一、 項目名稱： 江蘇銀行財務管家 2025年 聯合運營采購項目

二、 項目需求

（一） 提供票財稅一站式服務，包括不限于 財務記賬、發票管理、核算報稅、法律咨詢 等功能。

（二） 我行財務管家依托用友 “好會計”標準版產品，供應商需保持現有客戶體驗一致性以及業務連續性，確保現有客戶前期賬務信息的無縫銜接，避免因遷移導致的客戶流失。

（三） 提供現場路演服務，以及在線 答疑解惑、客戶登記、工單處理、電話回訪等 客服服務。

（四） 提供并持續更新 產品知識庫 ，包括 操作手冊、常見問題、教學視頻等 。

（五） 定期組織產品培訓，培訓人員包括客戶、行員等。

（六） 支持數據云服務，且數據存儲應符合我行數據存儲管理要求。

三、服務要求

（一）供應商在完成上述需求的基礎上，能提供實施和技術支持團隊，可以快速部署完成該項目。

（ 二 ）供應商須提供必要的技術支持，遠程支持的響應速度在 0.5小時內 。

（三） 供應商 為 財務管家現場 路演 提供支撐，必要時供應商應提供現場支持。

四、供應商資格條件

（一）具有獨立法人資格和獨立承擔民事責任的能力 ,相應的經營許可范圍及工商行政管理部門核發的《企業法人營業執照》。

（二）具有 與 2024年全國系統重要性銀行合作， 與本項目相關的成功案例。

五 、報名時間

本次征集自 20 25 年 3 月 6 日起至 202 5 年 3 月 12 日 17 時止。

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聯系人：陳經理
電話：010-83551561
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