項目名稱

深鐵運營顧客滿意度測評（2025-2027年度）項目

項目編號

ST

項目地址

深圳市

項目類型

服務

采購方式

公開招標

項目行業分類

道路運輸業

資金來源

自有資金

項目概況

開展2025-2027年度深鐵運營管轄內線路的乘客滿意度調查及后評估工作。

公告名稱

深鐵運營顧客滿意度測評（2025-2027年度）項目采購公告

公告發布媒體

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公告開始時間

2025-02-07 09:00

公告信息

無

標段/包名稱

深鐵運營顧客滿意度測評（2025-2027年度）項目

標段/包編號

FW-20240318-2235

報價方式

總價包干

采購控制價（元）

1,620,000

采購控制價說明

無

* 是否繳納保證金

收取

評審辦法

價格競爭法

開啟形式

線上開啟

投標/響應文件

線上遞交

是否采用評定分離方式

否

是否遞交資格審核資料

否

聯合體投標

不接受

工期(天)

1,279

工期說明

1279個日歷天，預計2025年8月1日開始，到2029年1月31日為止（實際開工時間以甲方通知為準）。

招標/采購范圍

開展2025-2027年度深鐵運營管轄內線路的乘客滿意度調查及后評估工作。

資格條件

（1）投標人必須是在中華人民共和國境內依法登記注冊的商事主體，且具有獨立法人資格或具有獨立承擔民事責任能力的其它組織。 （2）投標人應具有近五年(投標截止日前)的窗口服務行業滿意度測評等同類業績，提供至少一份單個合同金額不少于人民幣40萬元的合同復印件，加蓋公章，原件備查。 （3）本項目不接受聯合體投標，法定代表人（負責人）為同一人或者存在控股、管理關系的公司，只接受一家投標。 注： （1）投標人提供的證書（證件等）必須在有效期內。 （2）投標人與深圳市地鐵集團有限公司及下屬單位近三年來（投標截止之日起倒算）有過訴訟、仲裁史，其訴訟請求、仲裁申請沒有被法院、仲裁庭支持；或正與深圳市地鐵集團有限公司及下屬單位進行訴訟、仲裁、正處于其他的糾紛化解程序中；或近三年來（投標截止之日起倒算）在招投標（詢價）活動（包括在深圳地鐵項目）中因串通投標（報價）被暫停投標（報價）資格期間的；或被主管部門認定為串通投標（報價）的；或被紀檢監察部門或相關主管、監管部門認定為違背誠信經營，存在違規，合規性重大風險的或被列為失信被執行人的；或在深圳地鐵集團有限公司及其下屬單位履約評價為不合格或存在被列入“禁入”記錄的紅牌不良行為且在禁入期的投標人將不被招標人接受。 （3）存在嚴重拖欠農民工工資等違法失信行為的投標人將不被接受。

文件獲取開始時間（公告發布開始時間）

2025-02-07 09:00

文件獲取截止時間

2025-02-14 18:00

質疑截止時間

2025-02-17 18:00

澄清、修改、答疑截止時間

2025-02-22 18:00

遞交文件截止時間（公告發布截止時間）

2025-02-28 10:00

開標時間

2025-02-28 10:00

文件獲取地點

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開標地點

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