一、項目概況與采購內容********項目概況：根據2025年中****公司實體渠道實名制暗訪檢查項目采購需求（EHICGXQ********），現啟動2025年中****公司實體渠道門店實名制及服務測評項目。采購預算不含稅金額為********.00元(不含稅)，省一采購項目，資金來源為中國電****公司****公司成本性支出。********服務地點：海南省。********采購預算金額：本項目采購預算金額為********.00元，其中價款金額為********.00元，增值稅款為********.00元。********質量要求：滿足國家、行業標準及本項目技術規范書要求。********項目周期：合同簽訂之日起至2025年12月31日。********采購方式：公開詢比。********資格審查方式：資格后審。********采購內容及分包劃分情況：********采購內容：2025年實體渠道門店實名制及服務測評服務商采購，服務內容包括但不限于（1）全?。?***公司實體渠道（含開放渠道）（約1100家）的實地暗訪，通過專職神秘顧客對全****網點進行秘密走訪、調查并真實體驗。每季度至少抽200家進行實地暗訪，2025年共計4次約800家門店，暗訪覆蓋100%；（2）全?。?***公司電信、聯通、移動自營廳、專營店及社會店的建設、銷售、服務等進行實地暗訪測評，測評對象為：抽查自營廳，采取“神秘顧客”暗訪渠道方式對自營廳引導分流、業務辦理、首問責任制、服務形象和禮儀、環境及設施及創新（個性化服務）進行檢查。每家實地暗訪4次，每季127家，全年共計約508次。????********本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規則》應用供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的產品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請務必登錄中國電****網（https://********）查閱《中國電信供應商不良行為管理規則》。********標包劃分情況：本項目不劃分標包。成交人數量為 1?個。********本項目設置最高響應限價，最高響應限價為********.00元（不含稅），供應商響應報價高于最高響應限價的，其響應將被否決。二、供應商資格要求?********供應商基本資格要求：供應商應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于采購人和采購**。供應商應具有良好的銀行資信和商業信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構響應的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。證明材料：提供營業執照或依法登記注冊的相關證明材料。********財務要求：具備有效的增值稅納稅人資格，須為本項目提供增值稅專用發票。證明材料：提供相應稅務證明及承諾函。********信譽要求：響應截止時間前，供應商在“****網站未被列為失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。供應商存在以上處罰（記錄）日期至投標截止時間已滿3年（含）的除外。證明材料：提供承諾函。采購人在“****網站中，如核査發現供應商被列為“失信被執行人”或“重大稅收違法失信主體”或“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”的將被否決。********本項目不接受聯合體響應，證明材料：提供承諾函。********供應商不得存在下列情形之一：（1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；（2）被依法暫?；蛉∠稑?響應資格的；（3）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照； （4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形； （5）在最近三年內（自2022年01月01日起）被相關行業主管部門或司法機關認定騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；（6）在最近五年內（自2020年01月01日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中****網”的生效判決為準）；（7）在最近五年內（自2020年01月01日起）被判處合同詐騙罪的（以“中****網”的生效判決為準）；（8）被最高人民法院認定為失信被執行人的(以“****網站或各級信用信息共享平臺公布的失信被執行人名單為準)，已執行完畢或不再執行的除外；（9）為本詢比項目提供過設計、編制技術規范和其他文件的咨詢服務；（10）為本工程項目的相關監理人，或者與本工程項目的相關監理人存在隸屬關系或者其他利害關系；（11）為本詢比項目的代建人；（12）為本詢比項目的詢比**；（13）與本詢比項目的監理人或代建人或詢比**同為一個法定代表人；（14）與本詢比項目的監理人或代建人或詢比**存在控股或參股關系；（15）被工商行政管理機關在國家企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單的；（16）其他按照中國電信供應商不良行為處理結果及《中國電信供應商不良行為管理規則》的結果執行規則，應對供應商及其響應產品品類在本項目中執行禁止采購處理措施。（17）法律法規規定的其他要求。證明材料：提供承諾函。采購人在“中****網”、“工商行政管理機關在國家企業信用信息****網站中，如核査發現供應商被判處“單位行賄罪”或“合同詐騙罪”、被列入“嚴重違法失信企業名單”的將被否決。********控股管理要求：供應商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同供應商，不得同時響應本項目。證明材料：滿足要求并在響應文件中填寫完整的《供應商控股及管理關系情況申報表》及提供承諾函。
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