根據《中國郵政集團有限公司浙江省分公司采購管理辦法》等有關規定，(登錄后查看)受中國郵政集團有限公司杭州市分公司委托，就中國郵政速遞物流股份有限公司杭州市分公司2023-2024年度阿里項目業務外包服務采購項目進行公開招標，歡迎國內合格的供應商前來投標。
一、項目名稱：中國郵政速遞物流股份有限公司杭州市分公司2023-2024年度阿里項目業務外包服務采購項目；
二、項目編號：HZP；
三、項目概況：本項目擬采購阿里發票組項目業務收寄服務和阿里郵局駐點服務；
四、資金來源：企業自籌；
五、采購內容及相關要求：
（一）本項目共分為2個標包，各標包均中標一個供應商，可兼投不兼中（若兩個標包的第一中標候選人均為同一家供應商，則由采購人確定其中標標包，另一標包，則由原第二中標候選人中標。）。標包1預估采購金額550.5萬元，標包2預計采購金額620.9萬元。

標包號	服務序號	服務項目	服務內容及要求	預估業務量（萬件/年）	★單價最高限價（元/件）	服務期	預估采購金額（萬元）	評分權重
一	1-1	酷飛發票組	工作內容： 1.接收數據、打印票據、對應核實、粘貼面單、封裝核對、交運。 2.每日兩次開具電子發票，并做好核實。 3.處理問題票，打印并回填系統。 4.補寄處理并把快遞單號填入淘寶后臺。 5.主動客服，疑難件查詢需在30分鐘內回復并做好表格匯總，數據整理，營業收寄等工作。	90	0.40	2年	550.5	13%
	1-2	阿里商旅	工作內容： 1.接收數據、打印票據、對應核實、粘貼面單、封裝核對、交運。 2.行程單分類、裝票、歸檔。3.根據賬期的賬單掃描核對，每月分六次對每個客戶的賬單進行掃描核對。 4.賬單掃描復核。 5.打印面單，整理數據、營業收寄。	242	0.39			34%
	1-3	小郵局投遞	工作內容： 1.郵局的窗口營業服務； 2.項目性和季節性的寄遞投遞服務； 3.園區間的周轉服務； 4.提交月度運營報告； 5.郵局投遞處理業務、收件、上架、取件業務； 6.搬運、裝卸服務； 7.郵件查詢與追蹤，接收查詢并處理投訴等工作；	98.9	0.8			29%
	1-4	小郵局攬收	工作內容： 1.郵局的窗口營業服務； 2.項目性和季節性的寄遞攬收服務； 3.園區間的周轉服務； 4.提交月度運營報告； 5.郵局收寄處理業務、攬收、打包、發運服務； 6.搬運、裝卸服務； 7.郵件查詢與追蹤，接收查詢并處理投訴等工作；	34.6	1.9			24%
二	2-1	阿里巴巴發票項目-淘系發票組	服務內容包括但不限于發票打印，廢票處理，紅沖以及單據的打印、裝封核對、寄遞、分裝打包、搬運、稱重、郵寄查詢以及主動客服等，淘系發票合并訂單約占45%；	124	0.63	2年	620.9	25%
	2-2	阿里巴巴發票項目-阿里云、誠信通	服務內容包括但不限于發票打印，廢票處理，紅沖以及單據的打印、裝封核對、寄遞、分裝打包、搬運、稱重、郵寄查詢以及主動客服等，該項發票合并訂單約占25%；	96.6	0.47			15%
	2-3	小郵局投遞	工作內容： 1.郵局的窗口營業服務； 2.項目性和季節性的寄遞投遞服務； 3.園區間的周轉服務； 4.提交月度運營報告； 5.郵局投遞處理業務、收件、上架、取件業務； 6.搬運、裝卸服務； 7.郵件查詢與追蹤，接收查詢并處理投訴等工作；	123.7	0.8			32%
	2-4	小郵局攬收	工作內容： 1.郵局的窗口營業服務； 2.項目性和季節性的寄遞攬收服務； 3.園區間的周轉服務； 4.提交月度運營報告； 5.郵局收寄處理業務、攬收、打包、發運服務； 6.搬運、裝卸服務； 7.郵件查詢與追蹤，接收查詢并處理投訴等工作，具體詳見附件；	46.3	1.9			28%

備注：（1）投標人須以“標包”為單位參加本項目的投標，并且以“標包”為單位提供投標文件，不接受選擇性報價。
（2）報價：包括但不限于用于本項目的稅費、人工費、服裝費、相關的管理費、規費、利潤、風險等一切費用，價格含增值稅專用發票稅費，若投標人的投標報價不符合要求，將否決其投標報價。投標人報價如高于最高限價，或明顯低于成本價存在不正當競爭的，其投標將被否決。
（3）本項目具體采購額以實際業務量為準，招標人不作承諾。（若某個合同包內新開郵局攬收量不足2500件/月按2500件/月計算、投遞量不足7000件/月按7000件/月計算；老郵局攬收量不足2500件/月按2500件/月計算、投遞量不足7000件/月按7000件/月計算）
（4）外包方式：計件外包。
（5）取數路徑：

