二、采購內容簡介（以最終邀請文件為準）

本項目擬采購2025-2026年網絡設備維保服務，主要內容包括：設備硬件維保、人員駐場維保服務及技術支持服務。

（一）設備硬件維保涉及設備信息

（二）人員駐場服務內容

派駐4名駐場運維人員提供7×24小時機房值守服務，值守地點位于北京。

（三）技術支持服務

為信用卡中心項目實施和故障排查提供技術支持服務，重大節日和交易節點提供技術支持保障服務，服務地點包括北京、上海、武漢、蘇州。

供應商具有3年（含）以上維保服務經驗；能夠滿足7×24小時維保服務應急響應要求；一級故障2小時內到達現場，二級故障4小時內到達現場。

供應商具備提供現場服務的能力，能夠提供7×24小時服務支持，擁有穩定的專業化技術支持服務隊伍，可以在規定時限內解決影響系統運行的各類問題，并提供相應的優化方案。

供應商具有設備原廠商的產品備件庫或能夠共享設備原廠商產品備件庫資源，提供的產品及服務符合國家、行業標準及采購人要求。

三、

征 集 期：自發布之日起5個工作日

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411