關于包頭市蒙醫中醫醫院 信息化升級改造報名要求 2023-01-07 37
關于包頭市蒙醫中醫醫院
信息化升級改造報名要求
我院新建信息化系統，目前已運營10年，現已不能滿足上級政策要求以及醫院的發展需求，計劃對現有信息化進行全面升級改造。如有意向者，根據要求制定方案參與報名。
一、總體服務要求
1、招標一家國內知名廠商，以購買服務的模式統一打包（含軟
件硬件、自助設備、智能設備、匯聚機房整改（含設備）、接口費、網費、布線等），按月支付，延長還款年限，（最少5年起步期）年限越長、總費用越少優先成為醫院承建商，工程項目地點包頭市蒙醫中醫醫院新舊兩院區。服務期間所有涉及信息化建設軟件、硬件、維修、維護更換配件等全部包含在內。
機房云托管
（1）要求托管機房的存儲、應用服務、服務器處理器及內存性能要充分滿足業務處理需求，且具備一定的冗余功能，且云機房滿足國家等級保護及相關政策要求。此外云機房應滿足異地備份功能，一旦主機房發生故障或事故可以實現熱切換，并保證數據的安全性。
（2）托管機房的相關操作系統、數據庫軟件以及一些業務接插件、數據備份和恢復軟硬件、防病毒及殺毒軟件等應充分考慮，確保業務正常開展，醫院不再為此進行額外支付。
（3）云服務鏈路：云機房托管的運營商鏈路應充分考慮帶寬，確保鏈路帶寬能滿足業務使用需求，且具備一定冗余，能滿足未來5年內業務發展需要，不會出現數據中斷、卡頓等情況；后續根據運行情況做好評估，充分考慮鏈路冗余，一旦出現鏈路中斷的情況能無縫進行備份鏈路熱切換，不影響業務正常開展。
3、本地災備機房的建設
根據醫院現有的情況進行調研，充分考慮利舊的情況，確定本地災備機房建設內容，含機房裝修、配電、網絡、消防、精密空調、安全設備、存儲及服務器等相關設備，確保本地災備機房、匯聚機房使用安全、設備性能能滿足災備使用要求，含測評、整改及等級保護相關要求，具備一定冗余，能滿足服務期內業務發展需要，不會出現數據中斷、卡頓等情況，后續根據運行情況做好評估。涉及所有費用全部包含在本項目中，醫院不再另行支付。
4、軟件系統說明
（1）服務期內所有軟件系統及模塊，廠家應免費提供其全線產品供醫院根據業務發展需要進行選擇使用，不僅限于電子病歷五級、互聯互通四甲、智慧服務三級及智慧管理二級等核心目標建設內容。
（2）涉及到醫療政策改革、法律規范改變、地方醫療辦法通知頒布等，導致的相關醫療軟件的新增、變化調整升級等內容，應包含在本次項目之內，需無償提供相應的建設和維護服務。
（3）出于對現有系統利舊使用的要求，或者中標廠商提供的某些產品或模塊存在使用不方便、不便捷或有缺陷等方面的問題，醫院有權要求中標廠商就部分系統采購其他廠商的產品或服務，中標廠商必須開放相應軟件接口，使采購的第三方軟件能順利接入系統并穩定運行，因此而產生的工作量及費用（含中標廠商的二次開發的費用，以及外采第三方軟件的接口開放和二次開發等費用）包含在本項目中，醫院不再另行支付。
（4）對于成品軟件的采購需使用來路合法的正版軟件，應充分考慮云端、本地災備機房及客戶端的軟件使用許可，防病毒及殺毒軟件應考慮在內。
5、硬件設備說明
應充分考慮滿足項目建設目標需求的相關硬件設備，包含PC機及醫療工作站和其他相關硬件設備等；出于對現有利舊使用的設備或中標廠商提供的某些產品或模塊存在使用不便、不便捷或有缺陷等方面的問題，醫院有權要求中標廠商就硬件采購其他廠商的產品或服務，中標廠商必須開放相應端口或接口，使采購的第三方產品能順利接入系統并穩定運行，對此部分工作產生的工作量及費用（含中標廠商的二次開發的費用，以及外采的第三方接口開放和二次開發等費用）包含在本項目中，醫院不再另行支付。
6、需充分調研醫院情況，涉及到醫技系統、移動醫療、智慧病房、智慧服務、自助設備、智能設備、物聯網以及導引等內容需充分考慮網絡改造的范圍及內網帶寬、組網方式等內容，確保使用的便捷及穩定性。涉及信息化運行各種軟件、設備或租用電信公司各種網費、各類型物聯網卡、手機卡、工業級卡等（含卡內相關流量費用）、日常網絡布線（含材料）、維修（含配件）、維護等均包含在本項目中，醫院不再另行支付。
7、依據國家網絡安全政策要求，服務期內涉及的相關系統軟件進行等級測評及安全整改，直至取得國家部門認可的網絡安全相關證書。對涉及的費用全部包含在本項目中，醫院不再另行支付。
8、舊業務系統數據遷移云端，數據清洗后要與新業務系統信息共享互通，相關涉及的費用全部包含在本項目中，醫院不再另行支付。
二、信息化建設目標
依據國家衛健委、兩級衛鍵委政策要求和標準，以及醫院自身發展需求建設，未來四年內完成建設目標，病歷應用水平五級、互聯互通評測四級甲等、智慧服務評測三級、智慧管理二級。，最終建成包頭市示范引領的智慧醫院，實現線上線下一體化醫療服務模式。
（1）、第一年通過國家電子病歷應用水平四級。
（2）、第二年通過國家互聯互通評測四級甲等。
（3）、第三年通過智慧服務評測二級、智慧管理二級
（4）、第四年電子病歷應用水平五級、智慧服務評測三級。
