一、項目基本情況 原公告的采購項目編號：[********]GYXMGL[GK]******** 原公告的采購項目名稱###縣第三輪“平安將樂”意外傷害綜合保險服務采購項目 首次公告日期：2023年04月14日 二、更正信息： 更正事項：采購文件 更正原因： 調整評分標準 更正內容： 技術項（F2×A2）滿分為********分 項目 分值 描述 1、技術指標應答情況 ******** ********根據投標人對招標文件《第五章招標內容及要求》“二、技術和服務要求”中各項服務要求的逐項應答情況，由評委進行評議并評分, 完全滿足招標文件要求的得38分，負偏離一項扣2分，扣完為止。 2、理賠服務 ******** ******** 根據投標人對非第三方責任人身死亡賠償和精神肇事人身死亡賠償理賠時限方面，由評委進行橫向比較并在0-3分之間進行打分。 2、理賠服務 ******** ********根據投標人提供完善的理賠服務體系完整性、便捷性情況，由評委進行橫向比較并在0-3分之間進行打分。 2、理賠服務 ******** ********根據投標人承諾對理賠中實際存在困難的理賠案件，提供上門搜集資料、指導索賠并快速結案服務的，得3分，否則不得分。（須提供承諾涵并加蓋投標人公章，未提供不得分） 3、保全服務體系 ******** ********根據投標人提供完善的保全服務體系完整性、便捷性情況，由評委進行橫向比較并在0-3分之間進行打分。 4、風險管理建議 ******** ********根據投標人提供針對投標項目的風險情況提出專業性的風險防范措施及建議，由評委進行橫向比較并在0-3分之間進行打分。 5、培訓計劃 ******** ********根據投標人制定本項目在保險期內詳細的采購人培訓計劃，定期舉辦保險知識、風險管理及理賠講座、視培訓計劃的詳盡程度、培訓內容的豐富程度，由評委進行橫向比較并在0-3分之間進行打分。 6、增值服務 ******** ********投標人提供針對本項目的增值服務響應方案的得3分，其余不得分。 商務項（F3×A3）滿分為********分 項目 分值 描述 1、投標人實力 ******** ********投標人提供24小時服務專線電話的得3分，投標時須提供電話號碼并能夠撥通，否則不得分。（須提供服務專線號碼說明文件，同時投標人只能提供一個服務專線號碼） 1、投標人實力 ******** ********根據投標人具備完善的預賠付制度，能夠出具書面“先行賠付”承諾書并提供完整高效的解決計劃方案的得3分。 2、業績 ******** ********根據投標人提供的2019年1月1日以來至今（以合同簽訂時間為準）完成的類似項目經驗業績進行評價，每提供一個合格業績得1分，本項滿分3分。投標人須提供該業績項目的中標公告****網站中標****網****網址）、中標通知書復印件、合同文本復印件，以及能夠證明該業績項目已驗收合格的相關證明文件復印件（原件備查）。未提供或提供不全者不得分。 3、車輛配備 ******** ********根據投標人配備的標識查勘車數量計分，數量最多的得3分，第二名得2分，第三名得1分，其余不得分。（須提供經年檢合格的理賠查勘車照片及行駛證復印件，未提供或提供不完整的不得分） 4、人員配備 ******** ********根據投標人承諾中標后擬投入本項目的工作組擬派出6人及以上專職承保人員的得3分，每少1人扣********分，滿分3分。（提供專項承諾函、聯系電話及投標人為其繳納的近6個月內任一個月的社保部門出具的社會保險繳納證明材料或合同證明材料，未提供或提供不完整的不得分） 5、抗風險能力 ******** ********根據投****公司2022年度第3季度綜合償付能力充足率情況進行評分：償付能力充足率≥250%的得3分，200%≤償付能力充足率＜250%的得2分，150%≤償付能力充足率＜200%的得1分，償付能力充足率＜150%的不得分。（須提供2022年第3季度償付能力報告復印件等證明材料，并加蓋投標人公章，未提供的不得分） 6、客戶滿意度評價 ******** 6.根據投標人2019年1月1日起至本項目投標截止時間止(日期以項目結束日期為準)為承保的同類項目客戶滿意度評價情況：每提供一份評價為“滿意”的服務評價證明材料得1分，滿分3分。（須提供被服務單位蓋章的有效服務評價證明材料。同一年度同一被服務單位的多份有效服務評價證明材料僅視為一份證明材料） 其他內容不變 更正日期：2023年04月16日
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