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深圳供電局有限公司2024年計量終端運行維護、計量器具檢定、營銷活動推廣、服務調度外委等項目第二批次服務框架招標公告

發布日期：2024-10-21
來源：電力資訊網
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1.招標條件

本招標項目深圳供電局有限公司2024年計量終端運行維護、計量器具檢定、營銷活動推廣、服務調度外委等項目第二批次服務框架公開招標，招標人為深圳供電局有限公司，項目資金來自自籌資金，出資比例為 100% ，該項目已具備招標條件，現對本項目進行公開招標。

2.項目概況和招標范圍

2.1項目概述：深圳供電局有限公司2024年計量終端運行維護、計量器具檢定、營銷活動推廣、服務調度外委等項目第二批次服務框架公開招標方案，共5個標的，預計采購金額共計為7113.409992萬元。

2.2招標范圍：標的1：2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務。

招標范圍：針對深圳供電局范圍內低壓集抄終端、配變監測計量終端、三表合一終端、非侵入式負荷辨識終端、智慧能源網關、箱內費控開關等開展運行維護等相關工作。具體項目清單以正式下達的投資計劃為準。分3個標包，預計采購金額3165.476155萬元?？蚣懿少弲f議期限內，實際采購金額不超過承諾采購金額的150%。

標包1：羅湖、福田、南山、鹽田2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務。預計采購金額1149.067844萬元，其中羅湖293.244243萬元、福田426.550455萬元、南山360.426908萬元、鹽田68.846238萬元。

標包2：寶安、光明、龍華2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務。預計采購金額1052.204274萬元，其中寶安561.012276萬元、光明179.587377萬元、龍華311.604621萬元。

標包3：龍崗、坪山、大鵬、深汕合作區2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務。預計采購金額964.204037萬元，其中龍崗737.019359萬元、坪山129.885372萬元、大鵬55.906455萬元、深汕合作區41.392851萬元。

標的2：2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務。

招標范圍：針對2025年專變用戶負荷管理終端開展運行維護服務。分2個標包，預計采購金額1160.195757萬元?？蚣懿少弲f議期限內，實際采購金額不超過承諾采購金額的120%。

標包1：寶安、光明、龍華、南山2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務。預計采購金額664.212071萬元。

標包2：羅湖、福田、鹽田、龍崗、坪山、大鵬、深汕合作區2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務。預計采購金額495.983686萬元。

標的3：2025年計量器具檢定、分揀、分選等相關輔助工作業務外委服務。

招標范圍：組織對電能表、計量用互感器、集中器、配變監測計量終端、負荷管理終端、計量表箱等計量裝置開展輔助檢定，包括輔助檢定、試品由實驗室室內往返運輸、試品拆箱及裝箱等。同時對拆回電能表、互感器計量器具開展分揀、故障分析等工作。分1個標包，預計采購金額732.683080萬元?？蚣懿少弲f議期限內，實際采購金額不超過承諾采購金額的150%。

標的4：2025年客戶服務營銷活動推廣服務。

招標范圍：完成深圳供電局有限公司 2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日期間開展的相關宣傳推廣工作，包括：1.線上活動策劃執行（線上活動開展不少于4場，活動開展效果有考核指標）；2.線上渠道常規推送（全年推送量不少于72篇，閱讀量有考核指標）；3.線下活動策劃及實施（線下活動以履約評價表作為考核依據）；4.安全用電、節約用電宣傳；5.視頻制作與拍攝；6.汛期宣傳；7.客戶溝通活動。

