本盛京銀行信用卡中心2025年電話業務外包項目已由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金來源為自籌資金3500萬元，招標人為盛京銀行股份有限公司。本項目已具備招標條件，現招標方式為公開招標。

二、項目概況和招標范圍

規模：盛京銀行信用卡中心2025年電話業務外包項目

范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：(001)盛京銀行信用卡中心2025年電話業務外包項目;

三、投標人資格要求

(001盛京銀行信用卡中心2025年電話業務外包項目)的投標人資格能力要求：

1.在中國境內依法注冊、具有獨立法人資格的企業。

2.投標人須提供在有效期內的《中華人民共和國增值電信業務經營許可證》，業務種類及覆

蓋范圍需含有全國范圍呼叫中心業務。

3.自2021年1月起，具備3年及以上電話呼叫業務相關經驗，至少有2個銀行呼叫類合作項目案例。（證明文件的采購內容、簽訂日期、雙方名稱及印章等要求清晰、完整）

4.財務狀況良好，具有履行合同的能力，合法合規經營，未因誠信問題而受到法律制裁；具

有良好的商業信用和行業信譽；近三年無涉及商業賄賂、重大訴訟，無因違法違規行為被相

關部門予以處罰或者通報;在與銀行等企業的項目合作過程中，沒有出現重大合同違約、泄

露商業秘密或技術秘密等事件。

5.投標人的法定代表人或單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參

加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目的投標。關聯企業參加投標的，將只接受最

先報名的企業。

6.本次招標不接受聯合體，不接受代理商。投標人需具備獨立完成本項目的能力，中標后原

則上不允許分包、轉包，項目有特殊要求，經招標人審核批準的除外。

7.投標人法定代表人、控股股東或實際控制人不能與行方各級行及使用需求部門、采購部門關鍵崗位人員有夫妻、直系血親、三代以內旁系血親或者近姻親關系。

8.投標人在參加采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法和不良記錄；未被最高人民

法院在"信用中國"網站中列入失信被執行人、重大稅收違法

案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信名單；未處于被責令停業、財產被接管、凍結、破

產和重組狀態；未處于投標禁止期。;

本項目不允許聯合體投標。

四、招標文件的獲取

獲取時間：從2025年02月07日09時00分到2025年02月12日16時30分

五、投標文件的遞交

遞交截止時間：2025年02月27日09時30分

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聯系人：陳經理
電話：010-83551561
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