1.項目名稱：寧波銀行離場呼叫業務外包項目

2.招標內容：

序號	服務內容	崗位名稱	暫估人員數量	服務期限	主要服務要求
1	離場呼叫業務外包	電銷、貸后、現客經營服務外包	200人	自合同簽訂之日起三年，合同期內如果服務不能達到招標要求和投標承諾的，招標人有權終止協議。	詳見招標文件"第六部分"

3.入圍家數：若有效投標人≥6家時，入圍5家；若有效投標人＜6家時，本項目則重新組織招標。

4.投標人資格要求：

4.1在中華人民共和國境內注冊的獨立法人。

4.2具有有效期內的《中華人民共和國增值電信業務經營許可證》，且業務種類及覆蓋范圍須含有全國范圍呼叫中心業務。

4.3截至投標截止日，投標人未被"信用中國"網站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。

4.4近3年（2022年1月1日至遞交投標文件截止日（含）），投標人經營活動中沒有重大違法違規記錄或涉及環境保護、勞動用工、消費者權益保護等方面的重大違法違規行為。重大違法違規，是指投標人因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰。

4.5截止投標截止日（含），投標人或其所投產品/服務未被列入寧波銀行供應商庫黑名單。

4.6投標人控股股東、高級管理人員（董監高）、法定代表人和實際控制人與本項目招標（采購）相關人員及其配偶間三代以內無直系血親關系（注：對于本項目的相關人員中的任何內容或條款，如有任何疑問或爭議，由寧波銀行保留對其進行最終解釋和裁定的權力）。

4.7禁止存在下列關聯關系的投標人同時參與本項目（同一品目）采購：

（1）存在控股、管理關系；

（2）一方直接持有另一方股權，比例超過20%；

（3）法定代表人或單位負責人為同一人（以"國家企業信用信息公示系統"顯示的"主要人員信息"名單為準）。

4.8投標人涉嫌向招標人有關部門或人員行賄或輸送其他不正當利益的，不得參與本項目采購。

4.9投標人須保證：招標人在使用其提供的貨物時，在使用的國家/地區不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權等知識產權、肖像權等民事權利相關的侵權行為。如果有任何因招標人使用投標人提供的貨物而提起的侵權指控，投標人須依法承擔全部責任。

4.10本項目不接受聯合體投標。

以上用于證明投標人資格的材料復印件（加蓋公章）必須編入資信技術文件內。如無上述資料，作無效標處理。

5.招標文件獲?。?/p>

5.1 本項目為全流程電子招投標項目，招標文件的獲取時間：

（1）本項目招標文件實行在線獲取，不提供招標文件紙質版。凡有意參加投標者，請于2025年1月22日8:30 至2025年2月7日17：00時止（北京時間）……報名，并自行下載招標文件。

本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，請點擊注冊/登錄，聯系工作人員辦理入網升級。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
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