2023年福建聯通業務支撐軟件開發集中采購招標公告

招標編號：RZZB-FJLT-2023194

發布時間：2023-09-12 17:13:24

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2023年福建聯通業務支撐軟件開發集中采購招標公告
本招標項目為《2023年福建聯通業務支撐軟件開發集中采購》（招標編號：RZZB-FJLT-2023194），招標人為中國聯合網絡通信有限公司福建省分公司。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現進行公開招標，有意向的投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。
1．招標范圍
1.1 招標內容：本項目為集中招標項目。 采購11個應用系統的業務支撐軟件開發，采購預算3680.5565萬元（不含稅），預估工作量2601.1人月。具體如下：

序號	物資品名	需求內容
1	中國聯通福建公眾支撐迭代需求研發項目	落實2023-2025年中國聯通數字化規劃進行公眾支撐迭代實施路線： 1、基于總部核心業務及運營流程為基礎，支撐省分個性化業務改造及配套改造,實現核心業務配套開通能力的迭代升級; 2、基于集團BO三方比對項目，持續推進功能完善。
2	中國聯通福建公眾APP應用研發項目	落實2023-2025年中國聯通數字化規劃，提升公眾APP應用業務能力： 1、APP省分專區運營系統建設。 2、構建夢享合伙人線上營銷專區，助力一線實現高效發展 （1）軌跡中心 （2）活動中心 （3）夢享合伙人日常需求迭代開發 3、持續完善規則中心二級研發能力，針對省份的個性化規則的快速實現，以及相關配套可視化配置、白名單配置管理等功能。
3	中國聯通福建公眾中臺運營平臺研發項目	基于總部一級公眾運營平臺標準化能力及核心數據，構建省分個性化公眾二級運營體系，提升省內公眾運營能力。 1、迭代積分能力建設，完善積分規則管理，積分計算軌跡清晰可視。實現積分運營閉環體系建設 2、深化公眾中臺二級研發運營能力，完善一線客戶評價體系；支撐優化2I、調度等生產管理能力，滿足生產運營需求。 3、完成中臺業務運營、公客、號線系統數據對接，實現全流程寬帶訂單數據可視、組織結構責任清晰、預警可視能力。
4	中國聯通福建政企中臺二級研發項目	基于總部政企中臺數據賦能和政企中臺二級研發能力，深化省份專區，實現政企管理流程的完善、提高省份運營能力 。 1、新建政企客戶經理評價體系，通過收入類、發展類、標準動作類等，實現對一線客戶經理的業績評價。 2、面向商企智慧運營，以樓長、樓宇為分析對象，構建四級看控盤體系，分級展現五看四清數據，全面提升各級管理人員與樓長看控盤能力；基于數據中臺客戶標簽體系，提供場景化系統支撐，輔助商機的獲取、溝通、任務達成。 3、面向要客智慧運營?；谡髽撕烍w系，針對重點產品鎖定營銷客戶群，通過集團線索營銷進行場景化派單，直達創新頭條APP觸點，并全程任務跟蹤，對執行結果進行評價、統計分析。