分2個標包，預計采購金額1290.1498 萬元?？蚣懿少弲f議期限內，實際采購金額不超過承諾采購金額的120%

標包1：深圳供電局本部、羅湖、福田、南山、鹽田、寶安、龍崗、光明、坪山、龍華、大鵬、深汕特別合作區營銷活動推廣服務。預計采購金額831.243516萬元。

標包2：深圳供電局客戶服務中心營銷活動推廣服務。預計采購金額458.906284萬元。

標的5：2025年客戶服務中心服務調度業務外委服務。

招標范圍：為服務調度提供應急響應、停電信息發布、渠道業務傳遞及處理、工單運轉等服務，主要包括：

（1）應急服務管理，統計上報停電情況、對內通知相關人員、對外通知客戶、對于重要客戶通知客戶經理及相關人員跟進，并實時跟蹤應急信息；

（2）各服務渠道及下屬供電單位的上報信息發布，協調開展應急響應服務調度；

（3）業務滿意度管理，收集客戶對業務處理結果的評價得分、意見建議內容，并進行分析；

（4）其他渠道業務（如12345、數字城管、微博渠道業務等）的傳遞及處理；

（5）實行24小時輪班工作制；

（6）各渠道工單運轉。

分1個標包，預計采購金額764.9052 萬元?？蚣懿少弲f議期限內，實際采購金額不超過承諾采購金額的100% 。

框招有效期：框架協議生效時間（協議簽訂時間或上一個框架協議失效時間，以晚到者為準）至2025年12月31日。

2.3招標項目所在地區：廣東省深圳市

2.4資格審查方式：資格后審

2.5招標分類：框架（框架協議生效時間（協議簽訂時間或上一個框架協議失效時間，以晚到者為準）至2025年12月31日。在招標公告、招標文件及合同條款中，明確各標包框架采購協議承諾的采購金額及允許上下限浮動比例和框架采購協議執行規則等內容：標的1、3框架采購協議期限內，實際采購金額不超過承諾采購金額的150%；標的2、4框架采購協議期限內，實際采購金額不超過承諾采購金額的120%；標的5框架采購協議期限內，實際采購金額不超過承諾采購金額的100%。

2.6標的清單及分包情況：

序號	標的	概算金額（萬元）	標包號	標包名稱	標包金額（萬元）	最高投標限價（萬元）	招標文件收取費用（元）	投標保證金（元）
1	標的1：2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務	3165.476155	1	標包1：羅湖、福田、南山、鹽田2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務	1149.067844	0.014541（單價）	不收取	不收取
			2	標包2：寶安、光明、龍華2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務	1052.204274	0.014541（單價）	不收取	不收取
			3	標包3：龍崗、坪山、大鵬、深汕合作區2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務	964.204037	0.014541（單價）	不收取	不收取
2	標的2：2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務	1160.195757	1	標包1：寶安、光明、龍華、南山2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務	664.212071	0.015969（單價）	不收取	不收取
2	標的2：2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務	1160.195757	2	標包2：羅湖、福田、鹽田、龍崗、坪山、大鵬、深汕合作區2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務	495.983686	0.015969（單價）	不收取	不收取
3	標的3：2025年計量器具檢定、分揀、分選等相關輔助工作業務外委服務	732.683080	1	標包1：2025年計量器具檢定、分揀、分選等相關輔助工作業務外委服務	732.683080	732.683080	不收取	不收取
4	標的4：2025年客戶服務營銷活動推廣服務	1290.149800	1	標包1：深圳供電局本部、羅湖、福田、南山、鹽田、寶安、龍崗、光明、坪山、龍華、大鵬、深汕特別合作區營銷活動推廣服務	831.243516	1290.149800	不收取	不收取
4	標的4：2025年客戶服務營銷活動推廣服務	1290.149800	2	標包2：深圳供電局客戶服務中心營銷活動推廣服務	458.906284	1290.149800	不收取	不收取
5	標的5：2025年客戶服務中心服務調度業務外委服務	764.905200	1	標包1：2025年客戶服務中心服務調度業務外委服務	764.905200	764.905200	不收取	不收取

備注：

報價要求：

標的1：2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務。投標人分項單價報價不得超過分項單價最高限價,詳見報價明細表。分項單價投標價低于分項單價最高限價的85 %，需提供成本分析報告（通過數據表格及文字分析說明，闡明本項目成本構成內容，提供成本控制具體方案，以及各項成本的節約措施，并證明成本節約的實際成效）。

標的2：2025年專變計量自動化終端運行維護服務。投標人分項單價報價不得超過分項單價最高限價,詳見報價明細表。分項單價投標價低于分項單價最高限價的85%，需提供成本分析報告（通過數據表格及文字分析說明，闡明本項目成本構成內容，提供成本控制具體方案，以及各項成本的節約措施，并證明成本節約的實際成效）。