標包號	服務序號	服務項目	取數路徑
一	1-1	酷飛發票組	攬收量按新一代收寄系統取數
	1-2	阿里商旅	按與甲方結算的確認郵件數量
	1-3	小郵局投遞	按阿里小郵局系統截屏或與甲方結算的確認郵件數量
	1-4	小郵局攬收	按新一代收寄系統取數
二	2-1	阿里巴巴發票項目-淘系發票組	按新一代收寄系統取數
	2-2	阿里巴巴發票項目-阿里云、誠信通	按新一代收寄系統取數
	2-3	小郵局投遞(b)	按阿里小郵局系統截屏或與甲方結算的確認郵件數量
	2-4	小郵局攬收(a)	按新一代收寄系統取數

（6）本項目每月耗材（信封、面單及快遞袋等）使用量不超過業務量的1.1倍，超出部分由供應商自行承擔。
（7）場地、水電由阿里方提供，設備由阿里方和采購人提供。
（8）服裝由供應商提供，相關款式設計由采購人確認。
（9）項目地址及作業時間：
標包1：
1.酷飛發票組、阿里商旅服務時間及服務地址等信息如下：

序號	服務內容	場所名稱	服務天數要求	服務地址	服務時間
1-1	酷飛發票組	飛豬項目	每周服務7天	余杭區良睦路樂富海邦園17座3樓	8:30-17:30
1-2	阿里商旅	商旅項目	每周服務7天	余杭區良睦路樂富海邦園17座3樓	8:30-17:30

2.招標人有權新增小郵局服務點，小郵局投遞和攬收服務時間及服務地址等信息如下：

序號	服務內容	場所名稱	服務天數要求	服務地址	服務時間
1-3 1-4	小郵局投遞和攬收	樂佳小郵局	每周服務7天	杭州市余杭區良睦路999號樂佳國際）	工作日時間8:30-19:00 節假日時間9:00-17：00
		EFC郵局	每周服務7天	杭州市余杭區向往街1122號歐美金融城（EFC）英國中心西樓T6阿里巴巴B1郵局）
		釘釘郵局/未來park郵局	每周服務7天	杭州市余杭區高教路959號未來Park園區5號樓）
		西溪首座郵局	每周服務7天	杭州市西湖區文一西路588號）
		飛天郵局	每周服務7天	杭州市西湖區轉塘石龍山路飛天園區3號樓）
		云谷3郵局	每周服務7天	杭州市西湖區三墩鎮燈彩街1008號

標包2：
1.阿里巴巴發票項目服務時間及服務地址等信息如下：

序號	服務內容	場所名稱	服務天數要求	服務地址	服務時間
2-1 2-2	阿里巴巴發票項目	阿里云、淘系、誠信通	每周5天	余杭區五常街道文一西路969號3號樓	工作時間8:30-17:30

2.招標人有權新增小郵局服務點，小郵局投遞和攬收服務時間及服務地址等信息如下：

序號	服務內容	場所名稱	服務天數要求	服務地址	服務時間
2-3 2-4	小郵局投遞和攬收	西溪園區4號樓	每周服務7天	杭州市余杭區文一西路969號	工作日時間8:30-19:00 節假日時間9:00-17：00
		西溪園區8號樓	每周服務7天	杭州市余杭區文一西路969號
		支付寶Z空間	每周服務7天	杭州市西湖區西溪路566號阿里中心負一樓
		B5郵局	每周服務7天	杭州市余杭區文一西路969號
		黃龍萬科	每周服務7天	杭州市西湖區學院路77號黃龍萬科E座一樓）
		支付寶A空間3郵局	每周服務7天	浙江杭州西湖區西溪路569號螞蟻A空間

（二）服務期限：2年。合同到期前2個月，經甲方評定供應商履約合格后，且雙方協商一致，合同可再續簽一年。
（三）需求單位：中國郵政速遞物流股份有限公司杭州市分公司。
六、投標人資格條件：
（一）投標人為在中華人民共和國境內登記注冊、具有獨立法人資格、根據中華人民共和國有關法律合法成立并存在的企業，或有總公司法人授權的分公司；
（二）投標人須為增值稅一般納稅人或能提供符合招標人要求的增值稅專用發票；
（三）投標人應具有近兩年在郵政系統營業收寄、內部處理或社會面大中型企業、政府單位窗口服務項目的業績合同；
（四）投標人應遵守有關的國家法律、法規和條例，截止開標時間的近三年內在經營活動中沒有重大違法違規記錄；
（五）投標人未被列入“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）、“失信被執行人”、“重大稅收違法失信主體”；
（六）被列入浙江省郵政分公司供應商黑名單的投標人，禁止參加本項目；
（七）本項目不接受具有投資參股關系的關聯企業，或單位負責人為同一人（或為近親屬關系），或者存在控股、管理關系的不同單位，參加本項目的投標；
（八）與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業；
（九）本項目不接受聯合體投標，并且不得將本項目內容以任何方式進行轉包、分包。
七、招標文件的獲?。?br /> 獲取時間：2023年2月28日起至2023年3月6日每天9：00-17：00（雙休日及法定節假日除外）。

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聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411