5	中國聯通福建業務支撐系統研發項目	落實2023-2025年中國聯通數字化規劃，實施傭金、省分全業務平臺、短廳、權益中心項目、統一短信推送平臺、固網號碼等應用和功能的上云工作
6	中國聯通福建管理傳統基層責任單元研發項目	落實2023-2025年中國聯通數字化規劃： 借助四天平臺，以總部數據中臺為基礎，構建網格級實時、日、月周期分析能力，實現網格級數據標簽，支撐網格生產運營管理。 1、細化責任目標：圍繞網格收入、成本、利潤的全年目標、完成進度，序時分解預算到個人，有力推進任務執行。 2、細化產能跟蹤：以個人、營業廳、渠道、小區等維度，細化產能跟蹤體系 3、圍繞發展、收入、市場細化、人員、薪酬、任務構建網格經理工作臺。
7	中國聯通福建數據應用數據分析研發項目	落實2023-2025年中國聯通數字化規劃： 基于數據中臺省分數據運營平臺能力，緊跟業務發展，實現經分應用迭代開發: 1、短彩信通報迭代，將數據與能力賦能一線; 2、智能探索數據標簽完善迭代; 3、服務集群數據能力迭代; 4、構建省內經營分析指標體系，形成以四化為基礎，涵蓋公眾、政企、財務等分析專題
8	中國聯通福建數據中臺運營平臺研發項目	1. 《2023-2025年中國聯通數據治理規劃》，省分實現數據資產管理能力，賦能各數據應用開發團隊及各級業務部門。 2. 省分各數據應用團隊及業務部門數據拉通、數據模型、數據標簽開發需求。 3. 省分業務系統云化數據中臺模型及標簽改造。 4. 集團規劃范圍內省分配合改造。 5. 推進大中小屏應用的數據能力輸出，集約化數據工具定制推廣。
9	中國聯通福建客服運營平臺省分專區平臺	落實工信部171號文，聯通集團信安部下發了29號文要求，完成福建微信營業廳、省分中臺運營門戶、倒三角、營業廳管理系統等應用系統信創適配改造。
10	福建聯通信創國產化改造項目	落實2023-2025年中國聯通數字化規劃： 凈網反詐系統基于總部數據中臺、對接集團鷹眼系統、公安系統，以集約化運營和大數據分析能力為基礎，覆蓋事前防范，事中阻斷、事后溯源全流程治理。通過支撐前端風險預防、風險阻斷、風險處置倒查等功能界面實現集團、省、市一體化三級運營。
11	中國聯通福建數據應用凈網反詐研發項目	落實2023-2025年中國聯通數字化規劃進行客服運營平臺省分專區實施路線： 依托于總部平臺，通過總部二級研發授權體系支撐省分個性化需求，支撐客戶投訴系統性分析，關聯申訴用戶的申訴工單、投訴工單、撥打熱線的信息，以及用戶的若干畫像，提供相應的報表和申訴情況評估

