本電話線路改造已由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金來源為財力資金；采購人為中國（上海）自由貿易試驗區臨港新片區市場監督管理局。本項目已具備采購條件，現采購方式為公開競爭性磋商。

二、項目概況

規模：

1.采購內容：針對采購人電話線路均為直線電話、無法實現接入電話排隊及語音提示等相關友好性功能的現狀，提出電話線路改造需求。

2.服務地點：采購人指定地點。

3.服務期限：自合同簽訂之日起7個日歷天完成。

4.服務要求：電話線路改造需求：電話支持語音導航、多路電話同時接入排隊、自定義語音播報、自定義電話排隊上限、設置話務組、設置接聽模式、配置工作時間、轉分機、呼叫轉移、備注來電信息、發送定向短信；通話錄音播放、下載、批量導出；對通話情況、排隊情況、接通率、通話時長、話務人員在線時長等字段的按日、周、月、年進行統計并支持導出相應報表；電話名片等功能，具體要求詳見競磋文件第三章采購需求書。

5.最高限價15萬元。

范圍：本采購項目劃分為1個標段，本次采購為其中的：

（001）電話線路改造。

三、供應商資格要求

（001）電話線路改造的供應商資格能力要求：

1.須系我國境內設立的法人或非法人組織（本項目（□接受■不接受）分公司以自己名義參加采購活動）；

2.本項目不允許轉包。

本項目不允許聯合體響應。

四、競爭性磋商文件的獲取

獲取時間：從2024年11月16日 00:00:00至2024年11月23日 00:00:00本次競爭性磋商文件收取工本費人民幣1000元/本，售后不退。

五、響應文件的遞交

遞交截止時間：2024年11月26日 13:30:00

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411