項目名稱：陜西聯通智能語音外呼合作項目。 

項目背景：根據《中國聯通陜西省分公司社會渠道管理辦法（2023年修訂稿）》，為提升陜西聯通智能語音外呼渠道效能，加強渠道力量儲備，本著公平公開的原則，現面向符合條件的合作伙伴進行智能語音外呼合作公開招募。 

二、招募對象、內容及資質要求 

（一） 招募對象 

具備電話外呼資質、智能語音外呼項目系統及運營能力的業務合作方。 

（二）業務范圍 

本期招募涉及的業務范圍包括：通信服務產品銷售、客戶服務與維系（包括業務代辦、客戶咨詢與投訴處理、客戶回訪、催繳欠費等）。

（三）招募對象資質要求 

依據 《中國聯通陜西省分公司社會渠道管理辦法（2023年修訂稿）》 中的相關要求，合作方需滿足以下準入資格認定及準入相關要求。 

1.  正常經營狀態的獨立法人;成立時間≥2 年。

2.  注冊資本金人民幣應在 100 萬元以上或年營業額人民幣 300 萬元以上。

3.  具備省級及以上呼叫中心運營資格。

4.  具有 1 年及以上的電話外呼業務營運經驗，承擔一個或多個電話外呼業務的合作案例。

5.  須按合作協議約定，繳納信譽保證金兩萬圓整。

6.  具有良好的銀行資信與商業信譽，在過去 3 年內未受行政主管部門處罰，無不良誠信記錄。

三、資格審查、評審及簽約流程 

（一）資格預審文件的獲取 

本次合作項目招募公告發布日期為2024年6月18日14:00至2024年6月24日10:00（北京時間，下同）

（二）《合作申請文件》、《報價表》的遞交 

文件發送截止時間（申請截止時間，下同）為2024年6月24日10:00前，逾期未提交合作申請文件的招募方不予受理。