注：服務期內如有政策要求或醫院發展需求，不僅限于電子病歷五級、互聯互通四甲、智慧服務三級及智慧管理二級等核心目標建設內容，后續提升各項軟硬件等級，涉及相關費用醫院不再另行支付。
三、實施資質要求
1、本項目要求提供常駐現場服務，負責系統的日常運維，硬件及網絡運維。
2、項目經理具有3年以上工作經驗，并有不少于5家三甲醫院信息化建設經驗。
3、常駐人員中應有現場開發技術人員，主要產品組均需安排開發人員駐場，項目經理2年內不得替換，如有特殊原因需要更換，須經采購人書面同意。
4、考慮到醫院信息安全的重要性，投標人具有信息系統安全運維服務資質和信息安全開發服務資質。
5、一是具有中醫三甲醫院信息化建設案例；二是省市綜合三甲醫院信息化建設案例；三是衛健委直管或直屬類全面或較全面解決方案典型案例；四是具有系統測評案例，優先中醫醫院評測案例。
四、服務響應速度要求
駐場團隊應提供7×24小時服務；8小時工作時間內，5分鐘電話和到場響應；8小時工作時間外，5分鐘電話響應，30分鐘到場響應。涉及軟件的生命周期中如軟件自身缺陷、系統故障、系統宕機或由于醫院緊急業務處理等非常原因引起的軟件修改需求（如果不修改要引起醫院業務處理系統中斷、醫院會出現經濟損失等嚴重情形），將在到達現場后0.5小時內給予解決。
五、服務需求、數量要求
本服務項目不限制需求數量，采購人提的所有需求，經過雙方評估合理之后均應滿足。交付組成員應包含采購人的信息分管領導、信息部門負責人、使用科室負責人、中標方項目經理，現場實施負責人。
六、服務需求解決效率要求
所有項目需求，執行閉環管理，同時中標方應提供響應機制，緊急需求立即解決，一般需求響應時間不超過兩個工作日；經過評審確定開發的需求，確保70%在兩周內予以解決，最長用時不超過一個月；所有國家、省市主管部門提出的政策需求不得超過規定的完成時間。
七、服務包含的軟件授權
（1）對于外購的第三方商業軟件，授權使用用戶為醫院，開放的用戶數及其他相關授權需滿足使用需求，且具備一定的冗余。
（2）對于部署使用的軟件，醫院終身不限制使用，不限制軟件功能、不限制用戶數，承諾永不發生軟件使用受限的問題；對于醫院的醫患數據等內容確保使用安全性，僅能使用于本醫院項目，不能做其他用途；對于根據實際需求經雙方合作開發的功能或模塊，其知識產權屬于雙方共有。
（3）本項目涉及到的所有軟、硬件系統、數據信息，服務期結束后進行產權移交，所有軟件、硬件、數據信息產權歸醫院所有，不得使用技術等手段限制院方，期間不得以任何理由收取相關費用（包含第三方公司及電信運營商）。
八、服務包含的軟件升級與研發的新軟件
本服務項目中所涉及的所有軟件，如果在合同執行期間投標人出了新版本，在采購人需要的情況下免費為采購人提供升級服務。投標人需在官方網站公布或每半年提交一份可選軟件清單，采購人可以對所需要的軟件進行選擇，對本項目所列出軟件清單之外的軟件，應按本項目所列軟件同樣的標準提供服務，不再另行收費。
九、服務涉及的接口
本服務項目不限制功能改造接口開發數量，包括：與醫技設備、監護儀設備、血糖儀、穿戴式設備、自助機以及采購人的其他設備對接、第三方軟件對接及上級機構系統對接全部免費。
十、服務涉及的培訓
對本服務涉及的軟件進行全員培訓，對采購人的信息部門人員進行重點培訓，要求每一年至少讓2名工作人員掌握系統的部署、配置和運維。
十一、服務涉及的測評服務
提供智慧管理二級、智慧醫院服務三級、電子病歷五級、醫院互聯互通四甲和后續主管部門要求的測評服務，投標人應免費提供咨詢和技術服務直至通過測評，測評期間安排技術人員進行現場支持。
十二、付款要求
1、付款方式：本項目采用按月支付。
2、服務期：簽訂合同之日起年。
3、交貨地點：包頭市蒙中醫醫院兩院區
4、服務期結束再次合作費用約定：雙方可以約定新的服務內容及服務價格，同等條件下優先選本次中標方合作。
十三、分包
供應商不得向他人轉讓中標項目,接受分包的人不得再次分包。中標供應商應當就分包項目向采購人負責，接受分包的人就分包項目承擔連帶責任。
十四、硬件變更
項目發生硬件設備變更，供應商在價格不變的前提下應使用性相當或性能更優產品替代，提前3日與甲方提出申請，寫明變更理由，由采購人審核，雙方簽字生效。
十五、乙方提供的業務系統需具備兼容國產操作系統，并提供相關測試證明。如遇政策調整，乙方需無償（期間不收取任何相關費用）將已建業務系統遷移至國產操作系統環境使用，并保證運行正常。
十六、業主單位：業主在項目實施過程的主要是按合同規定為項目順利實施提供必要的條件，并在實施過程中督促檢查并協調有關各方的工作，定期對項目進展情況進行研究分析。并聘請咨詢、監理機構，督促監理單位人員及時到位，履行職責。
十七、報名相關要求
報名時限：截止2023年1月20日。

本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，請點擊注冊/登錄，聯系工作人員辦理入網升級。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411