一、采購貨物的名稱、數量及主要技術參數 1.1項目概況及比選內容：
標的物及數量：

采購內容	描述	數量
智能在線客服系統	包含在線客服、智能客服機器人、客服工作臺、工單中心、大屏監控預警、質檢、統計分析等功能	1套

1.2標包劃分：本次比選不劃分標包。

包段	產品名稱	產品單位	需求數量
包1	其他管理軟件	套	1.000

二、資格要求 本項目比選采用資格后審進行，應答人須具備以下資格要求：
2.1應答人須具有合法的企業法人營業執照或其它組織經營證明。
2.2應答人須提供2021年1月1日起至2022年11月1日的在線客服系統開發或銷售相關業績，且業績累計金額不得低于100萬元。
2.3應答人須承諾為本項目開具符合國家規定增值稅專用發票。
2.4應答人2021年1月1日至投標應答截止日止沒有處于被責令停業或破產狀態、財產被接管、財產凍結（影響本項目履約）、被暫停參加招投標活動的處罰階段。
注：具體內容以本比選文件第三章“評審辦法”中“資格審查”中的內容為準。

 本項目不接受聯合體投標。
三、獲取比選文件 3.1 本項目實行網上發售電子版采購文件，不再出售紙質采購文件。采購文件售賣時間為2023年03月10日23時00分至2023年03月13日23時01分（北京時間，下同）購買采購文件）。

本招標項目僅供正式會員查看，您的權限不能瀏覽詳細信息，請點擊注冊/登錄，聯系工作人員辦理入網升級。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411