抵押貸款押品保險服務資質。

1.2.2 押品保險服務機構承諾遵守監管政策、行業自律規范，承諾因其自身違反相關政策制度時，承擔相應責任。

1.3 服務要求：

1.3.1 組建專項服務團隊負責與我司進行保險方案的溝通與洽談、負責協助我司準備各項投保資料、負責及時安排出單、核保工作、負責安排保險知識培訓工作、負責在項目所在地為被保險人提供現場查勘、定損以及后續核損、核賠等服務、負責單證收集、賠案信息溝通等一系列理賠指導工作、負責收集現場工作人員的意見和建議、負責受理客戶投訴和回訪等。

1.3.2 確定承保服務方案，包括但不限于：

（1）、指定專人上門收集業務承保、變更信息資料、提供業務咨詢和以及詳盡可行的承保方案，代辦投保手續。及時簽訂保單服務，承諾在4小時內出具正式保險單，保證及時的將保險單、保險費專用發票一并準備無誤送達。

（2）、在處理理賠案件過程中，需為我司提供高效理賠效率，最大限度滿足我司的索賠要求。

（3）、對于已確認屬于保險責任的，需在達成賠償協議后1個工作日內支付賠款。

（4）、需嚴格遵循我司有關事故消息公布原則及各項保密守則和制度；從保密的角度考慮，對于一些事故理賠，可以根據具體情況，簡化理賠手續和理賠所需要的單證、材料等，盡量縮小事故的影響面。

1.4 供應商資質要求：

1.4.1 企業成立3年以上，近三年財務穩健，可穩定提供服務。

1.4.2 包括但不限于2021年至今與金融業或大型企業的與本項目相似的成功案例。

1.4.3 供應商應取得中華人民共和國保險許可證，擁有企業抵押貸款押品保險服務資質。

二、報名要求

2.1若中標本項目，原則上需在興業銀行開立對公賬戶并通過該賬戶結算本項目相關費用，如有特殊情況，需提供說明，寫明原由。

2.2充分理解我行服務需求并能夠根據需求提供相應的服務。

2.3應具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。

2.4未被“信用中國”網列入“重大稅收違法案件當事人名單”、未被“中國執行信息公開網”列入“失信被執行人名單”、未被“中國政府采購網”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業信用信息公示系統”列入網站“嚴重違法失信企業名單”、在參加本次采購活動前3年內未出現重大違法違規行為，近三年在我行無不良行為記錄，不在興業銀行供應商禁用/退出期內。

三、征集時間

本次供應商征集自即日起至2024年10月22日23：59止。

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聯系人：陳經理
電話：010-83551561
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