標的3：2025年計量器具檢定、分揀、分選等相關輔助工作業務外委服務。投標人分項單價報價不得超過分項單價最高限價,詳見報價明細表。分項單價投標價低于分項單價最高限價的85%，需提供成本分析報告（通過數據表格及文字分析說明，闡明本項目成本構成內容，提供成本控制具體方案，以及各項成本的節約措施，并證明成本節約的實際成效）。

標的4：2025年客戶服務中心服務調度業務外委服務。投標人分項單價報價不得超過分項單價最高限價,詳見報價明細表。分項單價投標價低于分項單價最高限價的85%，需提供成本分析報告（通過數據表格及文字分析說明，闡明本項目成本構成內容，提供成本控制具體方案，以及各項成本的節約措施，并證明成本節約的實際成效）。

標的5：2025年客戶服務中心服務調度業務外委服務。投標人分項單價報價不得超過分項單價最高限價,詳見報價明細表。分項單價投標價低于分項單價最高限價的85%，需提供成本分析報告（通過數據表格及文字分析說明，闡明本項目成本構成內容，提供成本控制具體方案，以及各項成本的節約措施，并證明成本節約的實際成效）。

（3）框架招標有效期及要求：框架協議生效時間（協議簽訂時間或上一個框架協議失效時間，以晚到者為準）至2025年12月31日。

（4）承包方式：包工不包料。

（5）結算方式：結算時按中標結果、依據審定工作量及按照合同結算條款進行結算。

3.投標人資格要求

3.1通用資格要求

通用資格要求
序號	內容
1	投標人必須完成供應商登記。
2	中華人民共和國境內注冊合法運作的法人，具有獨立承擔民事責任的能力和獨立履行合同的能力；或具有法人授權，且具有獨立履行合同的能力的其他組織；或中華人民共和國境內依法登記成立和合法運作的非法人組織。具備有效的營業執照或其他行政主管部門核發的有效登記注冊證明。
3	單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加同一標包的投標。（框架采購時不得同時參加同一標的的投標）
4	其他不得存在的情形：南方電網公司暫?；蛉∠渫稑速Y格，包括納入供應商預警名單中采取市場禁入和不接受投標處理措施、納入供應商黑名單且未解除的。

3.2專用資格要求

專用資格要求
序號	內容	關聯標的/標包/標段
1	不接受聯合體投標。	標的1：2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務[標包1：羅湖、福田、南山、鹽田2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務,標包2：寶安、光明、龍華2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務,標包3：龍崗、坪山、大鵬、深汕合作區2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務],標的5：2025年客戶服務中心服務調度業務外委服務[標包1：2025年客戶服務中心服務調度業務外委服務],標的4：2025年客戶服務營銷活動推廣服務[標包1：深圳供電局本部、羅湖、福田、南山、鹽田、寶安、龍崗、光明、坪山、龍華、大鵬、深汕特別合作區營銷活動推廣服務,標包2：深圳供電局客戶服務中心營銷活動推廣服務],標的2：2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務[標包1：寶安、光明、龍華、南山2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務,標包2：羅湖、福田、鹽田、龍崗、坪山、大鵬、深汕合作區2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務],標的3：2025年計量器具檢定、分揀、分選等相關輔助工作業務外委服務[標包1：2025年計量器具檢定、分揀、分選等相關輔助工作業務外委服務]
2	具備《承裝（修、試）電力設施許可證》承裝類五級或以上許可資質。	標的1：2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務[標包1：羅湖、福田、南山、鹽田2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務,標包2：寶安、光明、龍華2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務,標包3：龍崗、坪山、大鵬、深汕合作區2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務],標的2：2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務[標包1：寶安、光明、龍華、南山2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務,標包2：羅湖、福田、鹽田、龍崗、坪山、大鵬、深汕合作區2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務]
3	具備有效的建設行政主管部門頒發的安全生產許可證。	標的1：2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務[標包1：羅湖、福田、南山、鹽田2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務,標包2：寶安、光明、龍華2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務,標包3：龍崗、坪山、大鵬、深汕合作區2025年低壓集抄終端及配變監測計量終端運行維護服務],標的2：2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務[標包1：寶安、光明、龍華、南山2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務,標包2：羅湖、福田、鹽田、龍崗、坪山、大鵬、深汕合作區2025年專變用戶負荷管理終端運行維護服務]