2024年中國聯通威海市分公司榮成某銀行智能客服系統項目招標公告
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1.1招標范圍:本項目按項目招標。
1.1.1項目概況:本次榮成某銀行客服數據及客服工作強度大,為了解決傳統人工座席無法24小時在線,離職、曠工、忙時無服務等問題,實現服務效果有效提升,進而更加精確和有效的進行銷售管理,農商行擬新增一套智能客服系統。鑒于與客戶良好的客情關系,此次我公司投資將會加強雙方合作,策反異網業務。同時有效保有現有聯網業務,對今后業務開展起到良好的示范作用。
1.1.2采購內容:采購某銀行智能客服系統,包含業務導航、營銷響應、智能培訓、智能質檢、客服機器人模型等模塊。
1.1.3采購預算:預算成本金額(含稅)88.29萬元。
1.2交付周期:合同簽訂生效之日起10日內完成項目實施并交付使用,且承擔一攬子費用。
1.3本項目不劃分標段。
1.4本項目設置最高投標限價。最高投標限價為11637元(不含稅單價),投標人投標報價高于最高投標限價的,其投標將被否決。
2.投標人資格要求
2.1須具有營業執照或登記證書,提供原件掃描件。
2.2未處于“國家企業信用信息公示系統”(www.gsxt.gov.cn)“經營異常名錄”或“嚴重違法失信企業名單”禁入期內的。
未被“信用中國”網站列入失信被執行人和重大稅收違法失信主體等?!?/p>
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審,資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”,凡未通過資格后審的投標人,其投標將被否決。
4.招標文件的獲取
4.1凡有意參加并符合資格要求的投標人,請于2024年11月29日21時00分至2024年12月4日17時00分(北京時間)獲取招標文件。
4.2招標文件每套300.00(大寫:人民幣叁佰元整),售后不退。
本招標項目僅供正式會員查看,您的權限不能瀏覽詳細信息,請點擊注冊/登錄,聯系工作人員辦理入網升級。
聯系人:陳經理
電話:010-83551561
手機:13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱:kefu@gdtzb.com
QQ:1571675411
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