1.1 項目概況

中國電信池州分公司池州市某熱線話務服務能力提升采購項目

1.2 招標內容

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    1.2.1采購內容：為全面提升池州市某服務熱線話務外包人員服務水平，現需選擇具有本項目服務能力的服務外包公司， 由合作服務外包公司選派工作人員負責熱線話務接聽工作。

    1.2.2項目預算：425萬元（含稅）。

    1.2.3服務期限：自合同簽訂之日起1年。

    1.2.4服務地點：招標人指定地點。

    1.3本項目不劃分標包。

1.4本項目設置最高投標限價,最高投標限價為425萬元（含稅），投標人投標報價高于最高投標限價的,其投標將被否決。

2. 投標人資格要求

2.1 投標人基本資格要求

2.1.1 投標人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。

2.1.2 投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。

2.1.3投標人須具備自2021年7月1日至本公告發布之日（不含）的業務外包類業績一份。須提供合同關鍵頁掃描件（須體現合同名稱、采購內容、采購金額、甲乙方信息、簽訂日期、簽字蓋章），時效以合同簽訂日期為準；如為框架協議，同時還需提供對應訂單，訂單需體現與框架協議的對應關系、采購內容、訂單金額、簽訂日期，未同時提供的視為無效業績，含有多份訂單的框架合同視為一份業績，框架合同金額、時效分別以訂單累計金額、時間為準。未按要求提供的業績不予認可，業績原件備查。

    2.1.4本次招標不接受聯合體投標。

2.2 投標人不得存在下列情形之一

（1） 為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2） 被依法暫停或取消投標資格的；

（3） 被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；

（4） 進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；

（5） 在最近三年內（自2021年12月11日起）被相關行業主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；

（6） 在最近五年內（自2019年12月11日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（7） 在最近五年內（自2019年12月11日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（8） 被最高人民法院在“信用中國”網站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執行人名單，已執行完畢或不再執行的除外；

（9） 為本招標項目提供過設計、編制技術規范和其他文件的咨詢服務；

（10） 為本工程項目的相關監理人，或者與本工程項目的相關監理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

（11） 為本招標項目的代建人；

（12） 為本招標項目的招標代理機構；

（13） 與本招標項目的監理人或代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；

（14） 與本招標項目的監理人或代建人或招標代理機構存在控股或參股關系；

（15） 被工商行政管理機關在國家企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單的；

（16） 其他按照《中國電信供應商不良行為管理規則》及處理結果，應對投標人及其投標產品品類在本項目中執行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一招標項目涉及多個產品的，投標人及其任一投標產品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或招標項目應適用相關的禁止采購處理措施；

（17） 法律法規、招標文件限定的其他情形。

投標人是代理商的，本條所指的投標人也包括其所代理的制造商；聯合體投標的，聯合體成員均不得存在上述任一情形。

2.3投標產品資格要求:

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2.4法律法規規定的其他要求。

    3.資格審查方法

    本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

4. 招標文件的獲取

4.1 招標文件獲取時間: 2024年11月21日日08時30分至2024年11月26日17時00分（北京時間，下同）。

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