1.2本項目中標人數量為1個，中標人對應的份額為100%。
1.3 本項目設置最高投標限價。不含增值稅總報價最高限價為3680.5565萬元，人月單價最高限價為1.415萬元/人月（不含增值稅），投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。
2．投標人資格要求
2.1投標人應為在中華人民共和國境內依法成立的具有獨立法人資格企業或其他組織，持有合格有效的營業執照或事業單位法人證書或國家規定的相關備案證明文件。
2.2投標人須能夠提供與所投標的物對應的，且符合國家適用稅率規定的增值稅專用發票（提供承諾函）。
2.3投標人須提供2020年1月1日至投標截止時間止承接的同類項目（指業務支撐系統軟件開發）業績合同金額累計不少于3000萬元
（1）提供合同清晰掃描件。合同至少應包括合同首頁、合同內容、簽字蓋章頁（電子合同除外）、合同號（如有）、合同首頁、金額頁及其前后2頁（如有），如為框架合同還需要另外提供訂單或結算依據（結算依據為發票在國家稅務總局全國增值稅發票查驗平臺（https://inv-veri.chinatax.gov.cn/）上的查驗結果截圖；
（2）業績時間：專項合同以合同簽署時間為準，框架合同以訂單（或發票開具）時間為準；
（3）業績金額：專項合同以合同中載明的金額為準，框架合同以訂單（或結算發票）中載明的金額為準；
（3）業績合同等相關證明文件無法辨識合同標的內容及金額的一律按無效業績認定。
注：如同一個框架合同應答人同時提供了訂單、結算依據的以結算依據為準。
2.4本次采購的軟件開發可對現有應用系統利舊改造實施、也可使用其他建設方案實施，但都必須滿足以下要求：投標人應負責所提供應用系統的全部調測，提供的應用系統應與福建聯通現行在網應用系統功能完全對接形成整體解決方案。負責現有應用系統數據的無縫遷移，確保全套應用系統功能與性能全部實現，且投標人應承擔由上線到最終驗收的全部技術責任。如建設方案為替換現有應用系統，需在2套應用系統并行期內免費提供新應用系統運行的相應硬件平臺。（提供承諾函）
2.5本項目合同下的由招標人委托開發的應用軟件和相關技術文件及資料的知識產權歸招標人享有。由招標人對應用軟件提出的改進或完善的，改進或完善部分的所有權、知識產權亦歸招標人所有（提供承諾函）。
2.6投標人應承諾中標后其簽署和履行本合同將不會導致招標人因擁有應用軟件的知識產權使用或授權它方使用應用軟件或轉讓應用軟件的知識產權而遭受來自任何第三方的侵權指控和索賠要求。不論投標人與它方交涉的結果如何，投標人均將獨自承擔由此引起及導致的一切法律和經濟上的責任，并賠償由此給招標人造成的損失（提供承諾函）。
2.7根據《中國聯通供應商黑名單管理辦法(修訂）》（中國聯通集團【2021】150號）規定，嚴禁列入黑名單的供應商在禁入期內參與本次投標。
2.8投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。
2.9本項目不接受聯合體投標。
2.10投標人不得存在下列情形之一：
（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
（2）為本招標項目的招標代理機構的；單位負責人與本項目的招標代理機構伙同一人或管理人員相互任職的；與本項目的招標代理機構存在控股、參股的；
（3）被責令停業或處于主要財產被接管、查封、破產或其它喪失履約能力的情形；
（4）投標日最近三年內有被相關行政監督部門認定為串通投標、以非法手段謀取中標等違反國家招標投標相關法律規定的行為的；
（5）投標日最近三年內提供的投標產品/服務過程中發生重大問題且未妥善解決的；其他重大問題的認定以行業主管部門的行政處罰決定、司法機關出具的有關法律文書或省部級及以上的正式通報為準；
（6）投標日最近三年內在與招標人及其下屬分公司經濟往來中，發生嚴重違法或違約行為被終止合同，或正在進行法律訴訟的；
（7）投標日最近三年內，投標人或其人員在與招標人發生經濟往來的過程中，違反國家法律法規或招標人的廉政管理規定，導致投標人或其人員、招標人或其人員被國家機關（含紀檢機關）立案、調查、判決、處理等追究責任的，或導致招標人或其人員被紀檢監察部門立案、調查、處理等追究責任的。投標人或其人員在與招標人上級公司及其下屬分子公司的經濟往來中，違反國家法律法規或招標人上級公司及其下屬分子公司的廉政管理規定，導致上述任一后果的；
（8）因投標人原因，根據招標人或招標人上級公司相關文件規定不得參加招標人招標項目的；
（9）投標人存在以下不當行為的，經查實后列入黑名單；
①.通過行賄或者其他手段謀取非法利益，致使中國聯通員工違反國家法律、法規并被追究責任的。
②.在采購活動中，存在串標、圍標、騙標等違反《中華人民共和國招標投標法》行為的。
③.有中國聯通各級領導人員或其配偶、子女、特定關系人投資入股、從事經營活動或代理相關業務的。
④.有中國聯通各級領導人員離職或者退休后三年內在《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》限定的范圍內擔任法定代表人、董事長、總經理的。
⑤.其他危害中國聯通利益的行為。
如因存在以上所列行為被列入黑名單的，視其不當行為對中國聯通利益的損害程度，設定 1-3年的禁入期限。中國聯通還將對其實施了以上所列行為的實際操作人員、主要決策人等相關人員采取禁入措施，該類人員在禁入期內不得代表任何供應商參與中國聯通的任何業務合作活動。
（10）投標文件中提供的業績、合同、證書、證明等材料出現偽造、篡改等造假行為；
（11）在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）或信用中國各級信用網站中被列入失信被執行人名單且數據來源為最高人民法院的。
3．資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4． 招標文件獲取時間：2023年 09月12日18時00分至2023年 09 月18日17時30分。

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聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411