1.1項目概況：為適應高科技服務行業的快速發展與市場競爭，云計算事業部擬租賃一套全面的客戶管理系統，以提升業務管理效率、優化客戶關系、強化數據分析和決策支持能力。

1.2采購內容及標包劃分情況：本項目不劃分標包。

采購內容：采購客戶管理系統租賃服務，擬提供的服務內容包含但不限于：

信息管理服務：沉淀各類業務信息，包括線索管理、客戶管理、商機管理、銷售行為、訂單、項目管理等各類業務對象的全面信息管理。

數據智能分析服務：可以對系統內已有業務數據（線索、客戶、商機、訂單、回款等）及后期上傳的數據等進行多維度的統計分析。

……

1.3采購預算：含稅6.804萬元。

1.4服務期限：自合同簽訂之日起2年。

1.5本項目設置最高響應限價，最高響應限價為合計不含稅總價最高限價64188.68元人民幣，各分項最高響應限價詳見報價表。供應商響應報價高于最高響應限價的，其響應將被否決。

2.供應商資格要求

2.1供應商基本資格要求：

（1）供應商須為中華人民共和國境內依法注冊的法人或依法登記注冊的其他組織（應提供有效的中華人民共和國境內行政管理部門登記的主體資格證書復印件，包括但不限于營業執照、事業單位法人證書、社會團體法人登記證書等）；

（2）供應商須能夠為本項目開具增值稅專用發票（響應文件中須提供一般納稅人證明文件復印件或提供能夠為本項目開具增值稅專用發票的承諾函審核）；

（3）供應商須提供2022年1月1日至本項目詢比公告發布之日前(不含公告發布當日)已簽訂的累計金額在5萬元及以上的客戶管理系統(CRM)租賃類單項合同/框架協議。（業績證明材料須提供單項合同關鍵頁復印件，或框架協議關鍵頁及相應的訂單復印件。單項合同或框架協議關鍵頁至少包括首頁、合同金額、服務內容、簽字蓋章頁；框架協議金額以訂單累計金額為準，簽訂時間以訂單的簽訂時間為準）；

（4）供應商不得存在詢比文件中規定的“供應商不得存在的情形”；

（5）本項目不接受聯合體響應。

2.2供應商不得存在下列情形之一：

（1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑?響應資格的；

（3）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內（自2022年2月19日起）被相關行業主管部門或司法機關認定騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；

（6）在最近五年內（自2020年2月19日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（7）在最近五年內（自2020年2月19日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（8）被最高人民法院在“信用中國”網站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執行人名單，已執行完畢或不再執行的除外；

（9）為本詢比項目提供過設計、編制技術規范和其他文件的咨詢服務；

（10）為本工程項目的相關監理人，或者與本工程項目的相關監理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

（11）為本詢比項目的代建人；

（12）為本詢比項目的采購代理機構；

（13）與本詢比項目的監理人或代建人或采購代理機構同為一個法定代表人；

（14）與本詢比項目的監理人或代建人或采購代理機構存在控股或參股關系；

（15）被工商行政管理機關在國家企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單的；

（16）【其他按照中國電信供應商不良行為處理結果及《中國電信供應商不良行為管理規則》的結果執行規則，應對供應商及其響應產品品類在本項目中執行禁止采購處理措施的；】

（17）法律法規、詢比文件限定的其他情形。

供應商是代理商的，本條所指的供應商也包括其所代理的制造商；聯合體響應的，聯合體成員均不得存在上述任一情形。

2.3產品資格要求：/。

2.4產品【制造商、集成商、軟件開發商、軟件著作權人等】資格要求：/。

2.5法律法規規定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應商，其響應將被否決。

4.詢比文件的獲取

4.1詢比文件獲取時間：2025年2月10日08時30分至2025年2月13日17時30分（北京時間）。

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