中國工商銀行貴州省分行2024年至2026年特約商戶專業化服務外包項目招標公告

一、招標條件

本招標項目中國工商銀行貴州省分行2024年至2026年特約商戶專業化服務外包項目，資金來源為企業自籌，招標人為中國工商銀行股份有限公司貴州省分行，項目已具備招標條件，歡迎合格的投標人參加投標。

二、項目概況和招標范圍

1.預算金額：約1100萬元（含增值稅）

2.服務期：簽定合同之日起至2026年12月31日止。但不限于在服務過程中不滿足招標人要求的，招標人有權終止合同。

3.服務范圍：中國工商銀行股份有限公司貴州省分行系統（包括各分、支行營業機構）

4.入圍數量：入圍家數不超過4家，不少于2家。按有效投標人數量2：1方式確定入圍單位數量。

5.服務內容：主要針對特約商戶服務環節，包括機具上門安裝、現場機具調試、特約商戶現場培訓，機具軟件版本升級及備機服務，機具更換和回收，收單特約商戶機具現場巡檢、機具日常維護、保養；故障類包括特約商戶收單系統或機具故障類現場處理；服務類包括輔助機具、耗材日常配送、收單單據及資料傳遞、商戶推薦等。（具體要求詳見招標文件）。

三、投標人資格要求

1.具有中華人民共和國境內依法登記注冊的獨立法人資格，具有獨立承擔民事責任的能力：提供有效的加載統一社會信用代碼的營業執照副本復印件并加蓋單位公章。

2.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度：提供近三年（2020年-2022年或2021年-2023年）經合法審計機構出具的年度財務審計報告（含資產負債表、利潤表、現金流量表和財務報表附注，其中利潤表中的凈利潤至少兩年不能為負數）。成立不足三年的，成立期間凈利潤不為負；新成立的企業，可提供開戶銀行出具的資信證明。

3.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄：提供2023年6月至今任意三個月依法繳納稅收和社會保障資金的有效證明材料（其他依法免稅或不需要繳納社保資金的投標人提供相應證明文件。)

4.具有履行合同所必需的設備和專業技術能力：以投標人提供的承諾書或證明材料為準。

5.本項目不接受的投標人：

（1）與中國工商銀行的合作項目中，出現重大合同違約、泄露商業秘密或技術秘密等事件，并且被列入《中國工商銀行不良行為投標人名單管理辦法》禁入名單的（招標人查詢）（投標人自行承諾，格式自擬，招標人有權進行查詢復核）；

（2）單位負責人為同一人或存在控股、管理關系及其他關聯關系的不同投標人同時參與本項目投標（投標人自行承諾，格式自擬）；

（3）被責令停業，暫扣或吊銷執照，吊銷資質證書，執照、資質證書過期或存在引起執照、資質證書變更的事項而未變更執照、資質證書的（投標人自行承諾，格式自擬）；  

（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形（投標人自行承諾，格式自擬）；

6.投標人應能夠開具增值稅專用發票。（提供承諾函或證明材料）

7.投標人須承諾：我單位未被列入嚴重違法失信企業名單、未被列入失信被執行人名單、投標人及其法定代表人在近三年內無行賄犯罪行為（投標人自行承諾，格式自擬），招標人或招標代理機構將通過國家企業信用信息公示系統（http://www.gsxt.gov.cn/）、“信用中國”網站（https://www.creditchina.gov.cn/）或中國執行信息公開網（http://zxgk.court.gov.cn/）、中國裁判文書網進行查詢，若發現投標人存在以上行為的，將取消其投標資格。（投標人獲取招標文件后，招標人或招標代理機構將通過以上網站查詢，若存在以上行為的，將取消其投標資格。）

8.投標人須承諾：我公司入圍后，若未按招標文件及合同規定對招標人履行義務和責任的，應當承擔相應的法律責任，導致招標人造成經濟損失的，需進行相應賠償。

9.投標人須承諾：如我單位在本次公開招標中入圍/中標，在入圍/中標期間不得拒絕接受中國工商銀行貴州省分行訂單/合同，不得接受訂單/合同后采取各種方式拒絕履約；否則，中國工商銀行有權將我單位列入中國工商銀行禁入名單，取消入圍/中標資格，并作出相應處理。

10.投標人須承諾：若我單位中標，在簽定合同前，我單位被列入嚴重違法失信企業名單、被列入失信被執行人名單、投標人及其法定代表人在近三年內有行賄犯罪行為，被列入中國工商銀行禁入名單的，我單位自愿放棄本次中標資格。

11.投標人須承諾：若我單位在中標公示期間放棄入圍或入圍后拒絕簽訂合同，中國工商銀行有權不予退還我單位投標保金，且將我單位列入中國工商銀行禁入名單。（投標人提供承諾書）

12.投標人須在投標文件或應答文件中如實報告與工商銀行離職人員關聯情況，若有關聯，須承諾相關情形對本項目不構成實質影響。（投標人自行承諾，格式自擬）。

13.投標人須承諾：若我單位中標，在進行商戶維護中，不得以工商銀行員工身份開展業務，一經發現，解除合同。

14.外包服務機構不在監管機構、行業協會及銀行卡清算機構公示的外包服務機構黑名單內，外包服務機構不在我行采購供應商禁入名單中；（提供承諾書，招標人有權進行查詢復核）。

15.投標人須為已在中國支付清算協會進行備案登記，且評級為B－類及以上等級。（提供相關備案證明資料加蓋單位公章）

16.管理團隊具有至少2名以上熟悉商戶收單業務的高級管理人員，且具備與外包業務規模相匹配的人員隊伍。（提供相關證明材料加蓋單位公章）

17.有符合要求的營業場地（提供房產證或租賃合同復印件或承諾中標后簽訂合同前完善經營場地的要求）、具備完善的服務體系和服務支持能力，保證服務質量和服務水平。

18.本次招標不接受分包、轉包。

19.本次招標不接受聯合體投標。

四、招標文件的獲取

1、凡有意參加投標者，請于2024年7月10日上午09:00時至2024年7月16日下午17:00時（北京時間，法定節假日除外），(登錄后查看)獲取招標文件。

聯系人：陳經理
電話：010-83551561
手機：13717815020 (歡迎撥打手機/微信同號)
郵箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411