本采購項目人?？萍?025年Genesys話務平臺相關軟件維保服務項目由人保信息科技有限公司（以下簡稱“采購人”）批準并落實資金，組織本項目的相關采購工作，采購合同由人保信息科技有限公司（以下簡稱“人?？萍?rdquo;）根據成交結果與成交人簽署?，F進行競爭性磋商采購，有意向且具有提供標的物能力的潛在供應商（以下簡稱“供應商”）可前來響應。

二、項目概況與采購范圍

2.1項目名稱：人保科技2025年Genesys話務平臺相關軟件維保服務項目。

2.2采購范圍：擬采購人?？萍?025年Genesys話務平臺相關軟件維保服務項目。具體內容及要求見磋商文件第五章采購需求。

2.3項目性質：服務。

2.4 標包劃分：本項目劃分為1個標包，情況如下：

2.5服務期限：自合同簽署之日起至2025年12月31日止

2.6實施地點：北京。

三、供應商資格要求

3.1在中華人民共和國境內依法登記的法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力，供應商如為企業法人，須提供企業法人營業執照；供應商如為事業單位或其他組織，須提供事業單位法人證書或登記證或組織機構代碼證或其他有效證明文件（復印件）。

3.2具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，需提供2023年度經會計師事務所或審計機構審計的財務審計報告及財務報表（至少包含會計師事務所或審計機構簽章頁、資產負債表、現金流量表、損益表/利潤表）或首次響應文件提交截止之日前6個月內開具的銀行資信證明。

3.3 供應商應具有履行合同所必需的設備和專業技術能力，供應商近三年（2021年6月1日至首次響應文件提交截止之日）具有話務平臺相關軟件維保項目案例，并提供符合上述要求的合同/協議關鍵頁作為有效的業績證明材料。合同/協議關鍵頁包含但不限于合同/協議首頁、體現項目內容頁、簽署日期頁及蓋章頁等。

3.4具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，提供近6個月任意一個月的稅收和社會保障資金繳納憑證。

3.5供應商應經營狀況良好，且近三年內（2021年6月1日至首次響應文件提交截止之日）無違法違規記錄。違法違規記錄是指被“信用中國”列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。供應商需提供自競爭性磋商公告發布之日至首次響應文件提交截止之日期間對以上三項內容的查詢截圖。

3.6 根據《中國人民保險集團供應商管理辦法》規定，嚴禁列入中國人民保險集團黑名單且在禁入期內的供應商參與采購活動。

3.7單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段/標包磋商響應或未劃分標段/標包的同一采購項目磋商響應，需填寫《供應商控股及管理關系情況申報表》。

3.8供應商具有有效的ISO9001質量管理體系認證證書、ISO27001信息安全管理體系認證證書，需提供證書復印件

3.9本項目維保軟件品牌為Genesys、奧科，供應商如為原廠商，需提供原廠服務聲明函，供應商如為代理商，需提供本次維保軟件品牌的原廠服務授權書，原件或復印件均可。

3.10本項目不接受聯合體磋商響應。

四、資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查方法為合格制，資格審查標準和內容見磋商文件第三章評審辦法。未通過資格后審的供應商，響應文件將被否決。

五、磋商文件的領取

5.1磋商文件獲取時間：2024年12月13日至2024年12月20日，每天上午9:00至12:00，下午13:00至17:00（北京時間，下同，法定節假日除外）。

5.2磋商文件售價：人民幣400元，磋商件售后不退。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411