1.1項目概況：

本項目為2024年中國電信貴州公司公眾客戶滿意度測評服務采購。本次采用單項采購合同形式，預估金額187萬元人民幣（不含稅），最終采購金額以采購結果為準。

1.2采購內容及分包（標包）劃分情況：

1.2.1采購內容：本項目2024年中國電信貴州公司公眾客戶滿意度測評服務采購，內容以移動、寬帶客戶綜合滿意度、政企客戶滿意度、申訴等對用戶最終的輸出指標為主。具體采購內容詳見“第五章 技術規范書”。

1.2.2服務地點：招標人指定地點。

1.2.3 服務期：合同簽訂之日起12個月。

1.2.4交付時間：分4個季度進行滿意度調查，每季度向招標人出具滿意度報告。每季度調查啟動到出具滿意度報告時間不得超過50日。

1.2.5技術標準要求：按招標文件第五章技術標準要求執行。

1.2.6驗收質量要求：符合國家驗收質量要求及滿足國家相關行業標準及本項目技術規范書要求。

1.2.7中標人數量：本項目不劃分標包及份額，中標人1名。

……

1.3本項目設置最高投標限價，本項目不含稅總價最高限價為1869648.00 元，分項限價見下表，投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。

2.投標人資格要求?

2.1投標人基本資格要求：

（1）投標人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構；法人下屬不具備法人資格的分支機構參與招標的，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權，提供合法有效的工商營業執照或其他合法注冊登記文件。

（2）單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包或者未劃分標包的同一招標項目投標。

（3）投標人須承諾為本項目開具增值稅專用發票。

（4）本次招標不接受聯合體投標。

2.2投標人不得存在下列情形之一：

（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑速Y格的；

（3）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內（投標截止時間前36個月）被相關行業主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；

（6）在最近五年內（投標截止時間前60個月）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（7）在最近五年內（投標截止時間前60個月）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（8）被最高人民法院認定為失信被執行人的(以“信用中國”網站或各級信用信息共享平臺公布的失信被執行人名單為準)，已執行完畢或不再執行的除外；

（9）為本招標項目提供過設計、編制技術規范和其他文件的咨詢服務；

（10）為本工程項目的相關監理人，或者與本工程項目的相關監理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

（11）為本招標項目的代建人；

（12）為本招標項目的招標代理機構；

（13）與本招標項目的監理人或代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；

（14）與本招標項目的監理人或代建人或招標代理機構存在控股或參股關系；

（15）被工商行政管理機關在國家企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單的；

（16）其他按照《中國電信集團供應商不良行為管理辦法》及處理結果，應對投標人及其投標產品品類在本項目中執行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一招標項目涉及多個產品的，投標人及其任一投標產品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或招標項目應適用相關的禁止采購處理措施。

（17）法律法規、招標文件限定的其他情形。

2.3投標產品資格要求：無

2.4投標產品制造商（集成商、軟件開發商等）資格要求：無。

2.5評價檢測：無。

2.6法律法規規定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

4.?招標文件的獲取

4.1招標文件獲取時間：2024年10月29日09時00分至2024年11月04日17時00分（北京時間，下同）。

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