2023-001-北京農商銀行2023-2024年度聯智興達排號機維保項目公告 　　
一、項目概述
目前我行聯智興達品牌排號機設備維保合同即將到期，為保證上述設備正常運行，擬采購2023-2024年度聯智興達品牌排號機設備維保服務。詳細要求如下：
1.維保設備情況
本次擬為全行所有出保的聯智興達品牌排號機設備采購維保。出保設備分別布放在不同營業網點。
2.維保服務內容及要求
本項目為全包服務，要求服務商提供7×24小時售后維護服務，主要服務內容包括：
（1）設備安裝調試
服務商應保證提供的專業服務符合相關行業服務規范。服務商須及時委派有經驗的專業工程師駐在現場進行技術支持并負責協調解決包括設計、安裝調試、施工安全等過程中發生的問題。
服務期內，設備至少免費移機一次。
（2）故障處理
在7×24小時時間范圍內，若發生與設備相關的軟、硬件故障或問題，服務商應在規定時限內修復設備故障。修復時限如下：市區時限為2小時，遠郊時限為4小時。
（3）備件更換
在7×24小時時間范圍內，若設備發生硬件故障，服務商須在接到申告的4小時內將完好備件運抵現場，并派工程師在現場完成備件更換。
（4）設備巡檢
在維保有效期內，服務商應提供每季度1次技術巡檢服務，巡檢內容應包含：對設備使用狀況的調查、升級軟件、為機器除塵，故障預防工作。并向采購方提供巡檢記錄以及巡檢報告。提供技術服務報告，服務商描述技術服務報告的具體內容。
（5）軟件服務與升級
在維保期內，服務商須及時提供采購設備的升級軟件版本或者軟件補丁，評估升級軟件版本或打補丁的風險，制訂實施方案，并進行實施，及時消除軟件運行中潛在的隱患。
（6）維保服務人員要求
1）服務商應委派具有設備維護方面技術水平和能力的工程技術人員，負責設備安裝使用所在地點進行維護服務。
2）服務商工程師進行現場服務時，應遵守邀標人有關設備維護人員進入營業網點保安制度的規定。
3.維保服務期限
合同簽訂之日起1年
4.費用支付方式
與中標服務商簽署服務合同。每半年結算一次服務費。
（二）服務商準入標準
1.獨立法人，注冊資本不低于200萬元人民幣。
2.公司具有同類維護服務項目案例。
3.公司如為維保代理商，需要具有聯智興達排號機設備原廠授權。
4.服務商信譽良好，無不良記錄。

請有意參與我行項目合作且符合準入條件的服務商，從于2023年1月15日下午17點前。


本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，請點擊注冊/登錄，聯系工作人員辦理入網升級。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
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