銷售分公司加油站神秘顧客質量計量訪問項目服務招標公告     

1. 招標條件 

本招標項目銷售分公司加油站神秘顧客質量計量訪問項目服務已按要求履行了相關手續，服務資金來自自籌，出資比例為100%，招標人為中國石油天然氣股份有限公司銷售分公司。項目已具備招標條件，現對該項目進行公開招標。

2.項目概況與服務內容

2.1 項目背景概況

為進一步規范加油站運作，促進加油站服務水平的整體提升，提高客戶滿意度，銷售公司計劃在2024年繼續組織開展加油站神秘顧客訪問工作。銷內呈〔2024〕88號《關于銷售分公司神秘顧客訪問項目招標的請示》對“銷售分公司加油站神秘顧客訪問”項目做出了批示，服務期兩年。

2.2 招標范圍

在市場研究領域，具備建檢驗檢測和技術咨詢服務資質，包括但不局限于為加油站等提供檢驗檢測等業務范圍，并具有數據采集、數據分析和全國組織實施能力的專業機構，為銷售企業加油站提供神秘顧客訪問，進行數據分析，提出改進策略，并檢驗改進效果。

2.3標段劃分

中國石油加油站神秘顧客訪問年度服務，兩年共訪問站點約1120站次，每年訪問560站次，由一個標包組成，最終將根據中標單價在預算范圍內容核定具體站次。

2.4 服務地點

全國范圍內的加油站

2.5服務期限

2年

3.投標人資格要求

3.1資質要求：

3.1.1應為中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織（法人企業分支機構等不具備法人資格的投標人參與投標時，應持對應法人企業法定代表人身份證明及法定代表人出具的授權委托書方可參與投標），提供統一社會信用代碼的營業執照（或事業單位法人證書）彩色掃描件。

3.1.2具有檢驗檢測機構資質認定證書（CMA）,且證書在有效期內。

3.2 財務要求：投標人未被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照的；未進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形，無違規事項。投標人應提供近一年（2023年度）經第三方會計師事務所或審計機構審計的財務會計報表（包括資產負債表、現金流量表、利潤表和財務情況說明書），財務審計合格、無違紀記錄、無違規事項。成立日期晚于2023年1月1日的，從成立年開始提供。

3.3業績要求：近3年（2021年10月01日至2024年10月07日）須具有單份合同金額20萬元及以上加油站等質量計量抽檢、數據采集、數據分析等業績。（須提供以下證明材料：①合同封面、合同金額、合同簽章頁等關鍵頁的原件掃描件或合同系統截圖；②發票及國家稅務總局發票驗真截圖，查詢截圖為公告發出之后，國家稅務總局全國增值稅發票查驗平臺https://inv-veri.chinatax.gov.cn/index.html）。

3.4人員要求：本項目必須需配備項目負責人1人，投標時須提供身份證、勞動合同及2023年10月1日至今任意一個月的政府養老保險管理機構出具的社會養老保險繳納證明；其他有相關工作經驗的服務人員不少于10人，提供人員簡歷、公司出具的工作經驗等證明材料。

3.4信譽要求：①近3年內（2021年1月1日至今）未發生重大服務質量問題；②未被工商行政管理機關在全國企業信用信息公示系統（www.gsxt.gov.cn）中列入嚴重違法失信企業名單；③未被最高人民法院在“信用中國”網站列入失信被執行人名單；未被中國執行信息公開網（http://zxgk.court.gov.cn/）列入失信被執行人名單；④投標人或其法定代表人、擬委任的項目負責人（項目經理）無行賄犯罪行為（裁判文書網http://wenshu.court.gov.cn/）；

3.5 聯合體要求：不接受聯合體投標。

3.6分包要求：不允許分包。

4.招標文件的獲取

本項目招標文件通過中國石油招標中心招標文件購買平臺自助購買和在中國石油電子招投標交易平臺報名后下載招標文件的方式。

4.1 購買招標文件時間：凡有意參加投標的潛在投標人，請于北京時間2024年10月25日至2024年10月30日（北京時間）在線報名

4.2 招標文件每套售價為200元人民幣，售后不退，應自負其責。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411