中國銀行南京江北分行2024年“客戶信息核實”外包項目

二、招標編號：

招標編號：ZB203

三、項目情況：

（一）采購內容：

本項目對“客戶信息核實”外包服務進行采購，服務內容主要包括：以電話、上門等形式對客戶的業務辦理意愿、客戶情況進行核實，并按照招標人核實要求上傳傳輸信息核實相關資料，主要適用于三個環節，一是開立結算賬戶前上門核實工作；二是開戶后對賬戶動態復核階段的上門核實工作；三是在對結算賬戶交易監測、檢查監督時發現疑點，臨時發起的上門核實工作。服務期限內預計業務筆數4800筆，最終以實際發生筆數為準。具體內容詳見競爭性磋商采購文件第四部分采購需求說明書。

授予合同的供應商數量：1家。

服務期限：自合同簽訂之日起1年。

（二）采購流程：

本項目采購流程由資格后審、磋商及評審兩個階段組成。

1.采用公開方式邀請符合條件的供應商參與本項目競爭性磋商。

2.供應商須按要求在采購代理機構處完成線上報名，并下載競爭性磋商采購文件。各供應商須按照競爭性磋商采購文件的要求，遞交競爭性磋商響應文件。

第一階段：資格后審：

1.由磋商小組對已購買競爭性磋商采購文件，并按規定時間遞交競爭性磋商響應文件的供應商進行資格審查。所有領取了競爭性磋商采購文件并提交競爭性磋商響應文件且資格審查合格的供應商進入磋商及評審。

第二階段：磋商及評審：

供應商須按規定參加磋商流程。磋商內容包括且不限于商務部分、技術方案部分、服務部分、價格部分等。

采購人將根據最終評審結果，確定1名擬授予合同的供應商。如采購人今后政策發生變化或客觀實際情況發生變化，采購人有權利單方面中止與供應商的合同。

四、合格供應商的基本資質要求（須同時滿足）：

（一）供應商資質要求如下：

1.供應商須在中華人民共和國境內（港澳臺除外）合法注冊，遵守國家有關法律、法規。

2.供應商須具有良好的商業信譽和健全的財務制度。

3.供應商須具有類似外包服務業務經歷（提供合同證明材料并加蓋公司公章）。

4.供應商可開具增值稅專用發票。

（二）其他必須滿足的要求：

1.供應商須在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于采購人，不得直接或間接地與采購人或其附屬機構有任何關聯。

2.供應商須獲得競爭性磋商采購文件，否則不能參加本項目。

3.聯合體：本項目不接受聯合體。

4.項目分包：未經采購人允許，供應商不得將本項目采購內容以任何方式進行分包。

5.供應商不得將本項目采購內容以任何方式進行轉包。

6.截至競爭性磋商公告發布之日（含）止,供應商未被“信用中國”網站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體和政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。

7.供應商近3年（2021年1月1日至競爭性磋商公告發布之日（含））經營活動中沒有重大違法違規記錄或涉及環境保護、勞動用工、消費者權益保護等方面的重大違法違規行為。重大違法違規，是指供應商因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰。

8.截至遞交競爭性磋商響應文件截止日（含），供應商未處于中國銀行供應商不良行為禁止準入處罰期內。

9.供應商須保證：采購人在其本國使用供應商提供的貨物/或服務時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權或工業設計權相關的侵權行為。如果有任何因采購人使用供應商提供的貨物/或服務而提起的侵權指控，供應商須依法承擔全部責任。

10.存在關聯關系的不同供應商，不得同時參加本項目。

關聯關系企業包含以下情況：

（1）與本企業單位法定代表人/負責人為同一人的其他企業；

（2）與本企業存在直接控股、管理關系的其他企業。

供應商應向采購人如實披露與本單位存在關聯關系的其他企業。采購人有權取消關聯關系企業參與該項目的資格或重新組織采購。

11.供應商之間不得相互串通報價，不得排擠其他供應商的公平競爭，損害采購人或者其他供應商的合法權益。

12.供應商提供的全部材料必須真實有效，供應商如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其應答將被拒絕，采購人有權將其列入中國銀行供應商不良行為名單。

13.供應商應未受到聯合國、中國或其他采購人認為需適用的制裁發布主體的制裁，也未被前述制裁對象擁有或實際控制。

五、競爭性磋商采購文件的領取：

有意向的供應商可按以下時間和地點（或方式）報名并下載采購文件：

時間：2024年10月31日至2024年11月8日17:30時（北京時間，下同）

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